MYFIX - Réparation Téléphone/Tablette/Ordinateur Lille

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Tags: Réparateur iphone Lille, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Pauline Bertrand
  1 / 5

  il y a 2 mois

  J'ai acheté une vitre pour mon téléphone qui a été mal posée. 2 jours après elle se décollait. Le vendeur a voulu me faire payer le prix d'une neuve. Une honte !
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  David Zouaghi
  1 / 5

  il y a 4 mois

  Très déçu, j’ai fait remplacer ma vitre de tablette le vendredi et le samedi celle ci était fissurée sans avoir eu de casse. Et il n’ont pas voulu la prendre en garantie. Je comptais faire réparer d’autres appareils. J’irais chez un autre réparateur. De plus le gérant m’a appelé pour me confirmer qu’il ne ferait rien et que tout est de ma faute. Quelle honte!!!
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  Nella Ambert
  1 / 5

  il y a 6 mois

  De passage à Lille, je voulais savoir quelle était le problème sur mon téléphone. Il me dit que la main d'œuvre est gratuite et que je peux passer dans 30 minutes le récupérer. Monsieur a finalement changer d'avis et m'a demandé de payer la main d'œuvre sans quoi je ne le récupère pas. Personne malhonnête, je ne recommande pas du tout. Il n'est pas professionnel, il parle mal et m'a prise de haut. Je ne comprends pas les avis positifs et je confirme les avis négatifs.
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  Laure
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Bon accueil, personnel très agréable et professionnel ! Je recommande ! Encore merci pour le geste commercial !
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  Maxime Rousseau
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Magnifique je conseille fortement, personnel agréable et très serviable, je recommande !
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  Or Re
  1 / 5

  il y a 7 mois

  De passage à Lille. Je réside dans les DOM-TOM j’ai acheté un iPhone X en août garantie 3 mois Il a fonctionné 2 semaines problème de haut parleur et appareil photo renvoyer 1 fois à ma charge 50 euros pour le faire réparer j attend 2 mois puis ils me le renvoient et la l’écran est défaillant à la sortie de l’enveloppe je fais constater aux Antilles Dans un magasin de réparation que l iPhone suite à son renvoie est défaillant je le renvoie 50 euros et là ils me disent que le téléphone n est plus sous garantie donc je dois repayer l écran alors que je l ai renvoyé en novembre donc dans les 3 si et ils refusent à me le renvoyer car ce n’est pas a leur charge. iPhone reconditionné avec des pièces de très mauvaises qualités le vendeur est un escroc ils profitent que je sois à l'étranger pour me raquetter une réparation que je refuse. Et j’estime du vol car on veut pas me le renvoyer si je ne le répare pas.
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  Henda Metlaghi
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Très chaleureux, personnel très agréable, aucun soucis avec les réparations
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  raph istweeting
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Pas sérieux , pas reglo. Prends les gens de haut et essaie de vous entourlouper pour ne pas reconnaître ses torts. Aucun Sav, aucune garantie contrairement aux promesses A fuir de toute urgence
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  George Dupond
  5 / 5

  il y a un an

  Bon Accueil, souriant. Ils ont pris en charge mon appareil malgré le fait d'être occupé et malgré la petite blague qu'ils m'ont faite (m'annoncer que la réparation coûte plus chère que le téléphone, j'ai eu peur), ils sont restés après la fermeture (j'étais en retard) pour me donner mon téléphone en main propre. C'est là qu'on reconnaît des personnes avec une conscience professionnelle. Je sais où j'irais pour réparer des éventuelles problèmes.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour George, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous !
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  jado and debo
  5 / 5

  il y a un an

  Téléphone réparé a ce jour Jeune homme agréable travail au top propre et rapide je vous le recommande ! pour ma part j'y retournerais car autre réparation en vu

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Cher client(e), Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous !
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  Madjid Thai
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Changement de batterie rapide sur tablette Samsung, prix raisonnable, bonne communication, rendu impeccable Merci
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  Laura Delesalle
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Totalement Ravie ! Réparation rapide, personne très accueillante et de bon conseils. Travail soigneux et pour bon prix. Je recommande vivement cette adresse.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous !
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  Marie Sarah
  5 / 5

  il y a un an

  Satisfaite de la réparation de mon téléphone , jeune vendeur souriant, à l'écoute et professionnel. Je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous
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  Théo Wattel
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation rapide d’une caméra d’iPhone 5S pour un prix raisonnable. De plus le réparateur m’a bien montré que le problème venait bien de la pièce et pas d’un branchement qui se serait juste déconnecté. De plus cette nouvelle pièce est garantie 3 mois. Bref je recommande 👍🏼

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous re-revoir à nouveau en boutique.
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  S Julie
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Excellent service de grande qualité, personnel charmant et très à l'écoute. A reglé mon problème très rapidement. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Julie, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié nos services, au plaisir de vous revoir à nouveau parmi nous
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  CAMILLE D
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Petit miracle par Sofiane sur mon IPhone 7 au châssis devenu courbe après avoir été tordu dans une portière de bagnole : avec une patience infinie il a démonté puis remplacé mon écran tordu !! Le tout avec le sourire et en me montrant ce qu’il faisait ... Adroit !!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme.Dubois, merci pour votre commentaire, l’équipe sera informée de cette superbe note. Au plaisir de vous revoir à nouveau en boutique
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  audrey vanhoutte
  1 / 5

  il y a un an

  Je me suis rendue à la boutique en octobre 2019 pour changer une batterie d'un Zenfone max plus. 4 mois plus tard, mon téléphone ne s'allume plus et je retourne chez Myfix puisque ma batterie est encore sous garantie. On me dit que je dois changer l'ecran alors que le portable n'a reçu aucun choc. Je reprends mon appareil et le dépose dans une autre boutique qui me change la batterie. Mon tél redémarre nickel. Je déconseille donc la boutique Myfix qui ne pose pas le bon diagnostic, et qui veut vous faire dépenser de l'argent pour rien, sans tenir compte des réparations effectuées et encore sous garantie donc... Je viens donc de dépenser 30 euros pour une batterie qui était censée être encore sous garantie. Pas top !
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  Ian Dernoncourt
  5 / 5

  il y a un an

  J'ai ramené mon android samsung note 8 avec l’écran cassé. Le personnel myfix me l'a réparé et nettoyé parfaitement. Personnel très sympathique et efficace.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Ian, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous
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  Clara
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très professionnels et compétents. Un très bon travail réalisé sur mon ordinateur, en seulement 1 jour sans rendez-vous. Ils ont même fait plus que demandé (réparation d’une touche du clavier et nettoyage), je recommande mille fois cette adresse. Merci encore!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous re-revoir à nouveau en boutique.
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  Pauline Nuez
  2 / 5

  il y a 2 ans

  Un peu déçue du service. Je répare toujours mon iphone 6 là bas, cette année j'y suis allé au moins 5 fois. La dernière fois on m'avait proposé un geste commercial vu que je suis bonne cliente, puis au final je n'ai pas eu de verre trempé gratuit. Je constate en ce jour qu'un mois après la pose de mon écran, la vitre se décolle. Je suis passée à la boutique, on m'a dit qu'il n'y avait rien à faire et que je n'avais qu'à mettre du scotch pour la faire tenir.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Pauline, Vous me voyait navré d'apprendre la mésaventure que vous avez pu avoir au sein de notre boutique, sachez que la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités. Je vous invite donc à nous contacter au 03 62 92 02 74 afin de prendre un rendez-vous ou de passer directement en boutique afin que je puisse régler le problème en personne. Cordialement, le gérant
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  Mathieu Gourlet
  5 / 5

  il y a un an

  Changement d’écran réalisé rapidement par un hôte agréable et accueillant. Je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mathieu, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous !
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  Chloé Richard
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je confirme la rapidité du service : je suis entrée dans le magasin et j'en suis sortie 10 Minutes plus tard avec mon téléphone réparé 👍🏼 En plus de ça, les prix sont vraiment très abordables. Je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous re-revoir à nouveau en boutique.
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  Elodie Lancry
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Accueil souriant et professionnel, prise en charge rapide, efficace et vraiment compétitive au niveau du tarif ! Bref c'est ma nouvelle adresse pour les téléphones portables, je recommande les yeux fermés !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous re-revoir à nouveau en boutique madame.
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  Camille Osinski
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation rapide pour un prix plus que raisonnable. Je viens de le faire réparer et j'espère que ça durera, mais en tout cas le personnel est très agréable.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous re-revoir à nouveau en boutique.
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  sophie duple
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Bonjour à tous, je ne le conseil pas, j'ai voulu faire réparer mon téléphone, d'abord on me dit de repasser du lendemain pas de soucis, donc le lendemain je laisse mon téléphone au midi, on me dit que cela va être fait dans l'après midi, j'y retourne en fin d'après midi "désolée j'ai pas pu le faire blablabla" je suis peut être tombé au mauvais moment.. 2 jours c'est peut être pas assez pour une réparation censée prendre 40mn, et aucun geste commercial pour la perte de temps..

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, vous me voyez navrer d'apprendre que votre réparation est prie plus de temps que prévu, le vendeur a peut-être oublié de signaler que le technicien commence à midi, c'est pour cela qu'ont vous avez demandé de repasser en fin d’après-midi pour qu'il puisse terminer la réparation, n'hésiter pas à repasser, nous vous ferons un geste commercial sur votre prochain achat. Cordialement
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  SIMON ALAIN
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je n'ai pas visité un jour peut être. Je les remercie pour les gens à mobilité réduite merci. D'y avoir pensée.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M. Alain, vous me voyez navrer d’apprendre que vous êtes dans l’incapacité de pouvoir entrer en boutique, mais sachez, que si vous le désirez, nos vendeurs seront ravie de pouvoir vous aider à entrer et a sorti à tout moment de la journée, en ce qui concerne les escaliers, nous n’avons pas l’autorisation pour voir aménager ces derniers.
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  jacky NIVELLE
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Accueil et conseils remarquables. Tarifs compétitifs. Par rapport à certains "pseudo-spécialistes" ne pas hésiter, c'est 5 rue du Priez qu'il faut aller

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Jacky, merci pour votre commentaire, l’équipe sera informée de cette superbe note. Au plaisir de vous revoir à nouveau en boutique
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  Flo Flo
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Arnaque! Ils vous vendent une pellicule en "verre" censée protéger l'écran de votre téléphone de la casse. Deux mois après l'avoir achetée (c'est eux qui l'ont appliquée, en même temps qu'une conque en silicone) le téléphone est tombé, l'écran s'est cassé, en dessous de leur pellicule. Je reprends le ticket de caisse et je vois: "la garantie ne s'applique pas à la casse" (ah, bon, elle sert à protéger de quoi votre film, alors?). Interpellé, le gérant répond: "on met le protège écran, mais on recommande au client de faire attention à ne pas le faire tomber". Argument typique de la mauvaise foi: déjà, c'est logique de faire attention à ne pas faire tomber son téléphone, en plus il ne l'a pas dit lors de la vente. Je réponds que c'est comme si je vendais des parapluies mais je recommandais aux clients de rester chez eux au sec avant de sortir, il dit 'c'est comme ça' et met un terme à la conversation. Il n'a même pas proposé un remboursement de leurs produits inutiles. 20€ jetés par la fenêtre + la réparation de l'écran!! Pire: je regarde le ticket de caisse: je vois écrit dessus "NON REGLE' " alors que j'ai réglé les produits! L'arnaque est

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, pour votre information le verre trempé ne rend pas le téléphone invincible, il est conçu pour résister aux petites chutes accidentelles, il me semble logique que la garantie ne s'applique pas pour un produit qui est conçu pour être cassé à la place du smartphone, en ce qui concerne le ticket de caisse, le vendeur à oublier de mettre le moyen de payement que vous avez utilisé d'où le "non réglé" l'erreur est humaine non ? la garantie s'adresse uniquement aux réparations/prestation de services logistique faite en boutique, ce qui n'est pas votre cas. D'autant plus que pour le prix, la pose est offerte, si vous venez à vous rendre chez un opérateur ou grande surface, le même produit est facturé entre 30 à 50€ sans la pose. Cordialement
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  Emilie
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Des appareils et une technologie de qualité, des prix compétitifs et surtout un très bon service. Je me suis souvent rendue dans cette boutique pour réparer mon portable ou lorsque que mon ordinateur refusait de démarrer. Les vendeurs sont souriants à l’ecoute et la prestation est rapide! Je recommande vivement et le système de fidélité Myfix permet de cumuler des points et d’avoir des réductions ou des petits accessoires offerts! Au top!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, vous m’en voyez ravie, la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir à nouveau en boutique.
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  Sébastien Roussel
  5 / 5

  il y a 2 ans

  ,, recommande à 100 % très efficace et très rapide 15 minutes pour un téléphone réparer plus verre trempé offert attention offre promotionnelle ne tardez plus l'offre est bientôt épuisé.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravies de vous voir faire partie de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir a nouveau chez nous !