Téléphone Store Aix en Provence

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Tags: Réparateur iphone Aix-en-Provence, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Silvia Gozzelino
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très professionnel, serviable, rapide, très efficace, pièces à changer en 24H travail exécuter 1H. Très commerciaux. Je recommande vivement.
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  Christophe Ponce
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Rapide et serviable je recommande merci beaucoup
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  jean noel Barbey
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Service rapide equipe très serviable
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  Denise Chicheportiche
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Merci d'avoir pris du temps pour m'aider dans mes soucis de configurations de mot de passe. Boutique sérieuse et personnel à l'écoute, ils prennent le temps de trouver une solution. Je recommande
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  Guy Darhi
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Une bonne équipe de professionnel qui sera vous aider dans toutes les démarches !
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  Jules Patterson
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Bonnes garanties bien respectées
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  myriam elyebdri
  2 / 5

  il y a 9 mois

  Même si la boutique et les vendeurs sont très bien je regrette l achat d un iPhone reconditionne. Il Fo ctionne bie. Mais l achat de de 9 chargeurs en 9 mois me laisse perplexe. Finalement il vaut mieux acheter un tel neuf. Je suis bien venu dans le magasin pour signifier le pb mais ce ne serait pas du au tel. Ok
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  Bernard Lejeune
  5 / 5

  il y a un an

  Super accueillant. Réparation au top avec explications. Vérification travail effectué devant le client. Tarifs très abordables. Avec nos remerciements.
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  eliette vuillot
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Merci aux deux jeunes hommes pour leur courtoisie et amabilité à mon égard. Service de qualité rien à en redire !
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  Dominique Lhotellier
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Vous avez un problème avec votre mobile , n'hésitez pas , allez chez Téléphoen Store à Aix-en- Provence .Vous y rencontrerez deux professionnels qui vous accueillerons avec amabalité et face au problème rencontré seront réactifs , très compétents, très professionnels et une qualité appréciable honnêtes .
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  Valentin Provenzano
  5 / 5

  il y a un an

  Merci à téléphone store pour la réparation de mon téléphone accueil parfait le vendeur est très souriant et ces explications sont bien clair merci encore . je recommande
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  La Chaîne Des Animaux
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon accueil, personnel jeune et motivé, je suis allée avec un ami qui a fait un remplacement de verre trempé et acheté une coque. Pour ma part j'ai été conquise par la démonstration du verre incassable, je l'ai donc fait 😁 Parcontre il serait intéressant d'informer le client avant la pose du verre qu'il ne pourra pas toucher son téléphone pendant une heure et mettre la coque que 24h après 😅
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  daniele colombet
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon accueil, très bons conseils et beaucoup de disponibilité ; continuez comme ça....
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  Franck Alberto
  5 / 5

  il y a un an

  Très bonne boutique, personnel jeune et compétent. Je vous remercie pour votre patience et votre travail malgré certains clients qui abusent de votre gentillesse. Je recommande ! Allez y les yeux fermés
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  Marc Marc
  5 / 5

  il y a un an

  Un grand merci pour le professionnalisme, la qualité du service. Des vrais professionnels .
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  david_ kouhana
  5 / 5

  il y a un an

  Super boutique , prix defiant tt concurrence, très large choix de coques merci pour l'accueil et le professionnalisme je recommande ++++
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  enzo
  5 / 5

  il y a un an

  Je suis venu acheté et réparé un téléphone la semaine dernière dans cette boutique que j’ai vu sur internet malgré des commentaires plus ou moins bon et bien c’est une découverte sur Aix d’avoir une boutique aussi qualifiée sur la téléphonie, les vendeurs m’ont super bien conseillé, très sympathiques et souriants et surtout ne force pas la vente ce qui devient rare.
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  jon florio
  5 / 5

  il y a un an

  Réparation au top bon accueil avec les clients le personnel très sérieux et rapide je vous les recommandes
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  Mireille Teissier
  5 / 5

  il y a un an

  Achat du jour de mon téléphone, récupérations de mes données et des photos, personnel sympathique et très aimable. Je recommande
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  Ana
  5 / 5

  il y a un an

  Super accueil de la part du personnel ! J’y suis allez pour changer une vitre et acheter une coque pour mon nouveau téléphone ...l’équipe est au top ! Ils sont souriant, agréable et dynamique. Les prix sont très intéressants pour tous le monde ! Un grand bravo à Valentin, enzo et à Bruce !!😊
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  tom luiset
  5 / 5

  il y a un an

  Le service et excellent et très rapide accueillant et aimable je le recommande fortement !!
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  Fred Macker
  5 / 5

  il y a un an

  Superbe boutique, j'ai pu avoir tout ce que je voulais pour Noel grâce au sérieux et la rapidité des jeunes travaillant dans la boutique. Merci à vous encore et de bonnes fêtes
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  Jerôme Latil
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Un super service de réparation qui a les pièces directement en stock la plupart du temps! J'en ai eu besoin à plusieurs reprises et jusqu'à présent jamais déçu notamment niveau tarif. Les vendeurs n'hésitent pas à vous conseiller de changer de téléphone si le montant des réparations s'avère trop important et le devis est gratuit!
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  Amine Mej
  5 / 5

  il y a un an

  Super service, personnel rapide et efficace ! Et de bonne humeur, je recommande 👍
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  Monique Monard
  5 / 5

  il y a un an

  Transfert de contact d'un windows phone à android rapide ! Boutique très serviable
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  michel kespi
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Magasin très professionnel et accueillant! J'y effectue régulièrement mes achats en matière de téléphonie je n'ai jamais été déçu. Ce qui est rare c'est que les vendeurs ne cherchent pas à vendre à tout prix mais vous conseil selon vos critères et votre budget! Vous pouvez y aller en toute confiance
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  François Vasquez
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil, personnel jeune et compétent (je pensais que la batterie devait être changée, et bien non, ils été honnête en me le disant, donc rien à payer). Contrairement à certains concurrents dont un (que je ne citerais pas, et qui au téléphone m'a paru très hautain et hiritant), cela fait plaisir d'avoir des commerçants ayant une bonne mentalité au plein cœur du centre-ville. Les prix sont abordables. Je recommande évidemment.
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  sarah-lola Nunes
  1 / 5

  il y a un an

  Je suis très déçue! J'ai payé un changement de batterie, et c'est comme si rien n'avait été fait! La batterie s'use toujours aussi rapidement.. Pour une batterie d'origine samsung, avoir a peine 1jour d'autonomie contre 3 jours sur un Samsung plus vieux...c'est une blague?

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame, pourriez-vous nous indiquer pour quel modèle et quand ce remplacement de batterie a-t-il été effectué ? Si l’autonomie de votre appareil n’a pas évolué suite au changement de batterie le problème se trouve peut être ailleurs (par exemple : le composant de charge directement sur la carte mère qui surconsomme et vous fait donc perdre de l’autonomie) car nous n’utilisons que des batteries neuves et d’origine. D’autre part, il faudrait vérifier avec quel type de vieux modèles Samsung vous effectuez la comparaison car il y a très peu de smartphones qui bénéficie d’une autonomie de 3 jours sauf pour une utilisation très faible... Dans l’attente de votre retour Cordialement
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  laurence aubert
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je reviens sur mon 1er avis négatif .. le gérant s’est expliqué .. tout à l’écoute et soucieux de la satisfaction de ses clients ..et honnête ... chose devenue si rare ..surtout dans la téléphonie ! J’y retournerai
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  Claudine Spini
  5 / 5

  il y a un an

  Transfert + achat d'un reconditionné ce jour ! Parfait Merci beaucoup
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  Karine Pupilla
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Merci d'avoir récupérer mes contacts !
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  Hugo Alves
  1 / 5

  il y a 2 ans

  j'ai amené mon téléphone pour le faire réparer et il leur a fallut 3 semaines pour me le réparer pour qu'au final il le fasse retomber en me l'apportant. Une fois rendu le téléphone ma été donné avec des bords non ressoudé et une batterie qui ne tient plus. Un désastre

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Alves, vous êtes venus pour la réparation de votre Honor 9 le 13/08. Effectivement nous avons rencontrés certaines difficultés cependant je tiens à apporter des précisions. Tout d’abord, les pièces n’étaient pas encore disponibles chez les fournisseurs d’où le délai pour lequel vous étiez prévenu à l’avance. D’autre part, il n’est pas exact que nous avons fait tombé le téléphone en vous le rapportant mais le technicien a malheureusement cassé le nouvel écran en le remontant, ce qui peut arriver avec ce genre de modèle très fragile. Enfin, je vous prie de croire que nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et vous proposons de nous rattraper en remplaçant votre batterie gratuitement étant donné qu’elle présente apparemment des problèmes. Je vous invite donc à venir quand vous le souhaiterais. Cordialement Téléphone store Aix en Provence
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  Eric Annibali
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Client depuis l’ancienne boutique, j’accorde toute ma confiance à cette équipe et ils me le rendent bien! Aussi bien pour la vente que la réparation vous êtes à la bonne adresse pour tout ce qui concerne votre smartphone.
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  Anais Belmont
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Merci pour mon nouveau téléphone et le transfert des données c'est formidable j'ai pu avoir mon téléphone prêt a l'emploi ! Vendeurs très bien je recommande
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  Sophie Massé
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Accueil, compétences, service au top. Petite boutique et commerçant sympa comme on devrait en avoir partout... Je vous recommande ce professionnel compétent si vous avez des problèmes avec votre smartphone.
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  Marc Perusse
  2 / 5

  il y a 3 ans

  Visite pour réparation de l'écran de mon mobile (Huawei P9). Ça a été tout simplement catastrophique, obligé de revenir à plusieurs reprises sans arrive au résultat escompté. Aujourd'hui mon téléphone a un nouvel écran mais au détriment du vibreur et flash appareil (la connexion ne se fait plus). Bref personnel en boutique très sympa et pro, mais côté technicien de gros doutes.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Perusse, nous sommes désolés pour les soucis techniques qui sont intervenus plus tard mais n’hésitez pas à revenir vers nous. Il est important pour nous que vous ayez le résultat escompté et nous ferons tout notre possible pour y arriver. Cordialement
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  Sylvie Dubondi
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je recommande cette boutique car j'avais perdu espoir de sauvé mes données et j'ai pu tout récupérer. Merci pour vos conseils et votre sérieux
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  Lofeu
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Service excellent, vendeurs de qualité, bien placé dans Aix, je m'y rends régulièrement et je trouve ce que je cherche à chaque fois ! Super boutique je la conseille !!!
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  Julien Rael
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je pensais que mon iPhone était complètement HS mais la réparation ne m’a coûté que 69€ et j’ai pu repartir avec un téléphone comme neuf! Merci pour votre professionnalisme
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  MIKEC Nicolas
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil, réparation faite avec pièce d’origine et super rapide (atelier séparé de la boutique ça c’est plus PRO). Rien à voir avec les franchises pas cher qui utilisent du matériel très bas de gamme !
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  Anne marie Crozet
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je laisse mon commentaire, je ne suis pas adepte des nouveaux téléphones, je remercie le vendeur de cette boutique d'avoir pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. Je suis ravie de mon achat !
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  Cathy Molco
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Meilleur magasin de téléphones d'aix en provence... service de qualité, sympathique et avec de bons tarifs
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  Mehdi Sail
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Ce que j'ai remarqué par rapport aux autres boutiques de téléphonie à Aix le prix en général des smartphones est de 10 euros plus chère. Cela c'est sûr j'ai vérifié plusieurs fois. Et pour aucun justificatif. Le seul bon côté ce sont les diverses accessoires mais rien de compliqué, les concurrents font pareils. Ceux sont des commerciales c'est certains. De plus à l'accueil, l'un des responsables est très hautain. À éviter absolument.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr, Je reste très étonné par votre commentaire qui ne repose sur aucune preuve étant donné que nous sommes moins chères que nos concurrents comme la Fnac ou Apple Store sur par mal de produits notamment l’iPhone X à 1059€ au lieu de 1159€. D’autre part, j’aimerais savoir à quel moment vous êtes venus en boutique pour savoir à quel vendeur vous avez eu à faire car ce n’est pas dans nos habitudes de recevoir les clients de manière hautaine! Cordialement
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  VIRGINIE ISOIRD
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Téléphone acheté le 22 septembre sur la foire de Marseille et je n'ai toujours pas reçu la facture et ce malgré mes treeeeees nombreux appels. J'ai la fâcheuse impression d’être prise pour une idiote à chaque fois que j'appelle... Peut-être faut-il que je vienne un samedi après midi là où il y a le plus de monde pour me faire entendre ? bref n'achetez JAMAIS votre téléphone chez eux et pour sur je ne les recommanderais à personne.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame, nous nous excusons de nouveau suite aux précédentes erreurs d’envoi de votre facture par courriel. La facture a été envoyé plusieurs fois sur une mauvaise adresse e-mail. Cependant, le problème étant résolu il serait appréciable de votre part de revoir votre commentaire. La foire de Marseille étant un événement ponctuel organisé avec un personnel différent de celui du magasin, votre avis n’est pas ciblé sur les bonnes personnes. Merci d’avance pour votre compréhension
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  Floriane Montupet
  1 / 5

  il y a un an

  Mon compagnon a fait réparer son écran de téléphone cassé (one plus five) dans ce magasin. Malgré l'accueil agréable le vendeur a oublié de fixer certaines vis et n'a pas rebranché le GPS ni la caméra frontale. Pour la modique somme de 160 euros mon compagnon se retrouve donc avec un écran qui se décolle progressivement du reste du téléphone et plus de caméra frontale ni de guidage. Nous sommes très déçus car nous avions choisi cette boutique par rapport aux avis positifs Google. Ajout suite à la réponse du propriétaire : vous n'avez pas de facture à mon nom car il s'agissait du téléphone de mon compagnon, néanmoins j'ai donné le modèle du téléphone ce qui devrait suffire à le retrouver. En ce qui concerne la garantie, nous avons préféré ne pas la faire marcher de peur que le téléphone nous soit rendu en encore plus mauvais état.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame, pourrais-je savoir à quelle date vous êtes venu faire votre réparation ? Car je ne retrouve aucune facture à votre nom... D’autre part, chaque réparation effectuée dans notre boutique est accompagnée d’une garantie de 3 mois, ce qui permet à nos clients de se manifester dans cette période si jamais un soucis apparaît. Je vous laisse tout d’abord vérifier si la réparation a bien été faite au sein de notre établissement. Cordialement Suite à votre dernière réponse, je ne retrouve justement pas de réparation de One Plus 5 sur l'année 2019, c'est pour cela que je vous demande la date de l'intervention ? Enfin, concernant la garantie, si vous ne souhaitez pas que nous vérifions je ne vois pas l'intérêt de faire paraître un mauvais avis sur notre boutique étant donné que le problème de GPS n'a aucun rapport direct avec l'intervention à savoir un remplacement d'écran. Bien à vous (Translated by Google) Hello Madam, could I know on which dat
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  Yves Annoli
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Contrairement aux avis négatifs, je suis ravi du remplacement de la vitre de mon 6S, les conseillers sont au top et la qualité du travail fait plaisir à voir pour un prix très correct ! Je recommande vivement