Docteur IT

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Tags: Réparateur iphone Cognac, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Gabriel Pascaud
  5 / 5

  il y a 5 jours

  Le technicien s'est occupé du portable de ma fille tout de suite, avec gentillesse et professionnalisme. Et lui a donné plusieurs bon conseil. Je recommande cette enseigne.
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  Le Quéré Gaëtan Photographe Professionnel
  2 / 5

  il y a 10 mois

  Je suis allé à cette boutique pour faire changer un écran de protection sur mon téléphone . Après avoir attendu 10 min pour la pose de celui ci et en allant faire mes courses juste après, je me rend compte que celui ci est cassé au niveau du haut parleur du haut. Je retourne donc voir la personne qui l'a posé en lui montrant. Au début pour lui, ce n'était pas fissuré. Puis finalement il l'a changé quand même ... encore 10 minutes d'attente pour au final me dire que c'est un défaut du fabriquant et qu'il n'y peu rien. J'ai quand même un doute mais bon. A 15€ le morceau de verre... J'ai mal. Alors monsieur, si vous achetez dans un magasin un téléphone et que celui ci est cassé (même) par le fabriquant... N'attendez vous pas que la personne qui vous l'a vendu vous fasse un remboursement au moins partiel ? Moi, oui.
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  Matthieu Michaud
  2 / 5

  il y a 6 mois

  Changement d'écran il y a quelques jours. Ecran d'iPhone, très cher (plus de 200€), mauvaise qualité d'écran. AU bout de quelques jours, le téléphone retombe, écran qui se décolle, même pas cassé, mais la colle derrière chauffe. Le pire : on ne m'a pas prévenu que le FaceID ne marcherait plus après le changement d'écran ! Je confirme les autres commentaires : manque de professionnalisme. Vraiment, cherchez ailleurs si vous avez besoin de changer votre écran...
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  Gwendoline DELENS
  1 / 5

  il y a un an

  Je me suis arrêter pour un devis, au début on m'a dit que ma réparation ne se faisait pas car c'est trop "chiant" (elle était affiché sur le site), après avoir eu une personne du siège on m'a demandé de rappeler qu'on ferait ma réparation (prévu pour une journée grand max) on m'a annoncer deux jours de réparation et encore pas sur... J'ai été a la concurrence en 3h j'avais mon portable et j'ai eu une personne agréable...
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  Gras Amelie
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Personnel très agréable, problème avec iPhone réglé en quelques minutes. Très pro. Je recommande.
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  Sebastien Bonfrach
  5 / 5

  il y a un an

  Ce monsieur est un très bon réparateur. Il a réparé la tablette de ma fille. Ainsi qu'un vieux téléphone. D autre professionnels avaient refuser comme le service après-vente d'une grand surface. Alors que la tablette était toujours sous garantie. Je conseille
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  Eric Ferre
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Je suis allé pour faire réparer mon smartphone, et je pensais que j'allais devoir attendre un certain délai avant de pouvoir le récupérer, et bah non c'est aller très vite, dans la journée, et en plus de ça l'équipe est super accueillante et totalement professionnelle !
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  Mathilde Vigny
  5 / 5

  il y a 10 mois

  IPhone 6S reconditionné acheté sur le web, problème de charge, j'ai demandé à changer le connecteur de charge, le monsieur s'est démené pour en trouver un, car pas en stock et tout ça en 2h, il a constaté que cela réglait pas mon problème car cela venait de la carte mère, il a remis le connecteur d'origine et ne m'a rien fait payer. C'est à noter que c'était très honnête et très serviable, je recommande ce magasin.
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  Danielle Aglioulline
  5 / 5

  il y a un an

  Personnel accueillant et jovial, pratique pour effectuer tout types de réparation sur un telephone portable ou tablette. Personnel qualifié et à l'écoute, répond à la moindre question et n'est pas avare en détails. Les tarifs sont correct au regard des prestations fournies.
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  Marine Rousset
  1 / 5

  il y a 10 mois

  Employé désagréable, pas de stock . Mauvaise impression. En bref j’y retournerais pas
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  Guillaume RONGIONE
  4 / 5

  il y a 2 mois

  Fais le job dans les temps annoncés...
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  Miss rockelo16
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Un super accueil. I y a quelques mois l'un des employé ma posé mon verre trempé gratuitement sans même l'avoir acheté là-bas, de vrais commerçants. Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre sympathie.
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  Chacha
  5 / 5

  il y a un an

  C simple 1 étoile les employés, 5 étoiles le patron ,moi j ai u d la chance j ai vu le patron . Mais ils ont légèrement chere moi j en n ai u pour 50 €et je suis venu avec tout sinon y'en a pou500 balles c mort!!! T achete la pièce nessécaire a 150 balles sur le net 50 balles de montage et le résultat est le même ,ta mieux !
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  Joel Marchand
  5 / 5

  il y a un an

  Je suis allé pour faire réparer mon smartphone, et je pensais que j'allais devoir attendre un certain délai avant de pouvoir le récupérer, et bah non c'est aller très vite, dans la journée, et en plus de ça l'équipe est super accueillante et totalement professionnelle !
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  Guillaume Duribe
  5 / 5

  il y a un an

  Expérience au top ! Réparation très rapide et soigneusement effectuée sur mon S10 Plus. Bons échanges avec le technicien, je recommande 👨‍🔧
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  maxime roy
  1 / 5

  il y a un an

  Service médiocre et personnel non compétant ! 2 mois d'attente pour au final ne même pas avoir réparé mon ordi. Un concurrent me l'a réparé en 2 semaines
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  Christophe Dutheil
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil chaleureux, ils sont à l’écoute et surtout ils prennent pas cher par rapport à d’autre magasin que j’ai vu déjà, réparation de mon Samsung impeccable Depuis je me suis abonné à ce magasin
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  H. K
  1 / 5

  il y a un an

  Mauvais acceuil et je m en foustiste... je vais voir ailleurs si le prix et l amabilité sera moins chère...
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  estelle laurent
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Pas sérieux du tout j’ai amené un téléphone ou le bouton fonctionné plus il m’a dit qu’il pouvait pas le réparer fallait l’amener à Apple puis le l’ai amené chez un autre réparateur pour voir (réparateur itech à cognac) qui lui me l’a réparé s’en problème je vous le coonseil car il est vraiment très bien.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, soyez assuré que nous accordons une attention particulière à l’amélioration de la qualité de nos services. Très bonne journée.
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  matthieu Dupont
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je recommande la boutique à réparer mon ordinateur portable en changeant le disque et en réalisant la réinstallation du Windows, et tous sa pour un prix convenable de 149 euro garantie un ans sur le disque dur TOP !!!

  Réponse du proprietaire :

  merci
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  Matthieu Longeville
  5 / 5

  il y a 2 ans

  De très bons conseils et des réparateurs fort agréables, merci je recommande.
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  nicolas fourey
  5 / 5

  il y a 2 ans

  J'y ai amené mon téléphone pour un changement d'écran. Les réparateurs m'ont très bien accueilli, et ils ont été efficace pour la réparation. 👍
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  Louis Bonnin
  1 / 5

  il y a 3 ans

  J'ai fais changer mon écran de s8 pour 300e, résultat mon micro d'appel ne fonctionne plus Et on ne m'entend plus. Selon eux ils ne peuvent rien faire et je dois en plus garder mon téléphone dans l'état. Explication : cela arrive durant ces opérations. Inadmissible. Je ne recommande pas du tout.
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  Julien Rousset
  5 / 5

  il y a un an

  Service au top, personnel vraiment sympa ! Merci 👍
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  Yaya enissay667
  1 / 5

  il y a un an

  Le samedi c pas fait pour vous
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  Sophie Lacaille
  1 / 5

  il y a un an

  Pas sympa du coup leclerc saintes
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  marie
  1 / 5

  il y a 3 ans

  A Fuire absolument ...le soit disant "responsable" très désagréable qui se moque complètement du client...téléphone toujours pas réparé au bout de 4 jours,alors que cela devait être fait en 24 h.... pas de prêt de téléphone, mais ...c'est comme ça dit il !!!
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  isabelle pierremont
  1 / 5

  il y a 2 ans

  A 2 reprises soit disant ne peut avoir les pièces.(diagnostic en 1 minute chrono et recherche de solution inexistante) Alors que chez leclerc le dépannage fût possinble
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  christian challut
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Boite que je conseille, j'ai fait réparer mon iphone 7 la bas pendant les périodes de noël, le technicien à commander l'écran et le lendemain j'ai récupéré mon telephone comme d'origine super travaille !!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Merci de nous avoir laissé vos commentaires sur Google. Enchantée de savoir que votre expérience en magasin vous a satisfait. N'hésitez pas à parler de Docteur IT à votre entourage. Très bonne journée !
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  JAMES HUNT
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Visiblement, ces deux jeunes ne sont pas à leur compte, mais bel et bien employés. J'ai eu, lors des deux interventions, la très nette impression que je les dérangeais. Mal polis, toujours en train de "bouffer", le sens de l'accueil n'est pas leur priorité: normal, ils sont désormais tous seuls dans la galerie marchande. Je n'y retournerai pas.
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  Antoine Dumet
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bon accueil et bonne prise en charge Équipe très pro et réactive Je conseille vivement 👌🏼
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  Guillaume Guigui
  5 / 5

  il y a 3 ans

  nickel efficace et rapide. Mon iphone était éclaté, je l'ai retrouvé comme neuf
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  Tristan Bois
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Equipe très pro et accueillante qui a réglé mon problème avec réactivité et efficacité. Adresse validée !
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  Nico Price
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super boulot rien a redire, que ce soit l'accueil, ou les réparations !
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  Nat Aubert
  1 / 5

  il y a 2 ans

  J'ai fait réparer 3 téléphones changement d'écran à chaque fois et le travail à été décevant pour chacun des téléphones
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  Justine Guyton
  5 / 5

  il y a 3 ans
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  WW BigBang fr
  3 / 5

  il y a un an
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  Sandrine Krysiak
  3 / 5

  il y a 2 ans
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  fred catelier
  1 / 5

  il y a un mois
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  laurent bodin
  4 / 5

  il y a un an
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  Marion J
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, pouvez vous nous expliquer la raison de cette fâcheuse note ?
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  hube balle
  4 / 5

  il y a un an
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  Guillaume Garandeau
  4 / 5

  il y a 11 mois
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  Isabelle Marc
  4 / 5

  il y a 7 mois
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  jean pierre Mondon
  5 / 5

  il y a 9 mois