The Kase

• Réparation d'écran lcd
• Remplacement de batterie
• Réparation de la vitre arrière
• Changement de la vitre arrière (iphone, huawei, samsung galaxy etc..)
• Réparation et maintenance d'ordinateur portable
• Mise à jour tablette
• Rémplacement de la vitre tactile
• Dignostique de panne smartphone
• Cache batterie
• Connecteur de charge
• Boutique de réparation
• Toutes les marques
• Ecran tactile

Tags: Réparateur iphone Paris, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

• 

  Aude Legrandberriot
  5 / 5

  il y a un mois

  vendeur aimable et compétent. Très bon service et prix très corrects
• 

  Alexandre Louschik
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Bravo à Marina de The Kase pour un service performant. Quel plaisir d’avoir comme vendeur une personne aimable et qui fait preuve d’intelligence opérationnelle et intelligence émotionnelle ( transmettre une bonne humeur aux clients c’est tout un art en ce période pas si facile pour nous tous ) Je part avec les produits de qualité et très content. Merci Marina ! Merci à toute l’équipe de The Kase ! Bonne continuation pour 2021 à toute belle équipe ! Alexandre
• 

  Valéry Fogarty
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très sympathique, efficace, mon souci a été réglé sans attente et de manière impeccable !
• 

  Marouane Bouaziz
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Un service irréprochable, accueil très chaleureux. Merci :)

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Nous aurons toujours à cœur de vous accueillir et de vous offrir les meilleures prestations. Au plaisir de vous servir, Jérôme de The Kase
• 

  Ilona Tobelem
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Au top ! La vendeuse Marina était un amour. Elle m’a bien aidée et l’échange était très sympa. Je reviendrai pour prendre une New coque 💝

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cette notation et ce superbe commentaire. Notre priorité est de bien accueillir notre clientèle et de lui assurer un service qualitatif et efficace. Votre satisfaction est la nôtre. Bien à vous, L'équipe de The Kase
• 

  Sarah Chazal
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Super chouette, vendeur très sympa !
• 

  Jennifer Cormier
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Super sympa, honnête, arrangeant, et de bons conseils! Quoi demander de plus ? Si... cerise sur le gâteau, je n’ai pas attendu ! J’y retournerai les yeux fermés !
• 

  Appoline Jeanneret
  5 / 5

  il y a un mois

  Accueil très sympathique et professionnel
• 

  SAFIATOU BAH
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Super magasin ; super équipe. Je ne suis jamais déçue par le médecin de mon téléphone. Merci pour votre attention à mes besoins et non pousser à la consommation. Merci pour vos conseils avisés et votre esprit de service. Je recommande fortement
• 

  City Scooter
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Top! Supers conseils, super service. Merci!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Un grand merci pour cette note! Nous sommes heureux d'apprendre que nos servies aient pu vous satisfaire. A très vite! Bien à vous, L'équipe de The Kase
• 

  Gisele Alexendre
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Une enseigne à recommander. Personnel toujours aimablement dans tous les magasins

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Gisèle, Je suis Nicole, votre Porte-voix Qualité auprès de The Kase. La team service client est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique The Kase. Elle vous remercie également pour ces retours très positifs et toutes ces étoiles. La Team service Client aura toujours à cœur de vous accueillir et de vous offrir des prestations de qualité. Bien cordialement, Nicoles du pôle Qualité The Kase
• 

  Rafik Houssaini
  1 / 5

  il y a 5 mois

  Menteur et escrocs!!! Il ne répondent ni aux mails, ni aux appels téléphonique, Après avoir enregistré la carte bleue le site ne répond plus et votre commande disparait!! A FUIR !!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer, nous avons essayer de vous contacter sans succès. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet au 01 76 24 12 47 ou par mail à customercare@thekase.com Bien sincèrement, The Kase
• 

  Eddasse
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon vendeur et professionnel. Je recommande cette boutique. Malgré la pause du midi, le vendeur prend le temps de vous expliquer les choses correctement. Merci
• 

  sorina vancon
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Accueil exécrable, je semble avoir dérangé le monsieur par ma présence. De plus, sur internet les I Phone 8 reconditionnés sont avec la garantie gold, en boutique avec Silver?! Ce serait bien de le marquer car se déplacer pour rien, pour en plus voir un Monsieur qui ne donne qu une envie = de partir, ça donne clairement pas envie d acheter chez vous!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Vancon, Afin de vous apporter une solution à votre réclamation pouvez -vous nous envoyer un email à customercare@thekase.com afin que nous puissions vous apporter entière satisfaction. Vous souhaitant une très belle journée. A très vite. l'équipe The Kase
• 

  CEDRIC Assous
  5 / 5

  il y a 3 mois

  La responsable du magasin une perle de vendeuse ! 🌟🌟 🌟 🌟 🌟 ♥️

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr, Je suis votre référent Qualité auprès de The Kase, Paul. La Team Service Client vous remercie pour ces étoiles d'encouragements. Vos avis ne peuvent que donner de l'énergie et booster l'équipe The Kase. Au plaisir de vous revoir! Bien cordialement, Paul du pôle Qualité The Kase
• 

  Sophia Mulhem
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Vendeur grave cool!
• 

  maryse delcros
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Accueil et compétence au delà de mes attentes. Je recommande vivement Marina
• 

  Inès Fortier
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Super service, vendeuse très sympathique
• 

  anne laure de thomasson
  5 / 5

  il y a 2 mois

  parfait !
• 

  Fiona Hutchinson
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon accueil, mon SAV a été pris en charge très efficacement ! Merci
• 

  Yass Dam
  3 / 5

  il y a 2 ans

  J'ai fait un achat en boutique pour 50e. Les produits étaient trop petits pour mon téléphone. Le lendemain de l'achat le vendeur a refusé la reprise des produits et le remboursement. En passant par la hotline puis en faisant une demande par mail au siège, j' ai obtenu gain de cause. Merci au service client.
• 

  bernard just
  5 / 5

  il y a un an

  Je suis très satisfait de l’accueil. L’achat de mon iPhone 7plus m’a comblé. Il est comme neuf bravo thé Kase.
• 

  Brigitte Coffin
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Merci infiniment à Marina pour son accueil et sa gentillesse
• 

  Alexandre DEKHAL
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Agréablement surpris du service! Vendeur à l’écoute et super sympa, un très bon moment passé dans cette boutique! Je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins. Bien à vous, Julia Cohen Directrice réseau
• 

  Mild MILARD
  5 / 5

  il y a un an

  Même si on m’a soudoyé 😂😂 j’ai passé un bon moment le temps de faire mes achat! Merci Sonia pour cette belle expérience client...
• 

  lasfer karima
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Je me suis rendu dans ce magasin par hasard. La vendeuse a su me vendre des articles nécessaires batterie et une coque. Ravi de mon achat. Sympathique et dynamique.
• 

  Sylvain Migeon
  1 / 5

  il y a un an

  Tout d'abord, l'accueil était très désagréable, prendre les gens de haut de cette façons sans aucune honte... pitoyable. De plus la qualité des objets, entre autres les supports pliables pour tablette/portable, sont scandaleuses. À peine déballés pour les installer que les scratchs se décollent rendant l'objet innutilisable, 10€ pour une telle camelote, ridicule. J'ai du mal à croire qu'une chaîne de restaurant mondialement connu comme McDonald's fasse des partenariats avec une marque aussi médiocre.
• 

  Alice Amd
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil très sympathique ! Je suis venue chercher une coque de portable et suis repartie avec des conseils pour la maintenance de mon tel :) merci !!
• 

  Beauchesne Sylvain
  1 / 5

  il y a un an

  impossible de l'est appeler on se demande a quoi servent leur téléphone qui sa trouve dans leur boutique on essaye dans tout les magasin y en a pas un qui décroche

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur, vous trouvez ci-joint le numéro de notre service client : Du lundi au vendredi de 10H à 18H00 Tel: 09 70 17 10 65 Très bonne journée
• 

  Jessica L.
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Pose de verre trempé réussi par la vendeuse très sympathique et soucieuse de la satisfaction du client. Merci! Je reviendrai dans ce The Kase sans hésiter.
• 

  yonathan cohen
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Vraiment top
• 

  Laetitia Dealberto Ricard
  5 / 5

  il y a un an

  Super conseil et aide alors que c’était la panique avec mon téléphone . Merci je recommande !!
• 

  Charles Meyer
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil par une personne sympathique et j’ai pu trouver une coque pour mon ancien téléphone.

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Julia. Directrice Réseau
• 

  Loulou Gaste
  5 / 5

  il y a un an

  Toujours bien reçu et conseillé! Et bonne musique en plus!!!
• 

  Marie Dulys
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon service client et très compétant pour solutionner un problème de téléphone, également rapide et à agréable
• 

  Blastshoumm
  5 / 5

  il y a 9 mois

  J'adore

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience s'est bien passée au sein de notre magasin rue de Rennes. Nous espérons vous revoir très vite! Bien cordialement, L'équipe de The Kase
• 

  Adrien S (MoOnks)
  3 / 5

  il y a 3 ans

  Malheureusement ils n'ont pas toute les marques de mobiles (one plus) mais on les marques les plus vendu du marché. La vendeuse est cool et très souriante, bon point à Paris !
• 

  Fabien Poinot
  1 / 5

  il y a 4 ans

  Mauvaise qualité ... En moins d'une semaine ma coque blanche a déjà commencé à déteindre sur les cotés, je suis vraiment très déçu vu le prix qu'il demande ... Sans parlé du manque de conseil des commerciaux .. A éviter !!
• 

  André MOUCHET
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon service, accueillant, efficace et disponible
• 

  llv Bilger
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Eric vendeur pro sympa souple donc un vrai service de qualité à valeur ajoutée.Suis reparti avec coque, chargeur et des conseils tout à fait utiles.
• 

  Sharika BUCHER
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Petit bisou sucré sucré de la Guadeloupe 🌴😘
• 

  Jeremy Dray
  5 / 5

  il y a un an

  Sonia est trop sympaa !!! On s'amuse bien
• 

  Kayssa Charouali
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vendeuse accueillante, chaleureuse et de très bon conseil. Je recommande cette boutique
• 

  Sci La paix
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je suis surpris devant autant de review négatives ... La vendeuse que j'ai rencontré à deux fois a toujours était aimable souriante et patiente .
• 

  Elodie Emma
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Super et accueil toujours très sympa
• 

  Binjamin Chauvin
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Horaires laxistes fermée "momentanément " alors que le magasin des halles m'a envoyé ici par manque de stock Le vendeur devais être un gérant, il a su régler mon problème pour mon verre trempé mais est malaimable... dommage que le service n'est pas aussi top que le SAV
• 

  wiltord9
  1 / 5

  il y a 4 ans

  Si vous comptez y aller, évitez de passer trop près des horaires officiels d'ouverture! A ouvert ce matin à 10h30... au lieu des 10h affichés. Bon commercial, essaie de vous vendre à peu près tout ce dont vous pourriez "avoir besoin"! Enfin ayez l'appoint... quand il vend un article 29.90 euros, il vous rend la monnaie sur 30 euros, sûrement déçu que vous n'ayez pas pris d'autres accessoires... je déconseille.
• 

  marin nou
  4 / 5

  il y a un an

  Personnel accueillant et service de qualité
• 

  Marcel Grogato
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Equipe au top! Bon conseil et bonne humeur. Super

  Réponse du proprietaire :

  Merci Marcel!
• 

  Damien Quil
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très Bon magasin je vous le recommande
• 

  Eugénie Monin
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon échange, merci !