Exenta Informatique

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Tags: Réparateur iphone Huningue, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  sophie François
  4 / 5

  il y a 3 mois

  Ponctuel, sérieux donc fiable et pratique !
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  Xavier-Noël Cullmann
  5 / 5

  il y a 3 semaines

  Equipe de professionnels de l'informatique qui apportent des solutions adaptées à l'entreprise
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  Christophe Iltis
  4 / 5

  il y a 4 semaines

  J'ai apprécié les conseils.
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  Mathieu Scheibel (AUROCK68)
  5 / 5

  il y a un an

  Un service de haute qualité , de la compétence et une grande Honnêteté technique. Un service irréprochable. Continuez dans ce sens.Encore Merci Monsieur Romuald.
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  Franck Armand
  5 / 5

  il y a un an

  Très professionnel, un accueil sympathique et un savoir faire qui vaut le coup pour ne pas se labyrinther dans les méandres des références et du choix du matériel. Ne pas hésiter.
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  philippe le bel
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Quand vous savez pas ils savent
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  Jennifer Marchal
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Équipe jeune, dynamique, professionnelle et avec du savoir-faire. Nous faisons régulièrement appel à leurs services et ceci depuis une dizaine d'années. Expérimentés et réactifs, ils nous ont toujours conseillé au mieux et dépanné efficacement. Ils nous ont aussi aidés alors que nous étions confrontés à des pirates informatiques qui vouaient nous escroquer. Je recommande !!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Jennifer. Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous apprecions et vous remercions. Heureux d'avoir pu vous rendre service 😉 À bientôt
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  Elise Schicklin
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Mauvaise expérience avec cette entreprise, nous avions un ordinateur a faire réparer suite à une sur tension. Résultat : nous avons payé une facture de 180€, ils nous ont certifié que l'ordinateur était réparé. Arrivée à la maison après l'avoir branché, rien ne fonctionne. Nous avons téléphoné pour leurs expliquer le problème, ils nous ont proposé de reprendre l'ordinateur et à nouveau payer une facture de ??? Inadmissible ! Adresse a ne pas conseiller !

  Réponse du proprietaire :

  Mme Schicklin, absolument pas ! Suite à une surtension électrique, nous avons à votre demande, testé tous les équipements informatiques que vous nous avez portés (unité centrale, écran, clavier, souris, haut-parleurs). Résultat des différents diagnostics : haut-parleurs défectueux, écran / clavier / souris fonctionnels, alimentation de l'unité centrale HS. Avec votre accord nous avons procédé au remplacement de cette dernière et testé ensuite - procédure normale - le bon fonctionnement de l'unité centrale avant sa restitution. Vous nous avez ensuite indiqué qu'à la remise en route à votre domicile le PC redémarrait en boucle. Il peut effectivement arriver que Windows plante et/ou boucle au démarrage et parfois, si la réparation logicielle du système d'exploitation ne fonctionne pas seule une réinstallation complète de Windows peut amener la solution. Mon technicien vous a proposé de nous rapporter le poste pour voir et comprendre de quoi il retournait, pas
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  Josette B
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je conseille Exenta aux particuliers souhaitant se former à l'informatique. L'accompagnement très professionnel est progressif et adapté la personne. Merci David.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Josette. Nous vous remercions beaucoup pour votre appréciation. Je transmets, plus particulièrement à David 🙏
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  OCEA BURGER Rachel Avocat
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super entreprise. Très réactive. Très sérieuse. Les prestations sont vraiment top et à la mesure du client. Je la conseille vivement car on a besoin de professionnels comme eux.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Burger. Un très grand merci pour votre commentaire que nous apprécions particulièrement. Je transmettrai avec grand plaisir à mes équipes. Cordialement. Hervé, Exenta Informatique
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  Aurélie Gasser
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Top! Merci
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  Stéphanie Meyer
  5 / 5

  il y a un an

  Suite à une panne sur un écran, malgré les difficultés à contacter les fournisseurs après le confinement, on m'a proposé une solution de rechange qui m'a permis d'utiliser mon matériel au plus vite.
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  marc moerlen
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bons professionnels de l informatique travaux sérieux et fiables accueil agréable à recommander

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Marc. Merci beaucoup pour votre appréciation. Très cordialement. L'équipe Exenta Informatique.
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  christine rondot
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil super

  Réponse du proprietaire :

  👍🙏😉
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  Sébastien
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Avec des tarifs de pharmacien et des "conseils" trop vagues, autrement dit: À EVITER ABSOLUMENT! Sinon gare à la facture. Quant on ne peut pas tester un processeur ou une barrette de RAM, dans un magasin d'informatique alors il faut changer de métier, par contre, faire signer une autorisation au client pour pouvoir lui facturer jusqu'à une heure et demie de temps de travail à 75€ L'HEURE, ca c'est bien du business! En plus le vendeur hausse le ton quand on lui montre qu'on est pas content de ses réponses. À fuir!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Fuchs. Nous prenons note de vos commentaires et comprenons que nos services ne correspondent pas à vos attentes. Effectivement, nous ne testons pas les composants individuellement, ne pratiquons pas le service ni ne donnons - logiquement - pas non plus de solutions au comptoir. Nous nous efforçons de servir tous les clients dans l’ordre effectif du dépôt de leur équipement. Cordialement. Exenta Informatique
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  Yves “Y.h.” Heid
  5 / 5

  il y a un an

  Très professionnel

  Réponse du proprietaire :

  Un grand merci M. Heid. Nous apprécions.
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  myke origan
  4 / 5

  il y a 4 ans

  De bon conseils, et surtout la possibilité de pouvoir choisir un pc qu'ils n'ont pas forcément en boutique et qu'il font livrer en boutique au bout de une semaine. La possibilité de payer en plusieurs fois est aussi un plus.

  Réponse du proprietaire :

  Merci Myke. Très bonne journée à vous. Cordialement. Hervé
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  Laurent Wanner
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Excellents services, me règle tous mes problèmes informatiques et m'apprends beaucoup de nouvelles choses.

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir M. Wanner. Nous apprécions votre retour à sa juste valeur. Je transmettrai avec très grand plaisir à mon équipe et plus particulièrement à David 😉 Merci encore et à très bientôt.
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  Daniel R
  2 / 5

  il y a 4 ans

  Ne font plus que du service... dommage

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Daniel. Nous avons effectivement fait le choix d'arrêter la vente de matériel aux particuliers il y a un an environ. Impossible pour nous de nous aligner sur les tarifs de la grande distribution et encore moins à ceux des grands acteurs de la vente en ligne. Plus précisément, nos prix d'achat chez nos grossistes - puisque seul le volume d'achat importe aujourd'hui - étaient supérieurs aux prix de vente pratiqués par les gros e-commerçants... Nous avons donc décidé de faire la seule chose que nous pouvions faire, nous concentrer sur la prestation de service. Reste à savoir si ceci nous vaut la note attribuée 😉 Cordialement. Hervé
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  Martine Prenant-Buser
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Je remercie toute l'équipe d'Exenta pour leurs prompts services lors de l'installation ainsi que pour le service après-vente. C'est vraiment un plaisir de travailler avec eux.

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup Martine. Nous apprécions énormément votre soutien. Cordialement. Hervé
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  Roland Brom
  4 / 5

  il y a 3 ans

  Pour tout ce qui concerne l'informatique,une seule adresse : Exenta

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre confiance Roland 😉
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  Laurence Groelly
  4 / 5

  il y a 2 ans

  À recommander

  Réponse du proprietaire :

  Merci à vous Mme Groelly. Nous apprécions 🙏😊
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  Arthur Meyer
  5 / 5

  il y a un an

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup ;-)
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  Nicolas Fuchs
  3 / 5

  il y a 3 ans

  Réponse du proprietaire :

  Serait-il possible d'avoir plus de détails ?
• 

  le poussin qui roule
  5 / 5

  il y a un an
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  Giga TechFr
  5 / 5

  il y a 6 ans

  Réponse du proprietaire :

  👍 merci !
• 

  Guillaume Bsnd
  3 / 5

  il y a un an
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  Sébastien Jost
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Réponse du proprietaire :

  Tous nos remerciements 😊
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  Philippe Jeanmaire
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Réponse du proprietaire :

  Merci à vous. Nous apprécions 👍
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  Julien Thiébaut
  5 / 5

  il y a un an
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  Bruno Hauger
  4 / 5

  il y a 11 mois
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  Christophe Wieczoreck
  5 / 5

  il y a 5 mois
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  Yvette Wiederkehr
  5 / 5

  il y a un an
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  Valérie Meyer
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Valérie. Merci à vous. L'équipe Exenta Informatique
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  Denis Rey
  5 / 5

  il y a un an

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup 👍
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  Aurore Simon Bour
  2 / 5

  il y a 4 ans

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour. Pourriez-vous me donner quelques explications par rapport à votre note ? Surtout que je ne trouve pas trace de votre passage dans mon établissement... Cordialement. Hervé, Gérant.
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  Hichem
  4 / 5

  il y a un an
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  Romuald Goepfert
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup 👍