Depann’PC : Dépannage et réparations en Téléphonie et Informatique Annecy

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Tags: Réparateur iphone Annecy, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Unicis Annecy
  5 / 5

  il y a 2 semaines

  Très bon accueil, ordinateur réparé, que du bonheur. Merci
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  Régis Déperraz
  5 / 5

  il y a un mois

  Accueil, contact, information, conseils, délai, tarifs, qualité du travail : tout est très bien, très-très bien.
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  Marilyne Jacq
  5 / 5

  il y a 2 semaines

  Rapide, efficace et de bon conseil ! C'est sûr, j'y retournerai !
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  Lydie Billiet
  5 / 5

  il y a un mois

  Très sympa ils m'ont débloquer mon portable.😉👍
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  Naviz And Co
  1 / 5

  il y a 4 mois

  Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile . Communication impossible avec cette entreprise. A eviter

  Réponse du proprietaire :

  Facile de se cacher derrière un pseudo pour mettre des Avis négatifs sans aucune précision, encore un jaloux. Sert a rien….
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  Marie Legalité
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très bon accueil Très vite servie Je recommande...
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  Mary Grg
  4 / 5

  il y a 5 mois

  Bon accueil, très professionnels avec des prix corrects, je recommande !
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  Philippe Iseppi
  1 / 5

  il y a 8 mois

  je rentre pour acheter un téléphone portable. le jeune vendeur me conseille bien. Aussitôt le patron se permet de lui couper la parole et s'interpose! Finalement j'achète cet I phone 7 grade A reconditionné à 269€, dont la batterie ne tient pas la charge la journée. j'ai 53 ans et je ne m'amuse pas avec!! je retourne à la boutique 15 jours après, explique mon cas, le technicien constate l'usure de la batterie et le patron brutalement me dit de changer celle-ci pour 25€ sans rien regarder, visiblement agacé en prétextant d'offrir la main d’œuvre! je suis étonné et lui demande que couvre la garantie : tout sauf la batterie!! évidement! et pourquoi ne pas me l'avoir dit tout de suite? il prétexte qu'il ne vérifie pas ses produits et me propose de le reprendre! je demande une ristourne de 5€ sur la batterie. il refuse. je paye en espèces et demande une facture : il me tend une facture qui n'en est pas une!! bizarre! rien à voir avec la facture du téléphone! je ne recommande pas, SAV épouvantable, patron antipathique, très certainement moins compétent que ses employés et visiblement plus attiré par les espèces que par la satisfaction client. au fina
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  Asna Morchid
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Super sympa et à l écoute
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  Mickael Gonzalez
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Le vendeur a été très professionnel et agréable les délais on été tenus pour les réparations de mon pc portable. Je recommande ce lieux.
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  Luc Charbonnier
  1 / 5

  il y a 8 mois

  Espace informatique de très mauvais conseils.... Pièce détachée d'occasion 100% plus chère que l'originale NEUVE. 🤮🤮🤮
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  _bakuri_ Sama_
  1 / 5

  il y a un an

  Grosse arnaque clairement , je suis venue pour un avis pour une réparation d' Iphone, premièrement je suis rentré et personne pour m'accueillir , les vendeurs étaient dans leur bureau, je me suis annoncé, et aucune réponse je me suis donc annoncé plus fortement toujours aucune réponse , idem pour quand je suis repartie puis le vendeur m'a raconté énormément de bobard , il m'a raconté une histoire de batterie alors que c'était seulement l'écran et ma touche home d'Iphone qui avait un problème ( j'ai confirmé auprès d'autre vendeur que c'était bien des bobard ,aucun des autres vendeurs que je suis allée voir mon parlé d'une histoire de batterie ) et m'a donner un prix élevé pour ces bobard au alentours de 150 euros juste pour l'écran et 80 euros pour la touche home et 60 euros pour la batterie. Gros escroc , et monsieur le gérant je ne suis pas un concurrent, je suis une jeune fille qui habite non loin de votre boutique , qui plus est une non majeur , je suis juste sous anonymat pour éviter les personnes mal intentionné, vous ne saviez même pas ceci ? Vous êtes encore pire que ce que je pensais , un menteur et un gros escroc et complètement incompétent.

  Réponse du proprietaire :

  Je ne connait pas ce personnage bakuri Sama qui n'est jamais rentré dans la boutique encore un ami de la concurrence a qui je fais du mal par mes conseils mon travail professionnel
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  Matthieu Giraud
  1 / 5

  il y a 7 mois

  Utilisé pour un relai colis une véritable catastrophe, dit à peine bonjour, dit avoir renvoyé le colis reçu seulement 2 jours après alors que j'avais 7 jours pour le récupérer ( car il fermait pendant les fêtes et d'ailleurs mauvais jours de fermeture indiqués sur internet), je vais donc le lundi de réouverture pour récupérer mon colis en pensant qu'il l'avait conservé il dit l'avoir renvoyé, ne sait pas où, ne prévient pas et surtout très désagréable et de mauvais foi de plus mon ami avait fait changé un ventilateur sur son pc pour cause de bruit et il a changé le mauvais donc pas professionnel du tout

  Réponse du proprietaire :

  Déjà, Je dit bonjour a tous mes clients même ceux qui ne le disent pas comme vous. de plus, Premièrement : Je ne suis pas responsable de relais colis mais juste un prestataire.la gestion de votre colis est faite par relais colis et pas par Dépann'PC ! avez vous contacté relais colis? NON! Deuxièmement : vous me prenez a défaut avec votre colis alors que ce n'est pas de notre ressort si il a été redirigé pendant la fermeture de la boutique. nous avons fermé le 27 au soir et votre colis a été livré le 22 décembre mais vous n'avez pas chercher a savoir si la boutique pouvais fermer après noël ce qui était écrit : - sur la porte de la boutique, - sur notre site internet - sur le site relais colis. Troisièmement : Sachez que les horaires d'ouverture du relais colis Dépann'PC sont : du mardi au samedi de 9h a 12h et de 14h a 18h vous vous présentez alors que le relais et fermé. c'est vous qui étiez très énervé de ne pas avoir votre colis, vous dites que je su
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  Fabrice Sanzari
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Super sympa.
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  CUGNET Maxime
  1 / 5

  il y a 6 mois

  Accueil du gérant désagréable. Fuyez

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur ne sais pas être patient pour son colis !
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  Didier Szniaruk
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Accueil tip top, je suis arrivé avec une surface pro 2 bloqué, et après discussion, j'ai reçu de super conseils et des explications claire. Je recommande vivement !!
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  Anthony Boyer
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Accueil au top, de super conseils et des explications claire. Je recommande vivement
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  Mathilde Jolivot
  1 / 5

  il y a un an

  Je suis obligée d'au moins mettre une étoile mais cet établissement ne le mérite même pas ! Le magasin est-il parfois ouvert ? Car aujourd'hui est ma troisième visite concernant l'activité colis et c'est la deuxième fois qu'il y a un "inventaire". La personne qui m'a "accueillie" (si l'on peut parler d'accueil) vous parle sur un ton condescendant et de manière hautaine. Je vous en prie, si vous n'aimez pas le contact humain cessez votre activité de commerçant. C'est avec ce genre de comportement que les gens se tournent vers internet et je les comprends. En résumé établissement à fuir si vous tenez à conserver votre bonne humeur !

  Réponse du proprietaire :

  allez chercher vos colis ailleurs !! ici on prend le temps avec les clients les colis c'est pas notre priorité.
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  Loïc DEVOIR
  1 / 5

  il y a un an

  Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Très mauvaise expérience avec ce bricoleur informatique. J'ai condamné mon ordinateur en l'apportant pour un changement de clavier oxydé. Dans un premier temps, la pièce remplacée est vendue bien plus chère que sa valeur initiale, et la qualité reste à désirer (trois semaines d'utilisation et le nouveau clavier laisse sentir un peu d'usure). Dans un deuxième temps, la réparation est faite de façon peu professionnelle. Le local dans lequel le PC est ouvert est accessible à tout le monde et laisse entrer n'importe quelle poussière. De plus, après avoir remonté l'ordinateur, le trackpad avait du jeu ET le ventilateur faisait du bruit. Après plusieurs aller-retours dans la boutique, un bricolage à l'aide de double face avait arrangé les problèmes... Pour deux semaines, le ventilateur est à nouveau bruyant. De plus, malgré des échanges laissant apparaître un peu de bonne volonté par e-mail, une dernière visite a fini de me convaincre de la mauvais fois du tenant de l'établissement qui, en plus de revenir sur ces propos, commencent à accuser l'âge et mon utilisation de l'appareil. En résumé, après trois semaine

  Réponse du proprietaire :

  Un gros mytho qui apporte un MacBook air tout pourri qui a reçu du liquide et qui veux une réparation et le remettre a neuf pour le prix d'un clavier chinois !! allez donc chez APPLE ! vous verrez c'est pas cher
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  Nattie Bourcereau
  5 / 5

  il y a un an

  Dépannage Pc 74 très professionnel et compétent et sympathique. Peut gérer les problèmes à distance. Cliente depuis 10 ans très satisfaite.

  Réponse du proprietaire :

  Merci de votre soutien
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  Simon Goutagny
  1 / 5

  il y a un an

  Accueil inexistant, personnel pas très aimable, à peine un bonjour quand on entre ... Testé également pour anciennement Mondial Relais, on est pas bien reçu du tout ! Je n'irai plus !
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  Lisandro Dias
  1 / 5

  il y a un an

  Les prix sont excessifs, l'accueil glacial, la courtoisie au abonné absent, la boutique est plongé dans le noir. Bref, ne perdez pas votre temps à aller dans cette boutique !

  Réponse du proprietaire :

  vous parler de prix excessifs sans donner d'exemple, accueil glacial? pourquoi? vous avec attendu pour votre colis ? oh mon pauvre amis prenez le temps de vivre... et pour la courtoisie vous feriez mieux déjà de l'apprendre avant de mettre des avis négatifs sur google. et pour le noir de la boutique je pense que vous avez du vous tromper d'endroit car c'est vraiment très éclaire. alors la prochaine fois réfléchissez a 2 fois avant de mettre un avis négatif car c'est incorrecte on dirait de la jalousie....a bientôt pour votre prochain colis.... Mr Dias Lisendro... Votre nom a été mémorisé.....
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  Vilija Rose
  1 / 5

  il y a 2 ans

  D'accord avec des avis précédents. Trop des employés qui se traînent sans rien faire. Accueil pas compétent, l'impression de ne pas sérieux: ils appellent et demandent de venir plusieurs fois pour donner des informations qui devraient être prises déjà lors de première visite... Compétences de personnel dans le domaine informatique très douteuses. Par contre les prix deux ou trois fois plus élevés qu'ailleurs. Ils veulent attirer des clients en proposant son service de Mondial relay mais ça ne peut pas marcher évidement...Bref, le temps perdu pour rien.
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  Loris Friso
  1 / 5

  il y a un an

  Grosse arnaque !!!! 370 euros pour changer une batterie qui ne tient après réparation que 20 minutes. HONTEUX

  Réponse du proprietaire :

  Loris Friso Connait pas!! Mytho ! Encore une batterie changé et ce coup ci a 370€ ahahaahhahaahaha!!!
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  Smartangel
  1 / 5

  il y a un an

  Relais colis ? Ah oui a quelle heure ? Agressif et pas impressionnant .. mauvais conseil pour vos colis
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  max desaules
  1 / 5

  il y a un an

  Arnaqueur de premiere ... une équipe de bras cassés , batterie changer par une déja usé pour 360 euros ... belle arnaque ... A fuir ! Une étoile c'est encore beaucoup trop pour eux ... Reponse au propriétaire: Je ne vois pas en quoi mon message et similaire au précédent... Cela dit ça ne m'aurait pas étonné puisque je ne suis pas le seul mécontent... Il n'y a qu'à lire vos réponse pour confirmer ce que beaucoup de client vous reproche...
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  Jerry Golay
  1 / 5

  il y a un an

  Le responsable est hautain, malveillant et détestable ! Accueil exécrable, il a meme essayé de m'escroquer en me refourguant une carte graphique, dont je n'avais pas besoin, au double du prix disponible sur internet, sans sourciller lorsque je lui ai fait remarquer. Je déconseille fortement ! Passez votre chemin.
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  Davina BITEAU
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Les employés ne sont pas très commerçants. Ils vous regard à peine. J'ai fait qu'un achat chez eux et ces bien le dernier. Ils se parle entre collègue comme si vous étiez pas la.
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  Robert Baulès
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Efficace Rapide et Professionnels une équipe sur qui on peut compter en cas de panne. répare les mobiles depuis peux avec un technicien spécialisé qui connait bien le métier. j'y retournerait en toute confiance...
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  Jérôme Santerre
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Personnel compétant, toujours de bons conseils et dépannage efficace. On peut aussi y acheter des ordinateurs de qualité. Très bien sur toute la ligne.
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  Brice M
  1 / 5

  il y a un an

  Équipe de bras cassé, tarifs exorbitants pour des réparations inexistantes, paiement tout au black. Y'a rien qui va.

  Réponse du proprietaire :

  Nous prenons la CB donc faut témoignage. c'est inquiétant tous ces gents qui mettent des messages négatif sans être venu dans la boutique. les gents qui me connaissent savent que notre travail est exemplaire et garantie.
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  f 74
  1 / 5

  il y a 2 ans

  C est une catastrophe, jamais vu quelqu’un d aussi antipathique et si peu commerçant . Un commerçant qui vous dis d aller vous faire livrer ailleurs si je ne suis pas content Relais colis à fuir et boutique informatique a fuir !!! Fuyez à tout prix !!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour à ceux qui liront ma réponse, ce monsieur MARZOUKI foued met que des « une étoile » à tous les commerçants (voir son profil) MARZOUKI foued n’accepte pas de présenter un pièce d’identité pour récupérer un colis « relais colis » disant que les autres relais acceptent de lui donner sans (ça m’étonnerait). Que MARZOUKI foued aille se faire livrer ses colis là bas ! Attention MARZOUKI foued est malpolie et agressif, MARZOUKI foued et à fuir si vous ne voulez pas de problème dans votre vie.
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  Mathieu Clavel
  3 / 5

  il y a un an

  Testé uniquement comme relai-colis. OK, mais ils n'aiment pas cette activité qui n'est pas leur "activité principale".
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  Mike
  1 / 5

  il y a un an

  Fuyez ! Une équipe de margoulins PS : vous qui travaillez dans l'informatique, connaissez-vous le correcteur d'orthographe ?

  Réponse du proprietaire :

  UN AVIS D'UNE PERSONNE MALVEILLANTE QUI EST JALOUSE DE LA RÉUSSITE D'UNE ENTREPRISE QUI MONTE
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  Jerome Montaz
  4 / 5

  il y a un an

  Très bien apprécié cette personne est professionnel et apporte des résultats merci
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  Bérangère Martinel
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Un type malhonnête qui n'est pas commerçant pour un sous, parle mal et ne souhaite pas prêter du scotch pour fermer un colis (j'ai du proposer d'en acheter un!). Bref quelqu'un d'aigri et pas de confiance. Les riverains s'en rendront vite compte... Je sais d'avance qu'il répondra à ce post en stipulant des mensonges car j'ai déjà pu voir ses méthodes avec des avis qui ne lui plaisait pas. Un bon conseil, passez votre chemin

  Réponse du proprietaire :

  Cette personne exigeante et sans gène Mme MARTINEL s’est présentée pour déposer 1 colis en point relais dans notre boutique, carton ouvert ! c’est notre boulot de fournir le scotch et scotcher et fournir le matériel pour cela!!! Je rêve !!!! Quelle arrogance !! Avant de parler de confiance et de malhonnêtetée, vous avez un gros travail à faire sur vos propos inadmissible et déplacé. Cet avis ne concerne aucunement notre activité informatique, c’est Pourquoi je vais en demander la suppression car vous tenez des propos insultants et diffamatoires. Un plainte en ce sens sera déposée sans modification de cet avis.
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  jean-Paul dUPONT-VIEUX
  5 / 5

  il y a un an

  Super Sympas. Disponibles et pros.😊
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  colat-parros jean claude
  5 / 5

  il y a 2 ans

  SUPER EQUIPE DE TECHNICIEN INFORMATIQUE ET TÉLÉPHONIE RÉPARATION SANS FAILLE JE RECOMMANDE PLEIN DE SMARTPHONES RECONDITIONNES EN VENTE
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  Kazz
  1 / 5

  il y a un an

  Pas de salutations, j'ai engagé et dit bonjour assez fort pour que le responsable m'entende lors de l'entrée dans le magasin informatique, aucune réponse, personnel vraiment désagréable, le prix de certains conposant sont dailleurs bien trop élevé par rapport au prix du marcher (j'ai vu 2go de ram aux alentours de 40e) un ssd nvme 500 go à 130e...
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  Mathilde Brun
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Un seul mot RAVIE excellent accueil, prestation de qualité , prix correct je reviendrai vers lui sans problème!
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  Jean Noel Portigliatti
  5 / 5

  il y a 3 ans

  De bons conseils, une compétence certaine et de la convivialité. Succès à souhaiter dans votre nouvelle boutique plus grande, plus agréable.
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  Sabrina Vivier
  1 / 5

  il y a un an

  Un Bonjour...un esprit commerçant ne serait pas du luxe!!! J'y vais régulièrement pour cherchrr des colis et à chaque fois je rentre dans un magasin fantôme !
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  schumy 01
  1 / 5

  il y a un an

  200 euro pour un installation win c'est pour en... les papy

  Réponse du proprietaire :

  Nos tarifs sont affiché dans la boutique et une installation de Windows est a partir de 50€. donc profil pour faire chier encore une fois il on que ça a faire !!!
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  Tibor Korček
  1 / 5

  il y a un an

  Je suis venu pour envoyer un colis , j'attendais pendant 10min pour qu'il y qqun qui vient de me le prendre , sachant qu'il y avait personne dans le magasin et en plus j'avais l'impression que je dérange cette personne
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  Georges Demartini
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Tres Bien conseillé pour l'achat d'un smartphone transfert des mes contacts et autres inclus parfait je recommande
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  Abdi Sofiane
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Bonne connaissance et rapide ! je le recommande a tous.
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  Pascal Dupont
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Un Super Technicien ! Merci pour le sauvetage de mon PC !
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  Lezard Preu
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super on réagit très vite à mon problème un grand merci
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  Carlos Marques
  1 / 5

  il y a un an

  Accueil limite

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur Carlos Marques n'est jamais content et mets des avis négatifs a tous les commerces qu'il visite ! il suffit de regarder son profil pour se rendre compte du personnage qui dénigre tous le monde! impatient , il ne sait pas attendre 2mn pour récupérer un colis et se plaint sur google c'est petit comme réaction.
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  jerem coutin
  5 / 5

  il y a un an

  bon magasin
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  Timean MAGNIER
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Très bon accueil et réparation rapide. je recommande
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  Sébastien Tournier
  5 / 5

  il y a 3 ans

  De très bon techniciens qui sont sympa !
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  prof it
  5 / 5

  il y a 4 ans

  j'ai laissé un avis sous le nom du 'comptoir des gouailleurs' mais je confirme qu'ils sont très compétents...et que mon problème n'était qu'un problème de chargeur de pc portable et donc pas eu besoin de le faire réparer à nouveau...je n'ai juste pas de chance ! N'hésitez donc pas... Ketty
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  Charles Colombari
  5 / 5

  il y a 2 ans

  des jeunes qui sont tres bien et dispo reparation tres correctes et efficace Je recommande
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  Oxmoz Boom
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Performant et Rapide . Merci
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  Comptoir Des Gouailleurs
  5 / 5

  il y a 4 ans

  PB il y a 3 semaines : tres efficaces, rapides et agreables.....en revanche mon ordinateur vient de retomber en panne...j y retournerai donc demain...affaire à suivre Ketty
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  Nolan Colantoni
  1 / 5

  il y a 2 ans

  C'est incompétant, ne respecte pas les délais et obliger de payer en liquide

  Réponse du proprietaire :

  Apres une lecture difficile de cet avis (bourré de fautes d'orthographe) et après vérification de notre fichier client, nous n'avons pas de client au nom de Colantoni Nolan. Cet avis est émis par une personne malfaisante qui ne mériterait de ma part qu'une plainte !
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  Tye Rider
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Sympa et ultra compétant. Rare de nos jours.
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  Emmanuel Richard
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Très content du service je vous le conseille
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  yan duvivier
  5 / 5

  il y a 2 ans

  De vrais professionnels que j'ai trouvé à l'écoute :)

  Réponse du proprietaire :

  Changement de Status SAS.
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  phil rib
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super boulot et pro!
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  Jerome Guillet
  5 / 5

  il y a un an

  Excellent accueil
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  Lucas Yvonne
  5 / 5

  il y a un an

  Compétent et sérieux
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  Stephane Jezequel
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Très efficace et compétent
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  Yannick
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Renseignements conseil top
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  Wendy Huntington Parker Fages
  4 / 5

  il y a un an

  (Traduit par Google) Est venu déposer un colis DHL. Facile à trouver, facile à garer dans un petit centre commercial juste après. On dirait une boutique décente pleine d'appareils électroniques et tous les accessoires associés, mais je n'étais pas là pour faire du shopping. J'aurais été encore plus heureux sans les 6 minutes d'attente jusqu'à ce que quelqu'un (il y avait 2 gars là-bas) lui demande s'il pouvait aider. (Avis d'origine) Came to drop off a DHL package. Easy to find, easy to park at a tiny strip mall just past. Seems like a decent shop full of electronic devices and all associated paraphernalia, but I was not there to shop. I would have been even happier without the 6 minutes of waiting until somebody (there were 2 guys there) asked if he could help.
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  davy myriam
  5 / 5

  il y a un an