Réparation Smartphone, MacBook, Ordinateur portable et tablette en Vincennes (Smartphone En 20min S

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Tags: Réparateur iphone Vincennes, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Pierre Paqueton
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  il y a un mois

  Horaires non respectés quant au service de relais colis (heures indiquées sur le site : 9h - 21h), je ne peux pas juger du reste. Mon colis, par contre, est bien reparti dans les 8 jours, comme prévu par Relais Colis. C'est nul de votre part, vraiment. Si vous étiez transparents, je n'aurais pas choisi votre boutique pour ce service. Mettez vos horaires à jour, pour éviter à d'autres ce type de déception.
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  Aline DF
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Bonjour, je vais récupérer ou déposer régulièrement des colis. Les personnes sont très aimables. je suis choquée par certains commentaires qui critiquent qu'ils ne parlent pas bien anglais ou français : eh bien choisissez le bureau de poste dans ce cas ! c'est tout simple. Bonne journée et bienveillance
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  JULIETA
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  il y a 2 semaines

  A éviter !!!! Arnaque pour les réparations téléphone. En plus du manque de respect, le gars rigole quand j’essaye de comprendre pourquoi l’écran qu’ils m’ont mis ne marche pas. Je mettrais zéro étoiles si c’était possible..!
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  Benjamin Roudaut
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Attention, magasin à éviter absolument ! J'ai commandé un adaptateur HDMI USB qui ne marchait pas . Ils 'ont ensuite donné un second produit qui ne marchait pas non plus. Cependant il y a pas de possibilité d'obtenir u avoir ou de se faire rembourser. Ce sont de véritables marchands de tapis sans aucun professionnalisme

  Réponse du proprietaire :

  Vous l'avez acheté il y a 2 mois et l'avez utilisé équitablement et après sa destruction, vous êtes venue nous voir pour un changement et nous vous avons donné le nouveau HDMI USB, mais vous avez fait le même problème. C'est un très bon HDMI USB. Monsieur, vous auriez dû l'utiliser avec prudence si vous ne l'avez pas utilisé avec précaution et à l'intérieur une petite épingle est cassée ou si vous poussez trop vite cela ne fonctionne pas. Merci pour votre avis.
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  JEAN-PAUL BRANCOURT
  3 / 5

  il y a un mois

  Pratique comme relais colis mais n'ouvre pas le matin à l'heure indiquée sur Google 9 h 30
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  jp p
  1 / 5

  il y a 10 mois

  D'authentiques voleurs. Ils m'ont volé et en plus se foutent de moi et me manquent de respect. J'avais acheté un clavier souris sans fil, arrivé chez moi cela ne marche pas. Et le clavier sent le brûlé. Je le rapporte et on m'accuse de l'avoir branché sur du 220v... bref, normalement la loi m'autorise à demander le remboursement et ils ont refusé. Et se moquent de moi. Sachant qu'ils sont intouchables... Ah, oui, tout ça en anglais car ils ne prennent pas la peine de s'adresser aux gens en français.
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  didier joly
  1 / 5

  il y a une semaine

  Le respect des horaires est un minimum quand on fait du commerce.
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  Aziza LOUNIS
  1 / 5

  il y a 7 mois

  Courage fuyez pour récupérer un colis ! Trois fois pour le récupérer , 2 fois les horaires n’étaient pas les bons. et la troisième fois. Le monsieur sort un fichier Excel en papier , indique avoir un souci informatique , et me demande de chercher mon nom pour que JE retrouve mon nom et que JE retrouve le colis dans un bazar. Après à la rigueur cela peut arriver de donner un coup de main en cas de problème technique mais le mec en plus est super désagréable ! Je me demande si le fichier à la place de la machine si ce n’est pas pour payer moins la logistique des colis . Bref fuyez !
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  Tina Nguyen
  1 / 5

  il y a 10 mois

  Très mauvaise expérience dans cette boutique non professionnelle ! Pour un simple changement d'écran qui au final était mal collé (je ne l'avais pas vu au moment de récupérer le téléphone), après un jour, l'écran ne fonctionnait déjà plus. Je leur ai rapporté le téléphone, ils m'ont fait revenir 1h après mais n'ont rien fait dessus en m'expliquant que c'est sûrement le logiciel et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Je pense qu'enlever l'écran et le recoller mieux aurait beaucoup aidé mais ils n'avaient aucune motivation et aucun sens du commerce. J'avais pourtant lu les anciens commentaires et avais quand même décidé de leur faire confiance mais vraiment, je ne le vous conseille pas. Payez plus cher et allez ailleurs ! Ca vous évitera de devoir racheter un téléphone !
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  Loran Lek
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  il y a 2 semaines

  Changement d’écran mal fait
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  Gautier
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Je réécris mon commentaire car il a été supprimé. J'y étais allé pour récupérer un colis, mais après plusieurs dizaines de minutes à batailler avec eux, ils n'ont pas voulu me le délivrer. Outre la barrière de la langue (leur anglais étant médiocre et ne parlant pas français), ils n'ont pas été capables de lire correctement la commande et de me délivrer mon colis. Ils ne prenaient pas la peine de me répondre ni même de me regarder. À fuir absolument.
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  Jérémy ISRAEL
  4 / 5

  il y a un an

  Réparé un téléphone récent qui avait pris l'eau. Ils ont fait nettoyage, puis changement écran et batterie pour un tarif raisonnable. Parlent mal le français mais on se comprends quand même. Prévoir plusieurs passages car communiquer par telephone reste compliqué.
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  Stéphane Chenu
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  il y a un an

  Expérience horrible, 3 jours à me battre avec eux pour récupérer un colis. Ne parle pas français ou très partiellement, pareil pour l'anglais, d'où des discussions à n'en plus finir pour simplement récupérer un colis. L'employé qui cherche les colis ne sais pas lire, du coup il n'arrive pas à identifier les colis... Si vous avez le choix faite déposer votre colis chez M2 secrétariat c'est un peu plus loin mais au moins vous serez sur de récupérer votre colis et en une seule fois.
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  sophie Lerner
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  il y a un an

  A éviter absolument ! J'ai déposé mon smartphone pour remplacer l'écran, j'ai dû payer d'avance et ils m'ont fait revenir 4 fois (dont une alors que c'était fermé) en 10 jours pour le récupérer...cassé ! Ils n'ont pas voulu reconnaître qu'ils étaient responsables de la situation et ont prétendu que mon téléphone ne fonctionnait pas lorsque je l'avais apporté ! Un manque de professionnalisme évident et une mauvaise foi révoltante !
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  Helena L.
  2 / 5

  il y a 9 mois

  Horaires non respectés, très expéditif et peu d’explications lorsque l’on souhaite un renseignement
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  Nicolas G
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  il y a 11 mois

  3 employés, 2 qui discutent entre eux, et un seul qui va chercher les colis. Prend son temps, malgré les 5/6 personnes dans la file d’attente. Et c’est ça à chaque fois.
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  Frederic Esteves
  1 / 5

  il y a un an

  Accueil chaotique, aucun respect, ne parle pas français donc impossible de parler avec eux. 2 fois qu’un colis est déposé par le transporteur directement sans que je choisisse ce point relais. La première fois j’ai du aller le chercher moi même à l’arrière boutique car ils disaient qu’ils ne l’avaient pas et je l’ai trouvé en 1 minute, et la 2e fois ils me disent qu’ils ne l’ont pas, j’ai donc dû ouvrir un dossier réclamation auprès du transporteur. A fuir !!!
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  Tava restaurant And lounge
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  il y a un an

  passe des heures à trouver un colis. très peu professionnel et pas bien décoré le colis. la communauté n'obtient pas de bons comportements et services de leur part.
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  Mohamed Mohamed
  1 / 5

  il y a un an

  parler très mal avec le client. aucun sourire sur leur visage. Je ne connais pas le professionnalisme avec le client. !!!!!mauvais service !!!!
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  Laetitia Schipper
  1 / 5

  il y a un an

  Le gars passe son temps à mentir, il dit qu'il met un écran original, c'est faux.(les couleurs sont mauvaises) Il dit qu'il met 40 minutes, il met 5 heures (réparation écran iphone) Il raconte des salades comme quoi il va chercher un écran chez Apple. Le gars prend juste les clients pour des idiots. A éviter absolument. Je rajoute quelque chose à cet AVIS, une semaine après l'écran ne fonctionne plus du tout, mon iphone ne répond plus aux commandes !!!! C'est un écran décectueux, une grosse ARNAQUE. A FUIR ABSOLUMENT
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  poline20r
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  il y a 2 ans

  Attention, si vous faites livrer vos colis la bas ! Sur 4 colis, 3 "perdus" alors qu'ils sont bien notés "livrés dans le relais colis" ! Les monsieurs ont certes l'air très gentil mais ne parlent pas un mot de français, difficile de s'expliquer donc !
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  Stephane SOUBIRAN
  1 / 5

  il y a un an

  Ne vous faites JAMAIS livrer vos colis la-bas, c'est une galère sans nom pour les récupérer, les mecs ne parlent pas français, ne comprennent rien, sont mal organisés et vont vous dire que le colis n'est pas là, ALORS qu'il y ait, si vous cherchez par vous même !!! C'est une HONTE.
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  Clémantine Marquant
  1 / 5

  il y a un an

  Perds les colis, raccroche au nez, ne veut pas donner les colis, mais malheureusement pas le choix parce qu’UPS envoie mes colis là-bas. Et font payer à une pauvre dame une prise de 15€ à 40€ qui ne marche pas, bref, À FUIR

  Réponse du proprietaire :

  vous devez vérifier Internet ou contacter le service client UPS. nous avons aussi perdu notre colis UPS de belgique c'était 650 €. nous n'avons pas trouvé de solution. nous travaillons juste pour UPS mais ne sommes pas UPS. Merci
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  babe nnas
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  il y a un an

  A évitez il mettent que la photocopie à 0.20€ sur la porte , et quand vous voulez payer il disent 0.50€ par page ! Et il parlent même pas gentiment aussi qu’il parle pas bien français ..

  Réponse du proprietaire :

  merci photocopie et qualité d'impression ne sont pas les mêmes
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  Berta Loran
  5 / 5

  il y a un an

  Mon téléphone comme neuf. Je suis très content de réparer mon téléphone.
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  Luca Morelli
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  il y a 2 ans

  PAS SERIEUX. Ils se proposent comme recepteur pour UPS. Je dois envoyer un courrier urgent depuis l'Italie mais quand on télphone on tombe sur un fax.
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  Florent ARINAL
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Arnaque. Se proposent comme relais pour GLS, acceptent le colis puis lors du passage en boutique affirment l'avoir retourné, ne pas travailler avec ce transporteur, et refusent de fournir un justificatif. Le personnel d'accueil n'est pas capable de dire à quel transporteur a été retourné le colis (parlant de "Mondial relay" alors que le colis était acheminé par GLS). Colis perdu mais marqué livré sur internet, impossible d'organiser une nouvelle livraison, et impossible de se retourner vers le vendeur. Comme mentionné plus bas, extrêmement difficile de communiquer avec le personnel de la boutique. A FUIR !!!!!

  Réponse du proprietaire :

  vous devriez contracter avec GLS. Le transporteur GLS sait vraiment où se trouve votre colis. GLS toujours travaille avec Mondial relais Mais Mondial relais a fermé notre point de livraison depuis un mois. Vous pouvez consulter le site internet Mondial relais que vous répondez à votre commentaire. merci votre merveilleuse critique.
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  bernard maxime
  2 / 5

  il y a 2 ans

  Accueil pitoyable si vous arrivez juste avec votre nom et prénom. Il faut venir avec le transporteur, le numéro de colis, la date de réception ect ect afin que ce monsieur ait le moins de chose à faire. Impossible à joindre par téléphone. Le seul point positif, est la rapidité lorsque vous transmettez toutes vos informations pour récupérer votre colis
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  Maria Eggi-Leroy
  1 / 5

  il y a un an

  A éviter. Je suis venue pour récupérer un colis, on m’a demandé d’une façon très désagréable de revenir plus tard car leur machine ne marchais pas (si j’ai bien compris car le personnel ne parle pas français...)
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  Emil Nej
  1 / 5

  il y a un an

  ils vendent du faux matériel chinois vieux de 10 ans
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  Laurine
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Merci de mettre à jour vos horaires. Passée un samedi à 10h pour récupérer un colis , c'était fermé, personne ne répond au telephone
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  Théo PHAN VAN SONG
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Aussi un relais colis. Service satisfaisant !
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  Md Moniruzzaman
  5 / 5

  il y a 2 ans

  très bonne qualité de service
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  Tareq Hasan
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Merci
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  Ahmed Ahmed
  1 / 5

  il y a un an

  (Traduit par Google) L'homme portant des lunettes de soleil est un menteur.Il a dit que mon téléphone serait prêt dans 1 heure mais il a perdu mes cinq heures.Très mauvais service et non professionnel.Je ne connais même pas la langue aussi. (Avis d'origine) The sunglass wearing man is a lier.he told that my phone will be ready within 1 hour but he wasted my five hours.very poor service and unprofessional.don't even know the language as well.
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  Topline Global Limited
  5 / 5

  il y a 2 ans

  (Traduit par Google) Excellent service comme toujours. (Avis d'origine) Excellentl service as always.
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  Beyond Limit
  5 / 5

  il y a 2 ans

  (Traduit par Google) Service excellent (Avis d'origine) Excellent service
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  Hasibul Kabir
  5 / 5

  il y a 2 ans

  (Traduit par Google) Parfait! (Avis d'origine) Perfect!
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  Helek
  5 / 5

  il y a 2 ans
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  Alain Richard
  1 / 5

  il y a un an
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  Afzal Hosen
  5 / 5

  il y a un an
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  SARL FERRANDI
  5 / 5

  il y a 2 semaines
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  Lena Dobric
  1 / 5

  il y a 8 mois