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Tags: Réparateur iphone Longuenesse, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Armeeizy
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très bon accueil, magasin agréable et clair, pas eu d'attente. Nous sommes venus acheter le samsung A12.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Delphine, Responsable de point de vente
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  Stéphanie Diers
  1 / 5

  il y a un mois

  Très déçu de cette boutique. La conseillère nous a fait souscrire un abonnement à télé câble sat sans même nous en parler. Un conseil faites attention à ce que vous signer!!!! Apparemment c'est très courant chez eux de faire ça car ils sont partenaires ( sfr et telecable sat) et que les conseillers ont des commissions.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Stéphanie, Je suis désolé de constater que votre dernier passage dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à passer en boutique pour que l'on puisse résoudre ce problème. Notre équipe reste à votre écoute. Delphine, Responsable de point de vente
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  BRONDEL société nettoyage
  1 / 5

  il y a 6 mois

  Honteux. Affichée en magasin des mobiles sans engagement avec le tarif et nous dire non on ne vend pas de mobile sans forfait. Ne pas vouloir faire de vente car il est 19h passer et qu’il ont fini leurs journée. Normal à 19h00 on préfère refuser un client et ne pas faire de vente pour rentrer au chaud chez soit.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Brondel société nettoyage, Désolé de constater que vous n'ayez pas eu entière satisfaction lors de votre visite dans notre magasin. N'hésitez pas à repasser me voir afin que l'on puisse échanger. Delphine, Responsable de point de vente
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  Claudine Gaye
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Je recommande Christopher pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très compétent et à l’écoute de son client. Encore un grand merci!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Claudine ! Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Christopher. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Delphine, Responsable de point de vente
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  celine duquesne
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Dommage , de déranger juste pour des renseignements.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre dernier passage dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir dans notre boutique afin qu'on puisse répondre à votre demande. Delphine, Responsable de point de vente
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  Valerie Andries
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Un grand merci à Florent et à Amélie de la boutique Sfr de Saint Omer, pour leur bon accueil et professionnalisme. Merci au 3 techniciens qui sont venus installer la fibre, polis, travail propre, à l'écoute, et en enfin merci aux personnes qui nous ont livré la télévision, prévenants, polis et soigneux.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Valérie, Merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités. Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre compliment à Florent et Amélie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Delphine, Responsable de point de vente
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  ERIC LEQUEUCHE
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Personnel agréable et à l écoute. Je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Éric, Merci beaucoup pour votre message positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Delphine, Responsable de point de vente
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  Michou galaxy
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Bien reçu et simpathique chez sfr merci

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Thierry, Merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Delphine, Responsable de point de vente
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  Odette D
  2 / 5

  il y a 8 mois

  Tout dépend la personne qui vous reçoit la dernière fois j'avais l'impression de la déranger elle était très désagréable c'est tout juste si on a a le temps d'expliquer notre problème mais je die bien heureusement qu'il ne pas tous comme ça je changerai d'opérateur

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Odette, Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités. Je ne manquerai pas de repasser les messages nécessaires suite à votre ressenti. Delphine, Responsable de point de vente
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  Mathieu pop
  5 / 5

  il y a un an

  Super boutique! Personnel très sympathique! Que des bonnes affaires grâce aux vendeurs! 😁

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mathieu pop, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Delphine, Responsable de point de vente
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  laurent bourgeois
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Magasin très agréable avec une équipe au top!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour ce compliment. Votre message nous fait vraiment très plaisir. Delphine, Responsable de point de vente
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  Justine Viniacourt
  1 / 5

  il y a un an

  Dommage que nous soyons obligés de mettre au moins 1 etoile. Personnellement tres mécontente et insatisfaite du service tant sur le magasin que par le service client !!!! Surtaxe imposée et aucun geste commercial. Bien mieux chez la concurrence !!!!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Justine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis désolé d'apprendre que votre dernier passage dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction. Je vous serais reconnaissante de nous donner l'occasion de comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à revenir dans notre boutique pour nous expliquer les raisons de votre mécontentement. Notre équipe à votre écoute. Delphine, Responsable de point de vente
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  Alexis SAMOY
  5 / 5

  il y a un an

  Client depuis plusieurs années, très bon accueil à chaque passage en magasin, les conseillers sont au top ! Je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Alexis, Un grand merci pour votre message positif ! Votre Avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Delphine, Responsable de point de vente
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  topal eyup
  2 / 5

  il y a un an

  Je ne veut pas dire du négatif mais je suis allé avec mon ami qui avait un problème de téléphone pour un simple défauts il n'a pas eut grand chose malgré une attente de 1 mois ensuite il a revendu est il est parti chez un autre opérateur. Chacun prend ca décision....
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  bonte bonte
  1 / 5

  il y a 10 mois

  1heure d'attente.probleme de partable non résolu.en bref j'ai résilié mon abonnement,et ça ne les a pas ennuyé !!allez voir sur"mon forfaitmoinscher.com",c'est top

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Désolé de constater que vous n'ayez pas eu entière satisfaction Delphine, Responsable de point de vente
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  Logan Bulot
  1 / 5

  il y a un an

  Grosse arnaque des gros voleurs je déconseille ce magasin il savent que refourguer des assurances complémentaires sfam . Ce magasin est à fuir!!!!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Logan, Je suis désolé de constater que votre dernier passage dans notre boutique, il ne vous ai pas donné entière satisfaction. J'aimerais sincèrement trouver une réponse à votre mécontentement, pouvez-vous revenir nous voir afin de trouver une issue favorable. Notre équipe reste à votre écoute. À bientôt,
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  Regis CHIQUET
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Très bien reçu, savent vous mettre à l'aise dans l'attente du passage avec un conseiller. Le sourire est présent. Très professionnel !. Équipe Très sympathique !. A bientôt.
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  romain delannay
  5 / 5

  il y a un an

  Très bien accueilli. Vendeur (Christopher) très professionnels

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Romain Quel plaisir de lire votre message ! Je Ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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  Thierry
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Boutique très bien. Accueil chaleureux et service impeccable. Tout renseignement obtient une réponse rapide et détaillée. Service clientèle exemplaire.
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  Julien sacépé
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Je déconseille ce magasin. Les vendeurs sont uniquement là pour vendre et faire signer des contrats d'assurance complémentaire. Aucune solution n'est proposée en cas de problème. Je suis donc bloqué chez eux encore pour un an, alors que je peux à peine passer des appels de chez moi avec ce réseau. On m'avait évidemment assurer que j'étais éligible. Le service après vente est déplorable. Boutique à éviter!!!
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  yves tavernier
  5 / 5

  il y a un an

  De belles offres fixes, des mobiles à prix préférentiels et une équipe sympathique. Je recommande vivemement
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  Severine Heugue
  4 / 5

  il y a un an

  Nous remerçions Christopher pour sa disponibilité, ses conseils et ses services.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Séverine, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Delphine, Responsable du magasin
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  JEAN PIERRE HANNOIR
  3 / 5

  il y a un an

  Un peu trop d attente mais il faut bien que les employés aye se restaurer pendant le midi
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  maryline brunet
  4 / 5

  il y a un an

  Christopher toujours aussi agréable rapide et efficace

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Maryline, Quel plaisir de lire votre message ! Je Ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Delphine, Responsable de point de vente
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  Sabrina LARDEUR
  5 / 5

  il y a un an

  Un grand merci à maxime c est un professionnel il connait son métier bravo pour lui mes félicitations
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  dafito 59
  1 / 5

  il y a un an

  vous mettez des assurances sans notre consentement cette fameuse assurance sfam qui a déjà eté condamnée à 10 millions d'euro d'amande pour moi vous êtes des escroc pour portait plainte contre cette assurance et se magasin adresser vous a la ddpp de la drome
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  avril sandrine
  5 / 5

  il y a un an

  Un conseil au top et partie avec toutes les explications qu’il fallait bravo

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sandrine, Quel plaisir de lire votre message ! Je Ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Delphine, Responsable de point de vente
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  Grosby Grosba
  3 / 5

  il y a 3 ans

  Je suis client sfr J’ai acheté un iPhone dans cette boutique L’accueil est bon Les conseils sont bon mais rien d’exceptionnel Et surtout ne leur faite pas poser les protections en verre trempée ... ils me l’ont proposé de le faire à ma place Résultat : une catastrophe , posé de Travers et plein de poussière en desssous Tout ça sur un iPhone neuf. Dommage .... Les prix des accessoires sont trop chers !
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  fabienne bertoux
  5 / 5

  il y a un an

  Très très bien vendeur très professionnel merci à l'équipe et Christopher

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Fabienne, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Delphine, Responsable de magasin.
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  Nathalie Boddaert
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Mauvais accueil, service après vente zéro, Je ne recommande pas ! En ayant 5 portables chez eux et la box ! Et aucune écoute !
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  Benjamin Lambert
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil
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  Roger leclercq
  5 / 5

  il y a un an

  Bien accueilli.
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  virginie patteuw
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Ces nul ils savent pas répondre aux informations qui on leur demande
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  olivier
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Acheter pas de film zagg chez Sfr il vous coûtera 12€ pour le changer 1 fois par ans soit disant gratuit 1 fois par ans zagg vous demande 6€ pour vous revoyez un film que vous irait faire couper chez Sfr et 6€ pour renvoyer votre vieux film sinon il vous facture le film non renvoyer aller chez boulanger il vous le pose et le change gratuitement 1 fois par ans sans frais donc gratuit pas comme Sfr VOLEUR
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  Patrick Derache
  3 / 5

  il y a 2 ans

  Espère que lors du branchement du 20 mars tout sera opérationnel car lors du passage des technicien le 28 février j'étais déçus de leurs comportement
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  Alain Vandenbroucke
  2 / 5

  il y a 2 ans

  Trop d'attente et personnel nul
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  Laurence Legendre
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Nul incapable de donner de bon conseil
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  Marine_rtier Routier
  2 / 5

  il y a 2 ans

  Pas de tes bons conseils de la part du personnel.
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  Frédéric Sohier
  3 / 5

  il y a 2 ans

  C vous avez la chance d avoir Christophe comme vendu personne hyper pro sinon vendeur qui vous lâche pas tant que vous avez pas céder a ce proposition d achat ( prise de tête )