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Tags: Réparateur iphone Angoulême, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Xx THOR xX N7
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  il y a un mois

  Ce n'est pas contre votre magasin mais contre la franchise SFR payé 30 euros par mois pour avoir une connexion en carton pour regarder la télé et donc l'euro en ce moment je me tapé moitié match moitié film ect je trouve incroyable que en 2021 on soit toujours pas capable d'avoir une connexion potable désolé mais je vais changer d'opérateur voir si l'herbe est plus verte ailleurs

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Désolée de lire vos problèmes avec la qualité de votre débit. Je ne peux que vous conseiller de faire tester et analyser votre ligne par un technicien au service client 1023 (choix Fixe, puis technique) Les soucis de connexion peuvent avoir différentes causes et seuls leur analyse pourra vous apporter une réponse Je vous souhaite une bonne soirée B.Landais Chef des ventes
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  georges jutard
  4 / 5

  il y a 2 mois

  Bon accueil, réponses à mes questions. Pas trop d'attente

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur JUTARD, Merci pour votre message positif! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Calypso, Responsable de point de vente
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  chris m
  1 / 5

  il y a 4 mois

  Une étoile car on ne peut mettre 0, hélas. Venu un samedi matin. Accueil désastreux, le JH vend un téléphone Doro 3 fois plus cher qu'ailleurs et refuse de donner une brochure sur les forfaits mobiles, prétextant Covid alors que la boutique Free en donne

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre visite dans notre boutique ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Nous vous avons informé sur les tarifs pratiqués par notre opérateur. De même, les procédures COVID ne sont pas les mêmes d'une boutique à l'autre et effectivement, nos conseillers ne sont pas autorisés à mettre à disposition les brochures . Nous restons à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Calypso, Responsable de point de vente
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  COUSSIT Eric
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  il y a 6 mois

  Très mécontent des services SFR même si je ne suis pas client. J'effectue des démarches pour une personne qui ne possède ni ordinateur ni internet et qui veut juste résilier le contrat de son compagnon DCD il y a peu et changer sa domiciliation bancaire pour son propre n° et impossible de le faire ni en boutique, ni par internet depuis mon ordinateur. QUE FAUT-IL FAIRE DANS CES CONDITIONS POUR QU'ON NOUS ECOUTE?

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur COUSSIT, Nous sommes navrés que nos services ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Dans le cadre d'un changement de titulaire, si vous n'avez pas de connexion internet, vous pouvez envoyer un courrier avec AR avec les documents concernant le nouveau titulaire, à savoir: Piece d'identité, RIB, acte de décès et le formulaire de changement de titulaire disponible sur internet à l'adresse: SFR TSA 10101 69947 LYON CEDEX 20 ou joindre notre service client au 1023 afin de vous guider dans votre démarche. En effet, en boutique, nous ne sommes pas habilités a effectuer ce genre de démarche. Nous restons a votre disposition pour toutes informations supplémentaires. Calypso, Responsable de point de vente
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  Junior bg
  1 / 5

  il y a 6 mois

  Je suis tre tre déçu je conseille à personne de faire un abonnement la bas franchement j'ai hâte de retourner chez free.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Moadjoumoa Hairouddine Mohamed, Nous sommes navrés que votre expérience chez SFR ne vous ai pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas a passer dans notre boutique afin de nous exposer votre mécontentement et nous tenterons d'y répondre favorablement. Calypso, Responsable de point de vente
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  Poupette Bleue
  4 / 5

  il y a 4 mois

  Bien accueillie de bon conseils

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame, Merci pour votre message positif! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Calypso, Responsable de point de vente
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  Philippe Renaudin
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Disponibilité et efficacité. Explications claires sur l'utilisation du smartphone. Très bonne boutique, je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M.RENAUDIN, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Calypso, Responsable de point de vente
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  benarof (benarof)
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Accueil sympathique. Personnels compétants. Je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M.BENAROF, Merci pour ce message positif! Nous sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique! Calypso, Responsable de point de vente