Fun and Phone

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Tags: Réparateur iphone Toulouse, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Julie Tatar
  5 / 5

  il y a un mois

  Étant une habituée de la boutique je ne peux que recommander personnel super sérieux et grand choix d’accessoires
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  Edna Franck
  4 / 5

  il y a une semaine

  Bon conseil
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  Bouscat31
  1 / 5

  il y a 4 mois

  Expérience médiocre à déconseiller: ma copine a voulu faire réparer l’écran arrière de son téléphone, ce qui lui a coûté 89 euros. Au bout de 2h nous somme revenues chercher son iPhone et le vendeur nous explique qu’ils ont pu réparer son écran mais qu’il y a un probleme au niveau du châssis qui risque d’endommager à nouveau ce même écran réparer. Première question: pourquoi nous ont ils pas prévenue du problème avant de réparer l’écran ? Sachant même que le travaille reste à désirer car la colle était voyante.... je ne vous donnerai pas tous les détails mais c’était médiocre. Manque de chance au bout de 1 semaine l’écran c’est casser dans la poche de ma copine exactement a l’endroit où ils m’ont dit qu’il y avait un problème, nous revenons donc au magasin qui nous explique que c’est de notre faute que c’est « nous qui l’avons cassé » bref 89 euros envoyé à la poubelle, à déconseiller.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nous vous avons invité à refaire le châssis mais vous avez refusé en nous stipulant que c'était pour dépanner pour le moment. En effet nous somme dans l'obligation de vous prévenir avant la fin des réparations. Sachez non seulement que nous n'utilisons pas de colle pour ce type de réparations. Nous vous invitons à revenir vers nous pour tout autres questions.
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  Sébastien Bourgues
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très bon magasin, beauvouip de marques et un personnel avenant.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sébastien, toute l'équipe Fun&Phone est ravie que vous soyez satisfait et vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Alexis Robert Cousteau
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Je casse l'écran de mon Galaxy S10+ à 7h le matin, je leur apporte à 10h, je le récupère comme neuf à 14h. La personne qui m'a accueillie avait une excellent relationnel, à été très rassurante et sympathique. Considérant le prix de la pièce à changer, le prix à été très raisonnable, surtout pour la rapidité avec laquelle ils m'ont dépanné. 5 étoiles sans hésiter.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Alexis, toute l'équipe Fun&Phone est ravie que vous soyez satisfait et vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  gautier lesbatos
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Super je recommande , grand choix d'accessoires et tarifs plus que raisonnables! Je reviendrais

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Gautier, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Elise Bivarol
  5 / 5

  il y a 6 mois

  super boutique de protection et de réparation je recommande!!! réparation d écran avec super offre de housse et verre trempé anti casse.merci encore!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Elise, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Pauline Chambon
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Prix vraiment intéressant comparé à la concurrence. 69€ pour réparer un écran, et une remise de 5€ en bonus sur un verre protège-écran. Je suis repartie avec un téléphone réparé et protégé pour 79€. Pour avoir appelé d'autres boutiques avant, on était autour des 100€ pour la réparation de l'écran... Boutique pro et prix attractifs. Il faut juste avoir la motivation d'aller en plein centre ville 😁

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Pauline, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Audrey Huin
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Les prix des accessoires sont très accessibles comparés à la concurrence, et les vendeurs sont toujours jeune dynamique et souriant. Il y a toujours beaucoup de choix

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Audrey, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :))
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  Samir Belmouaz
  5 / 5

  il y a 8 mois

  beaucoup de choix et pas chere je recommande, en plus ils font souvent des remises

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Samir, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Manon Chamdon
  5 / 5

  il y a 9 mois

  coque pas chère et de qualité par rapport à la concurrence, merci pour la remise

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Manon, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  claude marinne
  5 / 5

  il y a un an

  J'y ai échangé une pièce de mon iPhone, service était rapide, très agréable et le prix est très raisonnable,

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Claude, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Juliette Ourtis
  5 / 5

  il y a un an

  très gentil, il m'ont fait un prix car j'ai acheté plusieurs produit, je reviendrais dans ce magasin

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Juliette, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Fabrice Godeau
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Je trouve toujours les protections que je recherche dans cette boutique et à moindre coût!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Fabrice, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Sabrine Gambin
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Beaucoup de choix pour mon téléphone alors que je trouvais nulle part pour pas chère, que demander de plus lol

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sandrine, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Nassim CHOUARI
  5 / 5

  il y a un an

  Superbe accueil, vendeuse très charmante et souriante !!! J'ai fais réparer mon iPhone la bas et ils ont été très rapide !!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nassim, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  patrick venaud
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Petite boutique sympa avec des interventions relativement rapides. Les prix sont abordables et il y a pas mal d’accessoires afin de bien protéger son smartphone. Une bonne adresse à connaître

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Patrick merci beaucoup pour votre avis, à bientôt !
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  Baptiste
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Coque de très mauvaise qualité. Pour la deuxieme fois que j’achète dans ce magasin une coque (iPhone 5s et IPhone 6s) La coque ce casse sur le côté (se décolle) sur mes 2 iPhone. Donc ce n’est donc pas un problème de défaut de fabrication mais bien un gros problème de qualité. Je déconseille.
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  Hal Guiri
  5 / 5

  il y a un an

  Vendeur très sympathique et de bons conseils. Prix abordables. Merci pour votre accueil!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Hal, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Colin Marandon
  1 / 5

  il y a un an

  J'ai fait changer ma batterie mercredi soir pour 49€. Jeudi matin je me suis aperçue que la prise jack ne fonctionnait plus. Je suis repassée au magasin et on m'a répondu que ça n'avait rien à voir mais que bien sûr ils pouvaient me faire un devis ! Même pas possible de s'adresser à un technicien... service déplorable. Je ne recommande pas. Si j'avais pu mettre 0 Etoile je l'aurais fait !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour. Nous avons dès votre arrivée au magasin appelé le technicien s'étant occupé de votre téléphone. Le changement d'une batterie n'est en aucun cas en rapport avec la prise jack de votre téléphone. Nous vous avons par la suite proposé d'effectuer un diagnostic gratuit pour comprendre la provenance de la panne mais vous avez cependant refusé. Nous apportons une très grande importance au service après vente, et essayons de toujours faire au mieux pour satisfaire notre clientèle et ce depuis 10 ans. (Translated by Google) Hello. We have dice your arrival at the store called the technician having taken care of your phone. The change of a battery is in no way related to the jack of your phone. We later offered to perform a free diagnosis to understand the source of the fault but you refused. We attach great importance to the after sales service, and try to always do the best to satisfy our customers and have been for 10 years.
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  bernard jacod
  5 / 5

  il y a un an

  Enchanté par la qualité, la rapidité du service et la gentillesse du personnel Je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Bernard, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  loic delpaud
  5 / 5

  il y a un an

  Expérience positive concluante. Le service a été rapide professionnel.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Loic, Merci pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Łeßłąnc
  2 / 5

  il y a un an

  Nul, j’avais achetté des AirPods à 40€ que déjà la vendeuse a galèrer a trouver en passant un appel à son collègue, pas de facture d’achat. Ils ont tenu 2 semaines, j’y retourne 2 semaines plus tard (j’étais en déplacement je ne pouvais pas passer plus tôt) et on me dit que je n’ai pas acheter ici, on ne me donne pas de garanti ou quoi que se sois. Donc 40€ parti à la poubelle. Je n’y retournerai jamais. Sauf pour voir la belle vendeuse 👌🏻 C’est pour cela que je mets 2 étoiles sinon j’aurais mis 1 etoile.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Tout appareil est garantie avec présentation de la facture d'achat obligatoire, fournie lors de votre venue. Cordialement
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  jerome pradere
  5 / 5

  il y a un an

  j'ai trouvé les Produits souhaité j'en suis ravi jerome electravaux

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Jérome, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Agathe Rubenbié
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Après l'achat de mon nouvel iPhone X, j'ai fait la plupart des magasins mais je ne trouvais nul part de quoi le protéger. C'est dans cette boutique que j'ai trouvé mon bonheur, ils sont très professionnels et posent également le film de protection que je n'arrive jamais à poser Je recommande grandement cette boutique!
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  Marie Pasquet
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Je suis très dessus. J'ai amené mon téléphone ce faire réparer l'écran, mais cette opération qui devait durer 45min à durer plus longtemps et avec une caméra flou et un haut parleur qui ne marche plus. J'ai du attendre 3 jours avant de le récupérer mais le haut parleur ne marche toujours pas. Je déconseille fortement .

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, tout d'abord le problème du haut parleur est lié au choc (châssis enfoncé) : nous vous l'avons expliqué quand vous êtes venus à la boutique et vous aviez pourtant été compréhensive. Pour ce qui est de la caméra nous avons prit les frais à notre charge, mais n'ayant pas la pièce en stock nous avons passé commande et avons reçu la pièce 3 jours après. Les garanties sont faites pour ça. PS : Nous sommes étonnés de votre commentaire sachant que vous paraissiez satisfaite de la prestation fournie.
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  leatitia plentin
  5 / 5

  il y a un an

  Tres bonne accueille serviable rapide bon travaille

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Leatitia, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  mathieu de Jésus
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Personnel au top! ils m'ont donné de très bon conseils et les produits sont de qualités. je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mathieu! Toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire positif! à bientôt!
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  Daniel Laneiden
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Petite boutique très sympa! J’ai pu acheter une enceinte à moitié prix grâce aux soldes qu’ils font, elle a en plus un très bon son, bref au top

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Daniel, merci pour votre commentaire. A bientôt, l'équipe Fun&Phone.
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  florine devise
  5 / 5

  il y a un an

  Tres satisfaite super accueil et service.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Florine, Merci pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Emile Drouzie
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation de mon IPhone 8 en 30 minutes chrono avec en plus le prix le moins cher des magasins que j’ai visité. Un large choix de coque pour protéger mon téléphone fraîchement réparé est proposé. Je recommmande!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Emile, merci pour cet avis, à bientôt! L'équipe Fun&Phone
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  Jérémy Lunert
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très peu d'avis négatifs et on comprend pourquoi. L'accueil est top, le service et la qualité des produits également et les prix sont plus bas que chez certains
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  FREEMAN
  1 / 5

  il y a un an

  CATASTROPHIQUE : Je demande s’ils seraient capables de changer mon écran pour mon phone ASUS. Ils acceptent et me font un devis (79€). Je laisse mon ASUS à la boutique. Je repasse début de semaine : je récupère mon ASUS. Dessus, se trouve le film protecteur du verre neuf (normal).Je ne l'enlève pas de suite, le temps de recevoir le verre trempé commandé sur internet. Le téléphone avait encore de la colle sur l’écran, l’écran n’est pas bien plaqué , finition médiocre… Quelques jours après, je reçois le verre trempé. J’enlève donc à ce moment-là le film protecteur du verre neuf sur le téléphone. SURPRISE : l’écran est cassé, un morceau d'écran s’enlève. Je reviens expliquer ce problème à la boutique : Ils ne veulent pas le prendre en garanti. Accueil du responsable PITOYABLE !!!!! J’accepte finalement de repayer un écran « prix-coûtant » : 36 €. Je ne repayerai pas la M.O. Je repasse à la boutique pour récupérer mon portable; cette fois ci : problème sérieux de touche qui déconne et le zoom sur carte est HS sur une partie d'écran !!!! Ils reconnaissent le défaut : mon tel part cette fois-ci chez le fabricant avec un dél

  Réponse du proprietaire :

  Je suis dans le regret de vous annoncer que c’est une erreur, car nous ne réparons pas les écrans Asus. Attention aux fautes d’orthographe.
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  Jean-Jacques1959 Févres
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vendeur très cool, après un devis gratos : une réparation en 20 minutes de mon écran d’iphone 8 et un verre trempé offert. Parfait pour un vieux motard pressé comme moi! Je recommande fortement

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Jean-Jacques! Toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour cet avis! à bientôt!
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  jean-luc Camus
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vendeuse très accueillante, patiente et de bons conseils. Prix très corrects. Je recommande fortement. Magasin sympa.
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  hugo huée
  5 / 5

  il y a un an

  Très réactif pour les clients au top du top !! Le portable est niquel.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Hugo! Merci pour votre commentaire! à bientôt :)
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  clement lerte
  5 / 5

  il y a un an

  Efficace et rapide! Et sympa..

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Clément, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour votre commentaire! à bientôt :)
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  nathalie phli
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparations rapide, il avait en stock mon écran de A10 alors que je le trouvais nul part. je suis ravie

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement l'équipe fun and phone
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  Saul Varden
  5 / 5

  il y a 3 ans

  TOP TOP TOP ! Rien a dire de plus. Réparation d'un Iphone 5 en 15 min, une garantie de 3 mois et un très bon accueil. A recommander
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  clodine serinien
  5 / 5

  il y a un an

  Excellent conseil et accompagnement, toujours très intéressant de discuter avec les vendeurs !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Clodine! Un grand merci pour votre commentaire de la part de toute l'équipe Fun & Phone :)
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  Ahmed Kadeh
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Pas terrible du tout ! J'ai acheté une coque d'iPhone elle s'est dégradé toute seule en seulement 2 jours alors que je ne l'ai jamais enlevé de mon téléphone. Le magasin n'a rien voulu savoir.. Je ne recommande pas du tout !
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  Fabien fabre
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil , vendeuse agréable et très souriante, prix raisonnable dans l'ensemble de la boutique

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Fabien! Toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour cet avis! à bientôt!
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  Jeanne Cohadon
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vendeur très sympathique et à l’écoute. Ne pas hésiter à demander un modèle de coque si il n’est pas affiché. Ils ont un très grand stock de coque et j’ai pu enfin trouver une coque pour mon galaxy core après avoir traversé tout TOULOUSE pour en trouver.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, toute l'équipe Fun&Phone vous remercie pour cet avis, à bientôt!
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  Stef Gaillard
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Ne reconnaissent pas leurs responsabilités pour 2 problèmes survenus lors de leur intervention pour réparer l'écran de portable de ma fille: forte dégradation du son (ils disent qu'ils n'y sont pour rien et proposent un devis de réparation pour le son 😠), et ont mal posé le film de protection de l'écran ("ne vous inquétez pas, la bulle va partir toute seule" ... évidemment, après une semaine, la bulle est toujours là et s'emplifie). Résultat, pour 109€, le portable est passé d'un problème d'écran à un problème de son + bulle sur l'écran).

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Tout d'abord la réparation de l'écran n'affecte en rien le haut parleur du téléphone. Nous avons tout de même prit la peine de regarder ce qui avait pu l'endommager : le résultat n'étant en aucun cas dû à la réparation mais à un choc (certainement celui responsable de la casse de votre écran). Nous restons tout de même à votre service pour toute autre demande.
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  Julia Rayssac
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation jeudi de mon iphone 7 en 30min et personnel agréable, je recommande
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  Océane Garcia
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vendeur très sympathique et patient, de bons conseils et une réparation rapide.
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  Edouard Rolland
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation rapide et de qualité : 30 min pour changer mon écran d'iphone 6. Merci.

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre commentaire! à bientôt ! :)
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  Pauline Duboire
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Je recommande sans hésitation! Super accueil, sympa et arrangeant, travail de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés! Je suis ravie
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  Mathieu Moreau
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon réparateur. Vendeur sympathique.
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  Karen Badir
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bonne adresse. Je recommande ! Des professionnels disponibles, sérieux et compétents.
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  Mamoune Nissrine
  5 / 5

  il y a 2 ans

  J'ai installé un verre trempé chez eux sur mon téléphone Samsung avec la technologie colle UV et le résultat est juste magnifique ! Très professionnel, je recommande.
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  Xavier Clavaguera
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Le top du top. Iphone réparé en 45min, prix très corrects par rapport à la concurrence. Très aimables. Je recommande a 100% !
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  Philippe REY
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Passez votre chemin. J'ai amené mon téléphone pour changement de batterie et je suis reparti avec un appareil HS (carte mère morte) et impossible de se retourner contre eux (reprise du coupon de dépôt): des excuses foireuses pour des soit-disant professionnels.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Le téléphone a été prit en charge pour un changement de batterie, lors de cette réparation nous avons constaté que le problème venait en réalité de la carte mère. Nous ne vous avons donc pas facturé l'intervention. Nous vous invitons à revenir en magasin pour de plus amples explications ou n'importe quelle autre question.
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  Jules Vinal
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Un large choix pour mon Samsung S8 ! J'ai finalement opté pour une silicone double qui me le protège parfaitement
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  Ludivine Pillon
  5 / 5

  il y a un an

  ils ont réparé mon téléphone huawei p20 lite en moins d'une heure et avaient des coque pour ce modèle, je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Ludivine, Merci pour votre commentaire! à bientôt :)
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  Quentin Dechappe
  4 / 5

  il y a 3 ans

  Un personnel simple, sympathique et arrangeant. Travail de pro. Je recommande
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  Julien Garcia
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Ils ont reussi a réparer mon téléphone alors qu'on diser q'uil était pas réparable meilleur magasin de toulouse pour les coques et les réparation je conseille

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, merci pour votre commentaire positif et à bientôt ! L'équipe Fun&Phone
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  Chloé Laurent
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Voilà plusieurs mois que je cherche une protection pour mon Huawei P8. J'ai enfin trouvé dans ce magasin avec un large choix et le tout à des prix très compétitifs !! Merci Fun and Phone !!!
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  Quentin Delcropem
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Ca fait plusieurs fois que je me rend dans cette boutique et le service est toujours aussi impeccable ! Réparation toujours en moins d' 1h et SAV au top ! Je recommande