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Tags: Réparateur iphone Salon-de-Provence, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

• 

  Pascale B (Pascaline)
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Bonjour je suis cliente du magasin depuis plusieurs années et pour rien au monde je ne changerais. Personnel au top serviable et toujours à l'écoute des clients. Je recommande vivement .

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour madame, Merci pour votre message qui nous incite à continuer Dans cette voie!!! J’espère à très bientôt !! Votre Espace Sfr centre Leclerc.
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  MJ Schaffner
  1 / 5

  il y a un an

  Hors forfait de 60€ pour 4MO d'Internet pour utilisation à Toronto dans l'avion le temps de couper les données mobiles de mon ami On explique à l'odieux personnage de cette boutique la situation. Et il nous rit littéralement au nez et refuse de nous aider. Après insistance il s enfuit dans l'arrière boutique au retour il nous passe le service sfr, que je comprends à peine. Il me passe le téléphone ne cherchant ni mon identité ni mon âge, refusant de passer à mon ami à qui est arrivé le problème mais il estime que j'ai l'âge dd être sa mère !! . Bref pour finir la resilation il ne s'en occupe pas. Tout se fait par téléphone. Quelle est l'intérêt de nos jours de ce type de boutique? Je suis personnellement sur des réseaux en ligne. Je paye 10 et 12€ en illimité France et étranger!! Ça pousse vraiment à quitter ce style de services.

  Réponse du proprietaire :

  Chère mme SCHAFFNER je tiens a vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que dans notre point de vente, ce qu'il nous importe le plus, c'est la satisfaction de nos clients. Vous vous demandez quel est l'intérêt de se rendre en boutique de nos jours, et bien c'est d' accompagner ses clients, chose que nous avons fait dans votre cas, en effet nous avons réussi a vous faire rembourser votre dépassement internet au Canada , alors que vous étiez au courant que cette destination n'était pas incluse dans votre forfait. Pour ce qui est de la résiliation de votre contrat nous vous avons indiqué la procédure . Bien sur nous restons à votre écoute si vous rencontrez d'autres difficultés.
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  Christophe MOYNIER
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Approche humaine bon contact

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour mr Moynier Merci pour la gentillesse de votre message A très bientôt ! Ce fut un plaisir de vous recevoir !
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  Maxence LEFEBVRE
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Une super équipe qui est très professionnelle. A l'écoute et très serviable. Je recommande fortement !

  Réponse du proprietaire :

  Merci mr Lefebvre, votre message nous encourage a poursuivre cette voie!!!!! A tres bientôt!!!
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  Marie M.
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Conseillères très à l'écoute, et super sympas, faisant preuve d'un grand professionnalisme. Si je suis encore chez SFR, c'est bien grâce à elles. Je recommande cette boutique.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme MARTIN, merci pour votre message , c'est toujours un plaisir de vous accueillir , a très bientôt !!
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  Dorothee Meli
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Merci beaucoup à la conseillère qui a su faire preuve de bcp d empathie et a compris à quel point, c était important pour moi. Merci beaucoup pour votre volonté de bien faire, votre professionnalisme et votre gentillesse!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour madame MELI ,merci pour votre gentil message cela nous encourage a continuer a accompagner nos clients du mieux possible. A très bientôt je l'espère
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  letty 13
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Merci beaucoup à Tiffany pour sa patience 😁 et son professionnalisme très à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande à 100%

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , merci pour votre message, cela nous encourage a continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir. A très bientôt
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  Laurence Guillaume
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Cliente chez SFR depuis de nombreuses années, il n’y a qu’ici que j’ai toujours été plus que bien reçu et mes soucis toujours résolus. Je vous remercie vous votre gentillesse et votre sens du commerce. A très bientôt

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, mme GUILLAUME ,merci pour gentil message . C'est toujours un plaisir de vous recevoir . A très bientôt.
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  christine chirat
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Bien accueilli, A l'écoute.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame, merci pour votre gentil message ,cela nous encourage a persévérer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir a nouveau. A très bientôt je l 'espère !!!!
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  Florence Martin
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Ecoute parfaites

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Martín, Merci pour votre gentil message ! C’est toujours un plaisir de vous recevoir. A très bientôt je l’espère !
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  Anthony Fernandez
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Personnel accueillant. Prise en charge rapide.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr FERNANDEZ, merci pour votre message ,au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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  Emilie Lambert
  1 / 5

  il y a 6 mois

  Quelle horreur ce magasin où le covid est LA bonne excuse pour ne rien faire
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  yvetot christian
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Très bon magasin personnel à l.ecoute prestation sont à la hauteur de mes attentes j.ai tous reçu en 15 jours maximum vraiment rien a redire sur ce magasin....je recommande avec grand plaisir merci surtout a tiphanie qui et plus que compétente dans sont travaille. Bonne continuations a vous tous

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr YVETOT merci pour votre gentil message cela nous encourage a continuer dans cette voie. A très bientôt .
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  Nadjib Ibad Ally
  5 / 5

  il y a un an

  L’une des meilleures boutique SFR ! Une boutique où on est toujours super bien accueillis et bien conseillés ! Merci à vous

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , merci pour votre gentil message, cela nous encourage a persister dans cette voie . A très bientôt je l'espère car c'est toujours un plaisir de vous accueillir .
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  nath
  1 / 5

  il y a 11 mois

  Comment se faire voler avec le sourire ! Surfacturations recurantes. Et même quand on attend 5mois pour une connection internet qu ils ne peuvent pas mettre en place , ils vous surfacturent des pénalités ,de résiliation ! 5mois à payer pour rien et on m a menti à la résiliation sur les montants de la facture finale .. Mais, tout en sourire hein !!! A l image de la société , mais la honte quand même ! Allez ailleurs vous perdez votre temps et votre argent
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  Mathilde Pirrone
  5 / 5

  il y a un an

  L équipe est juste genialissime on les adore! toujours a l écoute et très très efficace nos petits problèmes ont toujours étaient résolus! Belle continuation
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  Véronique Lejot
  5 / 5

  il y a un an

  Très satisfaite... très bon accueil... peu d'attente... conseillère au top a l'écoute fait au mieux pour faire bénéficier de bons produits avantageux pour le client..s'est occupée de la mise en marche de mon nouveau portable à chargé mes données .... merci Manon
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  Gaelle Leroy
  1 / 5

  il y a un an

  Désagréable et on part sans solutions alors qu on est client depuis plus de 10 ans avec 3 forfaits chez eux Monsieur sfr salon de Provence leclerc en aucun cas vous avez une oreille attentive la facture est partie en compta a notre bilan et ma demande était de reconditionne mon téléphone pour vous en racheter un autre car c est mon outil de travail Vous avez émis une métaphore sans sens pour ne pas trouver de solutions en renvoyant votre hôtesse sans même tourner la tête pour vous adresser à moi Excuser moi après plus de 10 ans dans vos services je ne trouve pas cela correct Mais en vain je reste patiente jusqu au mois de février ou mon engagement se termine pour changer d opérateur Merci pour ce moment pris afin de me lire Cordialement

  Réponse du proprietaire :

  Chère mme LEROY , la solution était effectivement de faire une reprise de votre téléphone mais comme celui-ci ne fonctionnait pas, le prix de la reprise ne vous a pas convenu ! Bien cordialement.
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  jean-marie Salvat
  4 / 5

  il y a 7 mois

  Accueil sympa et professionnel

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre gentil message. A très bientôt je l' espère.
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  Sébastien
  5 / 5

  il y a un an

  Super boutique SFR les employés sont super sympa et ultra efficace
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  Tony Fonseca
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Le personnel est au top. Toujours le sourire et compétent. Bémol, manque de personnel donc de l'attente.
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  Philippe Derouané
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Personnel pas assez nombreux mais à l'écoute. Retaillage de la sim offert gracieusement pour un nouveau téléphone acheté au leclerc
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  Maguy Espeut
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Tres acceuillant et employés très souriantes et efficaces Laura on l adore
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  Elodie Blondel
  5 / 5

  il y a 3 ans

  très bon accueille Manon elle est géniale je l adore les autres aussi mais plus Manon a recommander mais fort
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  Charlotte Henry
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Mauvais sens commercial à éviter le vendeur chemise blanche ,barbue ,cheveux blanc !!
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  Raymond Khayat
  5 / 5

  il y a 3 ans

  tres bonne acceuil les filles sympa et franck et genial bonne ventes
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  Agnès Leiner
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Au top et à l'écoute
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  Zkzk Ss
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bon etablissement accueil parfait je recommande
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  christian PEPIN
  1 / 5

  il y a 2 ans

  ne jamais contacter se magasin a fuir trés vite ce ne sont que des VOLEURS .
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  Cedric Reveillet
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil toujours excellent
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  Josette Morelet
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Super sympa et efficaces
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  carine bannoura
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Bien
• 

  jean jerome jardin
  5 / 5

  il y a un an
• 

  Bérengère C
  5 / 5

  il y a un an
• 

  Andre Fallet
  4 / 5

  il y a 3 ans
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  Abdelmajid CHELLALI
  5 / 5

  il y a 4 mois
• 

  christian seguin
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  gerard becheiron
  5 / 5

  il y a 8 mois
• 

  Perard alison
  3 / 5

  il y a 11 mois
• 

  PISCINES SUD EVASION
  5 / 5

  il y a 4 mois
• 

  Lai Savatore
  4 / 5

  il y a un an
• 

  jacques bitton
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Alexandra Henaff
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Sly GAILLARD
  4 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Vero Liard
  5 / 5

  il y a un an
• 

  Roger Et Patricia Roche
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  amelie sola
  4 / 5

  il y a 2 ans