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Tags: Réparateur iphone Montrouge, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  crousty shab
  1 / 5

  il y a 3 mois

  Extrêmement déçu du comportement de la direction qui préfère défendre souvent a tort leurs employés aigris et ne respectent pas les règles sanitaires !!!!! Au lieu d'échanger avec les clients meme les plus fidèle qui ce sentent très mal reçu de plus en vu de certains commentaires j'ai l'impression que le personnel n'est pas compétent et ne sais pas gérer certaines situations a ce demander si la direction ne préfère pas le copinage avec leurs employés que le respect du client

  Réponse du proprietaire :

  Crousty shab
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  Khady Yk
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Une équipe très agréable. J'ai été reçu en bonne et due forme. Néanmoins il y a de l'attente avec la fermeture des centres commerciaux comme cela m'a été assurer par le vendeur. Je sais que ce n'est pas de la faute des vendeurs mais SFR devrait trouver une solution. En tout cas merci aux vendeurs de la boutique de Montrouge et particulièrement au responsable pour sa patience. À bientôt pour le futur téléphone de ma fille.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Khady Merci beaucoup pour votre visite et ce bon commentaire. Nous ferons le maximum pour améliorer l'attente. À bientôt dans votre magasin SFR de Montrouge Smain
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  Chahine Benzina
  1 / 5

  il y a 4 jours

  Fermé un lundi 2 août... noté nulle part

  Réponse du proprietaire :

  .
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  MOHAMED MARMOUD
  1 / 5

  il y a 3 mois

  Promesse mensongère,delai de 10 jours qui ce transforme en 3 semaine., et je n'ai toujours pas reçu mon téléphone parti en réparation, sachant que c'est un outil nécessaire de travail pour moi. Je ne Conseil pas cette vieille boutique.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mohamed Je prends en charge votre dossier pour accélérer le retour de votre mobile Smain Responsable magasin
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  Floriane Mailley
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Super vendeur, a l'écoute, rapide et efficace. Un des meilleurs vendeur que j'ai pu croisé dans une boutique SFR. Merci pour ce travail efficace !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Floriane Un grand merci pour votre visite et ce bon commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre magasin SFR de Montrouge À bientôt Smain Responsable magasin
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  virginie vincent
  5 / 5

  il y a un mois

  Conseiller sympathique et à l écoute, attentif et disponible

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Virginie Merci beaucoup pour votre visite et ce bon commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau
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  Bardas Audile
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre patience. Smain, comme promis vous avez la note que vous méritez (5 étoiles) À très bientôt.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Audile Merci beaucoup pour votre visite et ce bon commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Smain
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  Philippe Blanquet
  3 / 5

  il y a 5 mois

  Achat d'une coque de téléphone 3 mois pour l'avoir ... Pas d'info de la part des conseillers (si le responsable n'est pas là, personne ne sait rien) Il a fallu que je me déplace 4 fois Pas content sur cette prestation

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Blanquet Je suis navré pour ce délai. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous ferons le maximum pour nous rattraper. Bien cordialement Smain Responsable magasin
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  Julien Philip
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Horrible. Aucune qualité de services. Cher et inefficace

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Philip Merci d'avoir pris le temps de juger notre boutique. Nous vous invitons à repasser si vous le souhaitez pour tenter de vous satisfaire. Bien humainement SFR Montrouge
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  Gerard Boisnet
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Service catastrophique. Pas d’internet. SAV qui ne proposent pas de solutions

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Boisnet Merci d'avoir pris le temps de juger notre boutique. Concernant les pannes internet nous ne pouvons malheureusement pas régler immédiatement ce type de problème. En espérant un rétablissement rapide de vos services après nos remontées techniques. Votre mansuétude est appréciable Bien humainement SFR Montrouge
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  Julien Slm
  1 / 5

  il y a 5 mois

  Pas de prise en compte du matériel restitué. Facturation + Plusieurs passages en boutique + Plusieurs appels... A l’image du service SFR déplorable. Après la ligue des champions : Résiliation.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Julien Lors de la restitution en magasin nous vous laissons un avis tamponné. Ce document atteste de la remise de vos équipements et vous pouvez obtenir le remboursement des sommes prélevées par erreur en envoyant la copie au service client. Nous restons à votre service en magasin. Bien humainement Smain Responsable magasin
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  Sylvie Kleinholt
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Merci à Smaîn pour son professionnalisme et pour avoir trouvé des solutions à chacun de mes problèmes avec SFR. J'ai dû aller plusieurs fois à la boutique de Montrouge et Smaïn a toujours pris le temps de m'écouter et de régler les choses. C'est plutôt le service comptabilité qui pose problème :( !!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Kleinholt Un grand merci pour votre visite et ce bon commentaire qui me va droit au coeur. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau À bientôt Smain Responsable magasin
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  pascal seuru
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Boutique très agréable merci pour cette petite glace très rafraîchissant, j'en est même eux deux merci smain et ousmane :)

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Pascal Un grand merci pour votre visite et ce bon commentaire envers l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau À bientôt Smain Responsable magasin
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  Line
  1 / 5

  il y a 3 mois

  Je rebondis suite à votre réponse à la publication de Peter en tant que cliente SFR depuis plus de 10 ans et vous invite à revisionner votre caméra de surveillance ( la levée de son avant bras n'avait pour but que de freiner le rapprochement soudain de votre employé ne respectant pas la distanciation sociale covid imposée par le gouvernement en se rapprochant de son visage pour ôter le téléphone des mains) . Je vous invite à contacter Peter en direct qui s'estime victime d'une agression et avoir plus de considération à l'avenir pour vos clients. Bien cordialement,

  Réponse du proprietaire :

  Malheureusement les images contre disent totalement votre version Bien cordialement
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  paola huard
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Je tiens à signaler mon entière satisfaction concernant le professionnalisme de votre vendeur il a bien tenue compte des observations de ses client et le service rendu est très bien . Je suis très contente pour l’a transparence et l’écoute du vendeur SALIM encore merci pour les conseille

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Paola, Quel plaisir de lire votre message ! Merci beaucoup. Nous restons ouvert et accessible aux horaires habituels durant cette période de confinement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Prenez soin de vous. Salim SFR Montrouge
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  Alain Claudepierre
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Je vous recommande l'agence SFR de montrouge.Nous avons été très bien accueillis. Merci à Smain pour son professionnalisme et sa patience.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Claudepierre Un grand merci pour votre visite et ce bon commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt Smain Responsable magasin
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  Aéro Space
  1 / 5

  il y a 4 mois

  Magasin SFR de toute petite surface avec une seule personne pour recevoir la clientèle. Le magasin est tiujiurs bondé de clients souvent là pour des problèmes. Les temps d'attente sont parfous de plus de 2 heures. Avec non respect des distances de sécurité Covid19. Parfois jusqu'à 12 personnes dans la file d'attente. Cest une honte pour un operateur telque SFR ds une ville de la taille de montrouge de plus de 35000 habitants. Je déconseille vivement ce point de vente et d'informations.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nous ne sommes absolument pas en accord avec ces commentaires émanant d'un certain "Aéro Space" La satisfaction et le respect de nos clients et de leur sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Les clients qui rencontrent des problèmes méritent autant l'attention que les autres. Bien humainement Smain Responsable magasin
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  peter
  1 / 5

  il y a 3 mois

  Tu viens récupérer ton téléphone (et pas le moins cher) et tu te fais agresser par le personnel. Merci SFR

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Peter Nous prenons la suite de votre message. Après information auprès du conseiller et lecture des bandes de vidéo surveillance nous vous voyons clairement agresser notre conseiller en lui portant un coup à la gorge. Vous avez également refusé de signer la délivrance de votre colis. Ces faits seront remontés et nous nous réservons le droit d'entamer les démarches nécessaires pour défendre les intérêts de notre employé. A la lecture de tous, nous réfutons donc l'intégralité et la véracité de vos propos. La Direction
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  LEMARCHAND raphael
  4 / 5

  il y a 6 mois

  Très belle boutique, personnel très accueillant et de bons conseils

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Mr Lemarchand Merci pour votre visite et votre commentaire positif A bientôt dans votre magasin SFR Smain Responsable magasin
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  Veronique Mercier
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Bonjour, je n’ai pas l’habitude de donner des avis mais là j’étais dans l’obligation de le faire car j’ai étais accueilli par un commercial formidable qui se nomme Smain qui est un très bon commercial car nous étions venu pour faire une résiliation de nos mobiles et finalement nous sommes parti avec un box internet Il est venue gracieusement nous faire notre installation box ce matin à 7h car nous partions en vacances aujourd’hui . J’espère que Sfr a une vue sur nos commentaires car il faudrait plus de personnes comme ce jeune homme et moins de tire aux flans que nous avons l’habitude de croisé

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Véronique, un immense merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin Smain SFR Montrouge
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  youssouf DIALLO
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Bravo pour votre patience passe de bonne fête a l'année prochaine

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Youssouf Diallo, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Smain, Responsable de point de vente
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  Madeleine Paul
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Très bon accueil à la boutique SFR rue de la République Montrouge Je la recommande aux Montrougiens

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madeleine Paul Un grand merci pour votre visite et ce bon commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre magasin SFR de Montrouge À bientôt Smain Responsable magasin
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  Glitcher Mafieu
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Accueil parfait je n'est rien a dire de plus mais je ne comprends pas les commentaires précédent !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Glitcher Merci pour votre avis positif. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre boutique. Prenez soin de vous. Smain SFR Montrouge
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  Brigitte Bohan
  1 / 5

  il y a 6 mois

  boutique très souvent fermée c'est vrai le responsable fume sa clope dehors et très souvent Quand je suis venue pour renseignement pour changer mon abonnement de Bouygues et passez chez SFR il était très aimable et j'ai crû à tord tout ce qu'il m'a dit il m'a vendu la pochette A405 GAL A40 Jaym 10 euros de plus cher que le prix conseillé c'est à dire à 39EUROS 90 et m'a affirmé que la pochette exacte du Samsung je ne la trouverai plus bien sûr j'ai été naïve mais j'étais très fatiguée avec mon coude droit cassé et avec des broches ! J ai trouvé cette pochette dans l'après midi à Samsung madeleine il en avait une caisse pleine de disponible !!! pourquoi mentir pour une si petite somme !!! J 'y suis retournée pour lui rendre cette pochette afin d'obtenir un remboursement j'ai attendu beaucoup il était chez le coiffeur !!! et une fois revenu il a été très désagréable ... enfin il m'a proposé de me reprendre cette pochette si je prenais une télévision avec un abonnement coût trop important pour moi . La boutique a un numéro fixe qui ne répond jamais et SFR me demande de signer le contrat de mon abonnement mais problème de connexion !!! faut-il q

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Brigitte Bohan, Je suis désolé de constater que votre dernier passage dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction. Je ne comprends pas cet avis ,vous deviez revenir en boutique pour faire un échange de coque pour le mobile de votre conjoint. J'aimerais sincèrement trouver une réponse à votre mécontentement, pouvez- vous revenir nous voir afin de trouver une issue favorable. Petite astuce : pour gagner du temps, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis boutique.sfr.fr Notre équipe reste à votre écoute. A bientôt, Smain, Responsable de point de vente
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  Florent Lemire
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Super accueil de mhamed ce jour merci encore

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Florent Un grand merci pour votre visite et ce bon commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre magasin SFR de Montrouge À bientôt Smain Responsable magasin
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  ANSKA architecture
  4 / 5

  il y a 9 mois

  Bonjour, j'ai déposé hier 06.10.2020 un boîtier 4G, qui nous a été prêtés par SFR. C'etait vers 15h. Vous m'aviez dit que votre collègue qui s'en charge n'était pas là pour me donner une preuve de retour de ce boîtier 4g. Vous m'aviez dit que je devais rappeler aujourd'hui 06.10.2020 ( au numéro sur votre tampon) pour avoir un e-mail de confirmation. Or, j'appelle depuis tout à l'heure, mais votre téléphone coupe de suite. Alors,comment je fais, sachant que SFR nous font des relances pour ce boîtier

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour cher client, nous avons bien enregistré le retour de votre matériel. Vous ne serez pas relancé pour ce boîtier. A bientôt dans notre boutique Salim SFR Montrouge
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  Mar MBi
  1 / 5

  il y a 9 mois

  FUYEZ FUYEZ!!! C'est des voleurs. Je suis partie les voir pour souscrire à une box. Ils ont utilisés mes coordonnées bancaires, toutes mes coordonnées et ont meme refais une fausse signature pour souscrire à des abonnements (je me permets de dire frauduleux) sans meme me demander l'autorisation. . C'est des abonnements sur lesquels ils sont payés quand ils font les gens signer des contrats(c'est m. je mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. j'ai remonté l'information à SFR et j'ai porté plainte. Il m'a dit que il y a une réduction sur l'abonnement box auquel j'ai souscrit et pour en bénéficier je dois recevoir un code sur mon téléphone. il m'a arraché le téléphone des mains dés que j'ai reçu le code (j'ai trouvé ça très bizarre). quand je suis rentrée chez moi je regarde ma messagerie et je vois qu'il a effacé de mon téléphone les messages avec ces fameux codes !! FUYEZ N'ALLEZ JAMAIS LA BAS

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mar Mbi, nous vous invitons à repasser pour vérifier ensemble que tout est en ordre. SFR Montrouge
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  Céline Gri
  2 / 5

  il y a 7 mois

  Pas vraiment utile, impossible de trouver une solution quand on est abonné à RÉD SFR...

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Gri merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité en magasin. Si RED ne vous satisfait pas entièrement nous vous proposons de passer sur nos offres Boutique à la place des offres internet only. La relation humaine est très importante pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre boutique SFR de proximité. Excellente journée, prenez soin de vous et passez de bonnes fêtes ! Smain
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  Danielle Eymond
  5 / 5

  il y a 9 mois

  J'ai été accueillie par un employé formidable, gentil, patient et très courtois. Il s'est assuré que la visite du technicien et l'installation de la box s'était bien passé, bravo, Salim est un employé en or!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Danielle Eymond, un immense merci pour votre gentil commentaire. A très bientôt dans votre boutique préférée Salim SFR Montrouge
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  L Ta
  1 / 5

  il y a 8 mois

  Fuyez fuyez c est des voleurs il vous prend votre rib pour souscrire plusieurs assurances et vs prélevés plusieurs sommes d argent sur votre compte tous les jours faite attention je me suis fais arnaquer !!!! Je vais porter plainte c est jeune homme d origine maghrebien. Je vais pas laisser le faire .

  Réponse du proprietaire :

  Nous signalons cet avis Propos fallacieux et totalement inacceptables. Google ne devrait pas permettre cela. Nous demandons la suppression de cet avis rédigé par L Ta ... SFR Montrouge
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  Faīçal Ghayeb
  1 / 5

  il y a 6 mois

  Je ne vois jamais le même "conseiller "dans cette boutique de Montrouge.Ce salarié doit changer de métier.L'image de SFR,est une cata à travers,ce ...😔

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Ghayeb Je suis surpris par ce commentaire. Étant présent chaque semaine vous devez faire erreur. La satisfaction de nos clients est notre priorité soyez en assuré. Bien humainement Smain Responsable magasin
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  Mélissa Scott
  1 / 5

  il y a un an

  Je viens de me faire humilier par soit disant le responsable. Je faisait la queue tranquillement devant la boutique. Le conseiller fait passer une personne derrière moi, sous prétexte qu'il avait un bon de retour. Mon compagnon intervient lui demandant pourquoi. Sa voix s'élève sur nous il a fini par me dire "Madame je vais pas vous donner votre carte SIM" il a fermé la porte sur nous. Le pire dans tout ça le conseiller n'avait pas de masque.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, votre satisfaction est notre priorité en magasin. Nous vous invitons à repasser pour trouver une solution. SFR Montrouge
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  Tahar Chemoun
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Meilleur boutique toujours au petit soin merci Salim très bon conseillé

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Chemoun, La satisfaction de nos clients est notre priorité en magasin. Merci pour votre belle note. A bientôt Salim SFR Montrouge
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  Sandrien Vogue
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Bonjour, je me suis rendu à la boutique de Montrouge mardi pour changer de téléphone nous sommes arrivés avec mon ami à 17h30 nous avons était accueil par Smain qui c'est occuper de nous comme aucune autre boutique ne la fais , Un problème s'est produit lors du transfert de donner car mon amis fessait la reprise de sont mobile il a tous fais pour nous résoudre notre problème nous sommes resté jusqu’à 22h merci Smain encore une fois pour ta patience!!!!!!! et ton professionnalisme. Ps : maintenant je peux prendre de belle photo maintenant

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sandrien Vogue, un immense merci pour votre commentaire très favorable. Ravi de vous avoir rencontrés. Au plaisir de vous revoir dans votre Espace SFR Smain Manager SFR Montrouge
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  Sylvie Collet
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Salim est efficace sérieux attentif et compétent Vraiment aidant et on peut compter sur lui Merci encore Salim

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sylvie Collet, quel plaisir de lire votre commentaire ;) A bientôt dans votre Espace SFR Salim SFR Montrouge
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  Thibault d’Harcourt
  4 / 5

  il y a 10 mois

  Je ne mets que 4* car un problème informatique m’a fait revenir plusieurs fois mais Salim a finit par trouver la solution et ainsi me permettre d’avoir internet le temps que la fibre soit rétablie. Merci!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Darc, merci pour votre commentaire très favorable. Au plaisir de vous revoir dans votre Espace SFR Salim SFR Montrouge
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  Catarina Costa
  1 / 5

  il y a 3 mois

  Service très lent! C’est abusé!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Costa Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous faisons le maximum pour améliorer l'attente. Merci pour votre indulgence dans le contexte actuel Bien humainement Smain Responsable magasin
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  Marian Baciu
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Bonjour sfr montrouge je vous mets se commentaire pour complimente un de vos employe qui se surnomme SALIM je suis passe plusieur fois dans votre agence est votre conseille SALIM est toujours de bon conseille nous explique bien leș choses sincerement a chaque fois que je vien îl est seul dans la boutique mais tous Les client qui en resorte șont toujours content îl en faut plus des jeunes commes sa encore merci SALIM et je te ramenerais un cădeau a mon retour de mes vacanse

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Marian, Quel plaisir de lire votre message ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans votre boutique SFR de proximité. Salim SFR Montrouge
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  Monique Varenne
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Nickel bonne fête

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monique Varenne, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, smain, Responsable de point de vente
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  Anna Rola
  1 / 5

  il y a 5 mois

  Service sav catastrophe a évité le vendeur me répond qui ne c pas ce servir du logiciel

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Rola Nous sommes navrés de ce désagrément suite à un problème informatique. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à repasser. Bien humainement Smain Responsable magasin
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  Ken za
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Je suis outrée par le comportement des vendeurs ils ont profités de ma confiance et se sont servie de mes données personnel dont ma signature pour de multiples contrats frauduleux. J’aurais dû lire les commentaires Google avant de m’y rendre car ils sont pour la plupart négatif et souligne le caractère frauduleux de cette boutique !!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Ken Za votre satisfaction est notre priorité nous vous invitons à repasser en magasin pour solutionner ce problème SFR Montrouge
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  Chama Che
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Bonne année

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Chama Che, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, et bonne année ! Smain, Responsable de point de vente
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  Lionel Cornu
  1 / 5

  il y a un an

  Très mauvaise adresse si vous avez du temps a perdre alors allez y , commercial inculte et désagréable qui ne respecte pas les clients,La boutique de Italie récupéré toute la clientèle que c est incapable leur envois ,Pas une journée sans un papier de fermeture de une heure se la coule douce,Une fois vite expédié ses clients Mr s empresse d aller fumer sa clope devant la devanture, Résultat j ai changé de fournisseur

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Lionel Cornu, nous vous laissons la responsabilité de votre avis. Pouvez-vous préciser si le qualificatif de "commercial inculte" s'adresse à Smain ou bien à Salim ? Face à ce type de propos la politique générale de Google prévoit une possibilité de signalement de votre avis. SFR Montrouge
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  1 A
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Un grand merci à bientôt

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour 1 A, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, . Smain, Responsable de point de vente
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  Mohammed-Yassine Amara
  1 / 5

  il y a 8 mois

  Si je peux donner moins je l’aurais fait c est une arnaque cette boutique la j’ai acheté un iphone 11 et pourtant ca fait 4 mois que j’ai pas recu la remise de 100€ qui m’ont dit et qui était présente sur le site et je vous appelle c est toujours injoignable. Je vais faire une plainte contre la boutique plus précisément contre le monsieur qui s’est occupé de moi c est un algerien je pense . Je me rappelle bien de son visage . A bientot .

  Réponse du proprietaire :

  .
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  Million Eyes
  5 / 5

  il y a un an

  Très gentils, ils me sauvent toujours la vie quand je perds ma carte sim et avec le sourire. Attente agréable et magasin climatisé.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Elise Turben, merci beaucoup pour votre commentaire très favorable. Au plaisir de vous revoir dans votre Espace SFR L'équipe SFR Montrouge
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  Farid Vanessa Tremplin
  2 / 5

  il y a un an

  Je suis devenu client, mais rien que marche! Jusqu’à présent pas de réseau wifi, pas de box, pas de ligne activée, pas de fixe que marche, pas de ligne sur le portable, pas de portable! problème technique?! Ok!! Mais il est où le technicien?!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, votre satisfaction est notre priorité en magasin. Nous vous invitons à repasser pour trouver une solution si ce n'est pas déjà fait. SFR Montrouge
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  Robillard Alexis
  1 / 5

  il y a 8 mois

  RDV pris pour ce samedi 14h, boutique fermée et injoignable.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Robillard en effet la boutique est restée fermée 1 heure samedi. Nous nous en excusons. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre boutique. Prenez soin de vous. Smain SFR Montrouge
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  Nadine Versaveaud
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Un grand merci à Smain est Salim de leur professionnalisme leur écoute est leur aide j'étais parti à vache noire est il on voulu me voler en me mentant pour me faire changer de téléphone sincèrement les vendeur de Montrouge prenne leur temps est sont à l'écoute pour les clients fuyez sfr aeceuil allé sfr montrouge Merci sfr montrouge

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nadine, merci pour votre commentaire très favorable envers l'équipe de Montrouge. Au plaisir de vous revoir dans votre Espace SFR SFR Montrouge
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  Yoshihiro Motojima
  5 / 5

  il y a un an

  Vendeur vraiment sympa toujours la pour nous aider bien nous accueillir, je vous conseil salim car son collègue n'est vraiment pas agréable il rembarrer les client franchement vous voyez salim en boutique courrez dans la boutique si ces son collègue fuyez.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Yoshihiro Motojima, merci pour votre commentaire très favorable envers Salim. Au plaisir de vous revoir dans votre Espace SFR L'équipe SFR Montrouge