2A mobile (Centre ville)

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Tags: Réparateur iphone Villefranche-sur-Saône, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  KHEIRA BENGHEZALA
  5 / 5

  il y a 5 jours

  Tout ce que recherche le client ; Accueil, professionnalisme, écoute et sympathie ! Bravo ! Merci
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  Claudia LEBETI
  5 / 5

  il y a une semaine

  Accueil fort sympathique, efficacité. Adresse recommandée.
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  Kawasaki Japon
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Je suis venue pour mettre un contacteur à clé ils m'ont donné un délai de 24h à 48h pour un prix de 50 € ,ils ont cassé l'écran lcd au final j'ai u 2 semaines après en plus le patrons préviens pas les clients en plus ils faut rajouter 20 € de plus care il fallait tout démonter pour remétre après

  Réponse du proprietaire :

  Cher client, L’écran de votre trottinette présentait un défaut, nous l’avons donc fait échanger en garantie chez le fabricant en chine, d’où le délai supplémentaire et les 20€ de frais d’expédition. Merci de votre compréhension
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  Samuel Degreaux
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Équipe competente et sérieuse. Très sympathique. Je recommande.
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  René Boncompain
  5 / 5

  il y a une semaine

  Accueil sympa. Compétents
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  bikelife
  1 / 5

  il y a 5 mois

  Une grosse arnaque, des incompétents de première je suis venue il y a 1mois pour faire réparer mon écran (89€) il avait oublié de me rendre la carte sim ect je n’y avais pensé sur le coup ils l’on garder 4 jours et pourtant quand je l’ai récupéré en rentrant le téléphone ne s’allumait plus du tout (alors qu’au départ c’était juste l’écran... ) j’y suis donc retourné pour y remédier.depuis ma venu dans ce magasin mon téléphone beug énormément et à l’heure où je vous écris l’écran ne s’allume plus du tout comme le jour où je l’ai récupéré..donc fuyez ils ne connaissent apparemment pas le métier ou sont tout simplement des charlatans.

  Réponse du proprietaire :

  Chère cliente, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, néanmoins toutes nos réparations sont garanties 3 mois. Nous ne sommes pas à l’abri d’une pièce défectueuse, veuillez nous contacter à fin de remédier à votre problème. Nous nous efforçons tous les jours de fournir le meilleur service possible à nos clients.
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  Frédérique Faure
  1 / 5

  il y a 10 mois

  Très mécontents ! 1er dépôt d'un tel mobile pour réparation : le chargeur ne marchait plus- 1 semaine de delai coût 89 euros. J'arrive à la maison, le portable ne fonctionne toujours pas. Je ramène le même mobile : il faut changer la carte mere ! Coût 40 euros. Je récupère le téléphone : celui-ci ne fonctionne toujours pas ( j'en suis à 3 semaines d'inutilisation pour un coût élevé et je me suis deplacée 6 fois !). C'est inadmissible. Entre temps j'ai acheté un téléphone neuf et j'ai été livrée le lendemain.

  Réponse du proprietaire :

  Chère cliente, Votre appareil présentait de multiples pannes, impossible à voir car l’appareil ne s’allumait pas. C’est suite à la première réparation qui a permis de remettre en fonctionnement votre appareil que la deuxième panne a pu être détectée. La majoration de 40 € pour le remplacement d’une carte mère sur votre appareil est ridicule, car une telle réparation seule est facturée 139 €. Merci de vos compréhension et à bientôt
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  Sylvie Bererd
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Rarement vu un tel niveau de service client. De l'accueil en passant par le diagnostic et la réparation un parcours sans faute. Beaucoup de réactivité en prime donc je vous recommande vivement de faire confiance à ce professionnel. Pour ma part en tant qu'artisan j'étais démunie devant mon pc qui ne fonctionnait plus et j'ai pu redevenir opérationnelle très rapidement .
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  Nico Goiffon
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Pas du tout sympathique j ai appelé a 11h50 le vendeur était sûrement pressé d aller manger j ai demandé quelques renseignements il m a coupé en disant :ça sert a rien de me dire passez!

  Réponse du proprietaire :

  Cher Monsieur, Nous avons essayé de répondre au mieux à vos nombreuses questions, mais nous ne pouvons nous éterniser au téléphone lorsque nous avons des clients qui attendent en magasin. Merci de votre compréhension et à bientôt
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  vincent maucotel
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Très sympathique et efficace. Rapide au niveau réparation des portables et accessible.
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  Emmanuel Gremaud
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Bon magasin et personnel très pro
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  Mohammed Abuayoub
  5 / 5

  il y a un an

  Je recommande ce magasin avec des employés professionnels et un travail minutieux et propre.A l'écoute du client et des prix correct par rapport à certains concurrents. OK
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  Julie
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bonne adresse je recommande ! Accueil très agréable,vendeur professionnel et à l’écoute . Le prix est correct, c’est vite fait ( 45 min, juste le temps de faire 2 ou 3 boutiques =D ) et le résultat est super . Vous pouvez y aller les yeux fermés, c’est même garantie 3mois !
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  Colette Vidalat
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Excellent accueil. Conseils pertinents.
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  gilbert fontaine
  5 / 5

  il y a un an

  commerce assurant la rénovation et la commercialisation de smartphone et iphone et les revendre as des prix plus qu'intéressant à recommander
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  Jean-pierre Di Meglio
  5 / 5

  il y a un an

  Réparation de mon iPhone rapide sans parler de la qualité de l’écran (officiel Apple), rien à voir avec mon écran précédent moins cher mais avec des couleurs très pâles. Merci pour l’accueil
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  Pro Sport
  1 / 5

  il y a un an

  Je donne 1 étoile si j aurais pu en donner 0 cela aurait été justifié par l incompétence du gérant et son comportement et un accueil digne d’un amateur !!!
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  Célia .G
  5 / 5

  il y a un an

  Un superbe commerce avec des vendeurs sympathique. Ils travaillent avec efficacité et soin... Je recommande fortement !
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  Dens Po
  3 / 5

  il y a un an

  Bof demande de contact effectué via leur site internet toujours en attente de reponses
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  Mayna TaGaDa
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Le patron n'est pas du tout agréable ses vendeur le sont plus que lui et eux il sont compétent

  Réponse du proprietaire :

  Une ou deux étoiles supplémentaires pour la compétence de nos vendeurs n’auraient pas été de trop 😏
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  NewSofiane
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Ce magasin est génial en plus j'ai de la chance j'habite en face de celui-ci et les employer sont super sympathique et ont un vrai professionnalisme
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  Lucas Vittoz
  5 / 5

  il y a un an

  Equipe performante et à l'écoute ! Service rapide !
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  Yann DREAN
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Très bon accueil et délais de réparation respecté. Mon ordinateur est même plus rapide qu'avant ! Je recommande ce magasin de réparation aussi bien pour ordinateur que pour téléphone.
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  Loud Fings
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation à la hauteur de mes espérances, accueil et personnel agréable et professionnel je recommande
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  New T
  5 / 5

  il y a 2 ans

  👍👍👍 merci pour votre professionnalisme et votre rapidité. Écran iPhone 6+ changé en express, travail impeccable
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  jypy39
  5 / 5

  il y a 2 ans

  J'ai fais réparé mon Nokia N8 Symbian, je suis très satisfais bon prix et très bon travail. J'ai fais 200km avec un ami pas uniquement pour mon portable, un déplacement regroupé.
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  Farès “Artôhr” BRAHMI
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Vendeurs très accueillant et professionnel. Travail rapide avec des pièces de qualités ! Si vous ne savez pas où aller pour votre téléphone cassé je vous recommande 2a Mobile.
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  Véronique Lépinoy
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Accueil très agréable, personnes très professionnelles et à l’écoute. Travail très propre et boutique très sympa !! Je recommande 👍
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  Eve sad
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Les conseillers sont très pro et ont su écouter mes besoins pour m orienter vers le mobile dont j avais besoin ! N hésitez plus ! Je recommande 2 a mobile 😊
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  Thomas Mangin
  2 / 5

  il y a 2 ans

  incapable de réparer mon téléphone alors que j'ai finalement réussi tout seul

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de nos clients. De quel appareil s’agit il ?
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  MB B
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Agréablement surpris par le professionnalisme. Apple n’a même pas vu que j’avais fais réparer mon iPad chez vous ! Merci
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  mustafdu69
  5 / 5

  il y a 4 ans

  La qualité des réparations est tout simplement parfait. Ils sont accueillant, rapide. Je recommande.
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  Isa Gacou
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Évidemment, si je me permets de faire un avis, c'est que je suis tombé en panne de mon GSM! Dès l'allumage, il chauffait au point qu'il m'était impossible de le laisser allumé. Je suis donc allée chez 2a mobile du centre ville....très inquiète de leur confier mon GSM avec mes notes mes photos etc....il a été complètement réinitialisé, auparavant, j'avais enlevé ma carte mémoire. J'ai perdu quelques photos,celles qui n'avaient pas été sauvegardées mais c'est entièrement de ma faute car le Mr de chez 2a m'avais proposé une sauvegarde que j'ai refusé pensant que tout était sur ma carte! Bref! Je suis ravie d'avoir été ds ce magasin, la personne qui c'est occupé de moi était sympathique et compétente. J'ai récupéré mon portable "réparé " et grâce à Google et à ma propre sauvegarde, j'ai pu récupéré presque tout....sauf mes musiques et mes sons! Alors n'hésitez pas à demander une sauvegarde, je crois que ça coûte pas plus de 10€. Quant à ma réparation, ça m'a fait 25€ très correct, ceci dit, je pense que mon problème n'était pas important et peut être que j'aurai pu faire une resta
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  Rétine Sensitive
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Écran avant et vitre arrière explosée. Et connecteur HS après une énième chute... Samsung Galaxy A5 2017 Les + : Réparé dans le délai annoncé . Prix semblable au devis. Téléphone fonctionnel. Les - : Pas de coque protectrice adaptable à mon modèle malgré un large choix.
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  YAS Music
  5 / 5

  il y a 5 ans

  J'ai fais réparé mon iPhone pour un écran cassé, Ils m'ont annoncé 1h de délais, j'ai attendu en boutique, ils mon offert un café et la réparation n'a finalement durée que 30 minutes. Que demandé de plus ? Accueil agréable.
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  Audrey Marion
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Prestation de qualité avec un délais très court. Je les recommande vivement. Après coup.. 1 an après... Je confie mon enceinte Bose sans aucune réparation possible ou au pire à hauteur du prix d'achat... En résulte ce jour qu'il fallait juste changer le cable. Merci le bouche à oreille entre particulier près à prêter un service. En somme, pas terrible pour 2Amobile qui à cause des frais engagés mont fait acheter une nouvelle enceinte... Bref... J' ai récupéré ma Bose
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  Blandine Rigaudier-Gardoni
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bon accueil sérieux rapide sympathique prix correct bref incontournable vu les téléphones d'aujourd'hui
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  Toufik Zaougui
  5 / 5

  il y a un an

  Tres bien servie bien conseillé
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  Jonathan Trojanowski
  5 / 5

  il y a 5 ans

  J'ai apporté mon MacBook pour un problème de ralentissement, le technicien m'a fortement conseillé d'installer un disque dur ssd..Résultat sidérant ! Mon Mac démarre en moins de 10 secondes, alors qu'il mettait plus de 3 minutes avant l'intervention. Je suis pleinement satisfait de la réparation, encore merci !
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  Sayanel Lap
  1 / 5

  il y a 5 ans

  Peu aimable, les gens nous proposent une date puis la reportent à plusieurs reprises, avant de nous avouer leur incapacité à réparer le téléphone (un simple écran brisé) En plus je récupère le téléphone en morceaux, alors qu'il fonctionnait parfaitement auparavant. A éviter à tout prix

  Réponse du proprietaire :

  Nous somme encore désolé de n'avoir pu satisfaire votre demande dans les délais souhaités.
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  Garcia Cyril
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Travail sérieux , ponctuel et rigoureux. Très bon accueil. Vivement recommandé.
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  new clope
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super accueil et produits d'excellente qualité. je recommande !
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  Nicolas Julliard
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Changement de l'appareil photo arrière sur un Samsung Galaxy A5 (2016). Efficace rapide pas cher. Que demander de plus.
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  Eren Oz
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Tres bons magazin , acceuille tres sympas , travaille parfait , employer tres sympathique ☺
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  gg gg
  5 / 5

  il y a 2 ans

  rapide et efficace .... rien à redire !
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  Viviane Leroyer
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Depuis changement de propriétaire , accueil froid , aucune aide pour une personne de 71 ans réparations pas données juste un ticket de mon paiement ,terminé , je n'y remets plus les pieds ,
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  Lindsay Catema
  1 / 5

  il y a 4 ans

  Les écrans casser d'iphone quand ils les réparent, ya til des beug plus tard ? Merci de me répondre

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Nous répondons à toutes vos questions via le formulaire de contact sur notre site 2amobile.fr. Pourriez vous modifier ou supprimer votre évaluation car celle ci ne correspond pas a une expérience client dans notre établissement. Merci :)
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  Raphaël prévost
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Insastifait complet