depann mac pc

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Tags: Réparateur iphone Aix-en-Provence, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  delphine k
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Totale confiance en l'équipe !! Quand mon IMac est mort après 10 ans de bons et loyaux services, Bertrand m'a conseillé pour l'acquisition de mon nouvel outil de travail. Il a mis tout en oeuvre pour qu'il soit parfaitement adapté à mes contraintes professionnelles et à mon budget, et il a fait preuve d'une grande réactivité pour que je puisse me remettre au travail au plus vite. Il est passionné et va jusqu'au bout des choses pour bien faire son métier. Je recommande vivement ses services et je n'hésiterais pas à refaire appel à lui en cas de besoin.
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  Sue Ling PENG
  4 / 5

  il y a 4 mois

  Un passionné qui aime beaucoup parler de son métier. Compréhensif et a voulu aller jusqu'au bout de la réparation de mon ordinateur, malgré les complications qui se sont ajoutés de manière imprévu.
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  Philippe DUFOUR
  5 / 5

  il y a 10 mois

  2 MAC BOOK PRO PAS JEUNE !!! ...5 et 12 ans ... qui maintenant sont repartis comme neufs ... Patron Technicien Hyper compétent et Sympa ... de plus garanties indiquées sur facture réparation - Prix donné dès le dépôt de la machine / sans surprise et tarif très honnête . ce qui fait que je vais apporter mon 3eme MBP pour un changement écran ... ( problème récurant sur les modèle Rétina 2017 ! Arrrghghgh !!! )
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  Thomas
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Je suis passé aujourd'hui pour tenter de faire réparer mon ordinateur. Il m'a clairement indiqué les problèmes que j'allais rencontrer et m'a conseillé une option moins chère et stable Honnête et agréable je conseille
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  Inès
  2 / 5

  il y a 8 mois

  J'avais fait une commande pendant le confinement du printemps et ils ont pris quatre mois pour réussir à réparer mon ordinateur parce qu'ils ne trouvaient pas la pièce. J'ai Reussi à la trouver en deux heures sur internet. Je veux bien qu'il y ait eu des délais avec le covid et les commandes mais prendre quatre mois pour le faire c'est peu professionnel.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , nous ne pouvons pas vendre des pièces d occasion de provenance inconnue pour des raisons de garantie ... Nous avons remis votre ordinateur en parfait fonctionnement entièrement démonté et remonté la carte mère , la plasturgie , le clavier et le trackpad sans vous demander la moindre participation.... Et en remerciement , ce gentil commentaire ....
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  Nathan Masson
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Service au top. MacBook laisse sur place ventilateurs défectueux remplacés et ordinateur nettoyé. Retour le lendemain et fonctionne comme neuf ! Je recommande vivement
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  Louis Rousseau
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Simplement le meilleur service que j'ai pu avoir dans la réparation de matériel informatique. Honnête, efficace, un accueil chaleureux, que demander de plus ?
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  Cédric Bonin
  5 / 5

  il y a 9 mois

  J'avais des soucis avec un IMAC qui était trèèèès lent et je leur ai laissé pour le remettre en état et aujourd'hui il n'a plus rien à voir, j'ai l'impression d'avoir un IMAC tout neuf. Ils m'ont été recommandés et je les recommande à mon tour! Professionnels, réactifs et surtout de très bon conseil!
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  charles lemoine
  1 / 5

  il y a 8 mois

  Clairement malhonnête... Je reviens par curiosité voir les avis google de ce "professionnel" après avoir discuté avec un ami ayant lui aussi eu une très mauvaise expérience avec ce réparateur. Et là, je découvre la réponse totalement mensongère de ce Mr sur mon avis datant de plus d'1 an (pour rappel a cassé mon ordinateur en me faisant poireauter pdt des semaines via des excuses de plus en plus vaseuses (pour se laisser le temps à mon avis de rattraper son erreur, chose qu'il n'a finalement pas fait)) . Il évoque un dégât des eaux venant de je ne sais où... Il n'y a jamais rien eu de tel et il ne peut pas faire la confusion avec un autre client étant donné que mon nom et mon prénom son explicitement mentionnés via mon pseudo.. ça en dit long sur la capacité de ce Mr à avoir une magnifique réponse à chaque commentaire négatif... Je note par ailleurs la multitude d'avis très positif ayant étrangement fleuri au décours de mon précédent avis... bref ...

  Réponse du proprietaire :

  clairement improbable !!! client vu une seule fois en février 2018 pour un ordinateur en panne et qui vit depuis a RENNES , mais qui soit est amoureux de moi soit devrait consulter rapidement .... En tout cas pleinement mythomane !! Bonne chance dans votre processus de guérison, courage !!!
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  Étienne Dauvin
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Très arrangeant, prise en charge rapide et efficace
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  Alex Gutaran
  1 / 5

  il y a un an

  Le technicien informatique a de mauvaise foi et un pénible traitement avec les clients. En addition de sa manque de politesse, il est opaque avec les caractéristiques des pièces nouvelles à ajouter dans une réparation d'un ordinateur. Si vous demandez au monsieur les détails , il dirait que c'est lui le technicien et il ne dirait plus. Les seuls détails de cette violente discussion : demander 200 dalles comme minimum pour simplement mettre un ssd de 256go d'une marque de bas gamme, voir plus si le problème n'était pas de du disque dur. Sérieusement, au cas d'avoir besoin de réparer un ordinateur c'est fortement recommandé de ne pas venir à cet endroit. Sur Aix il y a d'autres boutiques qui sont honnêtes et offrent un service de réparation d'ordinateur de qualité considérable.

  Réponse du proprietaire :

  Avis très pertinent en effet , puisque je ne suis jamais intervenu sur votre ordinateur .... N étant pas médium , et le devis ayant été effectué par téléphone , difficile de juger du coté technique , non ? Merci quand même de votre avis, et surtout merci beaucoup de ne pas nous avoir choisi comme prestataire informatique !!! Nous souhaitons bonne chance et beaucoup de courage a la " boutique" qui acceptera de s occuper de vous !!
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  eloise samaha
  5 / 5

  il y a un an

  Super service, mon écran PC était cassé et inutilisable ; il a était réparé le jour d'après sans souci et fonctionne comme neuf. Techniciens très aimables et efficaces !
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  Nicolas Galasso (Violist)
  5 / 5

  il y a un an

  Super accueil et excellent travail: sympa, clair, rapide, efficace et pas très cher. Je recommande sans hésiter. Merci !
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  Manuel BROUSSEAU
  5 / 5

  il y a un an

  Aux commandes : un passionné qui explique les problèmes et les traite rapidement ! Parfait
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  Cédric Durand
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Tres arrangeant, merci pour le pret du chargeur!
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  Alison C
  5 / 5

  il y a un an

  Très competent et professionnel ! Vous pouvez y aller sereinement. Alors que le centre de réparation Apple, qui n'avait pas vraiment trouvé d'où venait le problème, m'annonçait de lourdes réparations pour environ 600€, l'informaticien a réparé mon MAC en une demie journée et pour 6 fois moins cher. Fuyez Apple store en cas de problèmes techniques, et allez directement là bas vous gagnerez du temps et économiserez beaucoup d'argent ! Je recommande fortement, ils ont sauvé mon porte monnaie avec en prime des explications complètes et de qualités.
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  emilie tg
  5 / 5

  il y a un an

  Un grand merci encore pour cette intervention trop bien et très rapide !
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  Lisa Belguedj
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Tout simplement le meilleur, j'ai fait réparer mon mac à plusieurs reprises (3 fois exactement) et tout s'est toujours très bien passé. Un super accueil, très compétent et sympathique, les problèmes rencontrés sont toujours très bien expliqués. La qualité des produits est top, je vous le conseille vivement !
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  vinzdenz
  3 / 5

  il y a un an

  Un peu chère
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  Larissa Swaro
  5 / 5

  il y a un an

  Merci beaucoup pour ce service rapide et professionnel!
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  charles lemoine
  1 / 5

  il y a un an

  souriant et "commercial" sur la forme mais alors sur le fond ... a cassé mon ordinateur en se dédouanant complètement après m'avoir fait tourner en rond pendant de longs mois

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur Lemoine, Difficile de casser un ordinateur ayant subi un grave dégât des eaux qui ne démarre déjà plus !!!! Je mettrai votre mauvaise foi sur le fait de la déception de ne pas avoir pu réparer votre ordinateur ... J en suis vraiment désolé et je peux comprendre votre amertume.
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  Jean Crégut
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Réparation rapide pour un prix honnête
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  Iliasse
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil, l'équipe est super sociable et compétente. L'informaticien est sympa, arrangeant et donne un maximum de conseils. J'ai eu droit à une prise en charge dans l'heure qui suit, et je n'ai pas payé étant donné que mon appareil était irrécupérable.
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  Quentin Loison
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparateur au top! Passionné, accueillant et très pro! J'y suis allé pour un problème de crash sur mon ordinateur portable et il a tout de suite trouvé le problème qui venait des disques durs plateaux. Il m'a même fait un geste client en m'enlevant les frais d'installation car je m'étais trompé une première fois en allant dans la boutique concurrente juste à côté qui m'a fait payer excessivement cher pour rien. Depuis que je suis allé chez depann mac pc, mon ordi n'a jamais aussi bien tourné et le réparateur m'a même proposé de repasser pour mettre à jour mes drivers gratuitement! Donc ne faite pas la même erreur que moi et aller directement chez eux et pas chez le concurrent à côté qui est à éviter.
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  Elena Kruchinina
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Merci beaucoup !
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  yas mine81
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Heureusement j'ai trouvé ce magasin qui m'a dépanné de suite ! Mon pc ne s'allumait plus, mais ce monsieur me l'a rendu mieux qu'avant le lendemain même! Grâce à son intervention rapide j'ai pu partir travailler tranquillement.... un grand merci !
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  Apolline Br
  5 / 5

  il y a un an

  Très bonne acceuil et très bon services, rien à dire sur les prestations qui sont de bonne qualité ,aucun problème après dépannage de mon MacBook .
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  Hadrien Baranger
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Un réparateur et technicien honnête et qualifié. Pas de manigances, toujours à votre service et prêt à vous rendre service au mieux qu'il peut. Il cherche d'arranger le client même si le problème est irréparable ce qui était mon cas. Sérieux et fiable, ce qui est important dans ce genre de manipulations et de professions.
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  Teyssedre Clément
  1 / 5

  il y a un an

  À chaque réparation, l'ordinateur est encore pire. À chaque avis négatif d'un client, c'est le client qui a tort. Malheureusement je n'ai ni tort, ni d'ordinateur qui fonctionne maintenant.

  Réponse du proprietaire :

  Il suffisait juste de repasser nous voir au lieu d apporter votre ordinateur chez un confrère cet été, on vous attendais en février 2020 et vous ne vous n êtes jamais déplacé ( la politesse aurait voulu que vous nous téléphoniez ....)....
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  Moh Mar
  5 / 5

  il y a un an

  Un magasin avec un personnel très professionnel et aimable. Juste Merci
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  Manon Castel
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Un service au top, je n'aurais pas pu trouver mieux. La qualification de l'informaticien est au rendez-vous, cernant le problème du PC portable en même pas une minute. La prestation est vraiment excellente, je ne m'attendais pas à pouvoir récupérer l'ordinateur le jour même et qui m'est revenu comme neuf, fonctionnant de nouveau parfaitement et même beaucoup plus rapidement grâce à une nouvelle carte SSD. Merci de votre gentillesse et de votre patience, près à répondre aux questions et à donner des conseils, tout en fournissant une explication très détaillée du travail à effectuer. Je me suis réellement sentie en confiance :) Je recommande fortement ce magasin sur lequel je suis très contente d'être tombée et je reviendrai en cas de besoin !
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  gerard gt
  5 / 5

  il y a un an

  Technicien passionné et plein de bons conseils !
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  Adrienne Dechamps
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Accueil très professionnel et travail efficace ! J'ai eu le malheur de renverser toute une tasse de thé sur mon mac et je le retrouve 3 jours plus tard plus rapide et en forme que jamais ! Je recommande vivement !
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  anaelle arnoux
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Service au top! J'y vais régulièrement pour mes cartouches d'encre et l'informaticien m'a beaucoup aidé lorsque j'ai eu un problème de stockage avec mon ordinateur... je recommande ce lieu!
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  Anthony Grégoire
  5 / 5

  il y a un an

  Mon ordi ayant décidé de ne faire qu'à sa tête juste pendant mon passage à Aix pour un colloque, j'ai été ravi que l'équipe puisse me sauver la mise! Vraiment, sans eux et leurs bons soins pour mon ordi (remise à neuf en à peine une nuit!), je n'aurais certainement pas été au top pour ma conférence... Et j'ai retrouvé un ordi qui fonctionne encore mieux qu'avant! Merci mille fois!
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  Christian BAIER
  5 / 5

  il y a 2 ans

  excellent dépannage et remise à niveau de l'appareil (ordi Mac mini version 2010), délai de prise en charge et travail rapidement effectué. résultats: rapidité à l'ouverture de session, rapidité des téléchargements et d'ouverture des sites. Depuis 3 semaines d'intense utilisation pas le moindre plantage d'applis ni des navigateurs en cours de travail, pas le moindre plantage de l'ordinateur. Un régal
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  Bea Fabi
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation d'un ordinateur Apple, rapide et efficace à un tarif correct. Bon accueil d'abord par telephone, avec des explications détaillées sur le travail à réaliser. Personnel très aimable. Le seul soucis c'est l'absence de parking devant le magasin.
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  Xavier Roth
  5 / 5

  il y a un an

  Service tellement exceptionnel que j'en viendrais presque à souhaiter que mon Mac me lâche à nouveau !
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  jean luc caron
  5 / 5

  il y a 2 ans

  j'ai changé mon disque dur pour un disque dur SSD vraiment professionnel très sympa et pas trop cher je le recommande, sans aucun problème
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  Pauline Sn
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Prestation excellente et dans les délais! Mon ordinateur était très très lent et mon disque dur sur le point de s’arrêter ... grâce au nouveau SSD j’ai pu récupérer mon ordi en meilleur état et beaucoup plus rapide qu’avant! Je vous le recommande à 100%!
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  Manuela Moreno
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Après plusieurs expériences avec d'autres professionnels qui m'assuraient que mon Macbook Air n'avait plus plus aucune chance de survivre, à ma grande surprise ce professionnel a su enfin trouver la panne et me rendre mon ordinateur comme neuf. Je recommande absolument !!
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  Ataraxia
  1 / 5

  il y a 2 ans

  2 fois que j'y et 2 fois que je suis déçue. Juste commercial, n'a même pas pris la peine d'ouvrir mon ordinateur pour constater le problème car apparemment il était "sûr de ce que c'était", veut toujours vous refiler les disques durs à 250 euros. Heureusement je suis allée voir ailleurs car le fait qu'il n'ait même pas ouvert mon ordi m'a fait tilter, et ce n'était qu'un problème de mise à jour, mon pc marche comme neuf !

  Réponse du proprietaire :

  bonjour Madame, sur un ordinateur de plus de 6 ans ayant servi de manière régulière, si une mise a jour s est a nouveau mal déroulée et bloque encore cela vient souvent d un problème de lecture/ écriture sur le disque dur ... Ignorer cela c est juste prendre le risque de perdre toutes ses données a court terme ..... Remplacer un HDD par un SSD est une opération certe coûteuse mais qui fait gagner en vitesse et en durée de vie .... Tout est affaire de point de vue , nous restons a votre service si vous aviez le moindre soucis a nouveau sur votre machine.
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  marine t
  5 / 5

  il y a 3 ans

  L'honnêteté existe encore!! ....et des gens passionnés aussi! Je ne savais plus quoi faire avec mon ordi en panne depuis longtemps, personne à su le réparer...jusqu'à ce jour où j'ai trouvé ce magasin! Merci beaucoup!
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  Jean-Claude Housson
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très professionnel j'ai connue ce magasin en fessant la distribution d'annuaire téléphonique j'y suis retourné il y a environ une bonne semaine pour y apporté un ordi
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  patrice menossi
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Mon Mac book pro n'avance plus ... je cherche sur le net ce magasin , je passe les voir le diagnostic en deux minute j'accepte les réparations pour passer avec un SSD . je résume en quelque mots Accueil, Pro, Efficace . je recommande
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  Estelle Leonetti
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très professionnel et bon commerçant. Mon Mac Book Pro est redevenu aussi performant qu'à ses débuts. Merci beaucoup !
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  Maxence Dlp
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Enfin une adresse sûre !!! Mon ordi est plus rapide qu avant et toutes mes données sont là ... pas mal en 1 jour
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  Alexis H
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Diagnostic rapide, changement de disque dur de mon MacBook Pro de 2009 en 24h et mon mac est reparti! Et toutes mes données récupérées en bonus! Je recommande vivement!
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  silviane morrant
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Difficile de trouver une prestation de qualité de nos jours, je tombe sur ce magasin, ravie de la prestation et surtout rapide, allez y sans problème.
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  Mohsine Bouyoucef
  5 / 5

  il y a un an

  Excellent réparateur, prix honnêtes et à l'écoute
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  Joseph Le
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Rapide, tarif correct ! Je le conseille à toute personne voulant faire appel à un vrai pro ! Attention cependant le magasin est fermé le samedi matin !!!
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  maëva verlhiac
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Mon ordinateur est comme neuf et en quelques jours ! Equipe accueillante et de très bon conseil; Je recommande cette adresse !
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  Lucien Parent
  1 / 5

  il y a 3 ans

  A éviter ! cet homme tiens plus du commercial (baratineur) que de l'informaticien. Je suis allé le voir pour changer mon disque dur et récupérer les données dessus, il m'avait dis pouvoir le faire, transférer les données sur un nouveau disque et cela en une semaine. J'ai récupérer mon ordi 1 mois et demi après et je n'ai toujours pas accès à mes anciennes données.

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur, je me souviens vous avoir expliqué lors du devis initial qu une récupération de données sur un disque endommagé n est jamais sure ( environ 30 a 40 % de réussite ) , de plus je ne facture cette prestation que si cette dernière aboutit a un résultat positif et ce quel que soit le temps passé !!! Je comprend la frustration de perdre ses données et vous invite a nous recontacter afin de vous proposer gracieusement une sauvegarde externe de 1 To pour que cela ne puisse plus se reproduire a l'avenir.
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  Lisa Gravel
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Wow ! Quel service extraordinaire ! Mon macbook pro était hors service, plus moyen de l'allumer du jour au lendemain... Mon ordinateur ayant déjà plusieurs années (il date de 2012) j'espérais tout au plus réussir à récupérer mes données et me préparais à racheter un nouvel ordinateur. La personne qui m'a accueillie est un vrai passionné. Il s'est montré patient et chaleureux et a pris le temps de m'écouter. Il a ouvert l'ordinateur devant moi, a exprimé quelques hypothèses par rapport au problème et s'est montré confiant de pouvoir le réparer d'ici le lendemain,... ce qui était fantastique voire inespéré puisque j'étais de passage à Aix-en-Provence et quittais la ville le surlendemain. Je n'ai jamais vu un service aussi efficace et aussi rapide. Pour seulement 250 euros, j'ai récupéré mon ordinateur le lendemain avec un tout nouveau disque dur beaucoup plus performant (mon ordinateur est maintenant comme neuf, voire mieux !). Et mes données ont été récupérées et réinstallées sur mon ordinateur. En résumé : merveilleux. Je recommande fortement ! Pour info : une autre personne est aussi disponible sur rendez-vous pour des mini-cours liés à l'ut

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment heureux d avoir pu vous rendre service, nous ferons tous notre possible pour contenter nos futurs clients a la hauteur de cet avis.
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  Lucie Charles
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Je suis très satisfaite du service ! Mon macbook pro a été réparé en une journée et marche plus vite qu'un mac neuf! Les experts de chez Apple m'avaient conseillé de jeter mon ancien mac et d'acheter un nouveau....heureusement je l'ai pas fait! Merci à dépann mac pc d'avoir sauvé mon ordinateur!
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  Nathalie DAVODEAU
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Très satisfaite du professionnalisme, de l'accueil, de l'écoute et du service après vente. Cela fait un an que je me fournis à dépann mac. Entre autre, le Macbook pro acheté à petit prix est très performant. Je recommande ce professionnel.
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  ALIX
  4 / 5

  il y a un an

  Correct mais tarif un peu élevé
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  Dragon Fly
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Renaissance pour mon Mac brook Pro, je le croyais foutu, et bien plus performant qu’avant ! Merci Dépann Mac
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  Clément Savatier
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Réparation d'un mac book: Réparation très rapide, l'ordinateur fonctionne beaucoup mieux qu'avant. C'est parfait! Merci.
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  julien aline
  1 / 5

  il y a 3 ans

  a aggavé le problème de mon PC : les sourires c'est bien, la compétence c'est mieux ....

  Réponse du proprietaire :

  Faux avis google !!!! nous n avons jamais eu de julien ni de problèmes cette dernière semaine sur des pc !! cela fait le 2 me avis de mécontentement sans fondements ni aucun rapport avec notre structure!!!
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  L_E_X
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Seulement de passage à Aix, j’ai découvert ce magasin sur le conseil d’un ami. Il m’a non seulement sauvé mes photos, mais a aussi redonné vie à mon PC mourant….Merci beaucoup pour cette intervention ultra rapide (2 jours) !!
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  sophian kaced
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très rapide et extrêmement efficace , mon mac rester 2 jours en magasin récuper plus rapide que lors de l'achat , super
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  Alexandra Herrenschmidt
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Une équipe de deux personnes très performante