SFR

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Tags: Réparateur iphone Vitré, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Pierre D
  5 / 5

  il y a 6 jours

  Super accueil, une très bonne équipe à l'écoute et dynamique. Merci à Louis pour son professionnalisme et sa rapidité.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Dubois. Merci pour votre retour très positif et ne manquerai pas de transmettre à Louis. Au plaisir de vous accueillir dans notre agence de Vitre. Florence responsable de l'agence
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  Melissa Racape
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Je déconseille de souscrire un contrat chez eux. J'ai eu que des problèmes avec eux et j'en ai encore alors que sa fait 1 an et demi que je tente de résilier mon contrat. Sérieux ils sont vraiment à éviter.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Racape. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre passage. Il est important pour nous de connaitre et comprendre ce qui s'est passé surtout si le problème n'est pas résolu. N'hésitez pas à revenir vers nous. Florence, Responsable de point de vente
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  Jacqueline Renou
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Je n'ai rien à dire au sujet de SFR tout est correct bonne fin de journée et bonne fête de fin d'année
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  Fanny G
  4 / 5

  il y a 8 mois

  Pas trop d'attente cette fois ci, Accueil agréable, aux conseils pertinents,

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de répondre, et pour votre retour positif. Au plaisir de vous recevoir a nouveau. Florence, Responsable de point de vente
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  Stephane P
  1 / 5

  il y a 7 mois

  Le.vendeur a été sympa mais la dame qui semble être la responsable du magasin na pas chercher a aider le jeune et lui a mal répondu ca donne pas envie de revenir dommage

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour monsieur Pirottais, Nous sommes sensibles à la satisfaction de nos clients et c'est avec plaisir que nous prenons votre compliment concernant le conseiller qui vous a reçu. Cependant, votre note ne reflète pas celui et c'est décevant pour lui que vous lui accordiez seulement 1 étoile. Enfin, concernant ce qui concerne l'intervention de la responsable du point de vente, c'est regrettable qu'elle vous ait déplu. Au plaisir de vous revoir de nouveau dans notre boutique, Toute l'équipe de l'Espace SFR de Vitré
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  alexandre boscher
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Le conseiller Louis est très compétent je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Boscher. Merci pour votre agréable message en faveur de Louis que je ne manquerai pas de lui transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Florence, Responsable de point de vente
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  Estelle Ferrion
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Bon accueil et bon service avec le conseiller Louis.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Ferrion. Un grange merci pour votre message positif. Je ne manquerai pas de le transmettre à Louis personnellement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique Florence, Responsable de point de vente
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  Cat woman
  5 / 5

  il y a un an

  Très bonne expérience beaucoup de choix c'est un excellent magasin avec un personnel accueillant et convivial. Je recommande fortement !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Cat Woman, Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique vous ait plu. En espérant vous revoir prochainement. Toute l'équipe de votre Espace SFR de Vitré
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  Françoise Biger
  1 / 5

  il y a 10 mois

  Motivation du personnel pas bonne ! Nous ne retournons pas dans cette boutique.... Il était 18h 30 le personnel était sans doute pressé de fermer ?...

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Biger. Merci d'avoir répondu à notre enquête. Je vais faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Ne pas hésiter a prendre rendez vous pour que l'on puisse voir votre demande ensemble. Florence, Responsable de point de vente
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  Yves Bourdais
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Très bon contact avec le conseiller Louis

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Bourdais. Un grand merci pour votre message positif. Votre avis est précieux et encourageant Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Florence, Responsable de point de vente
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  Karen Faucheux
  5 / 5

  il y a un an

  Nouveau client chez sfr nous avons été bien accueilli et bien conseillé par Louis merci

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour. Je vous souhaite le bienvenue chez SFR et ravis de votre retour très positif. Pour toutes questions supplémentaires n'hésitez a repasser Florence, Responsable de point de vente
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  Flavie Pierre
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Personnel très accueillant

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour madame Pierre, Merci pour ces compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Toute l'équipe de l'Espace SFR de Vitré.
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  Franck Homo
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon conseille avec le vendeur Louis je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Homo merci pour votre commentaire très appréciable A très bientôt dans notre agence. Florence, Responsable de point de vente
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  Claire Dls
  5 / 5

  il y a un an

  Un très bon magasin avec un personnel compétent et convivial ! Je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Claire DLS, Nous vous remercions pour votre message très positif sur votre visite en magasin. En espérant vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de votre Espace SFR de Vitré.
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  Sylvain Serandour
  5 / 5

  il y a un an

  Le personnel est à l'écoute, très accueillant je conseil

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Toute l'équipe Espace SFR de Vitré
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  Michel Amoureux
  3 / 5

  il y a 11 mois

  Accueil agréable, disponibilité de l'Agent qui m'a reçu; Agence Commerciale agréable et plutôt conviviale. Ceci constate, je n'ai pas obtenu la solution à ma demande. Je suis donc contraint de revenir vers la plateforme téléphonique et tout ce que cela comporte d'attente voire l'imposdibilited'obtenir l'interlocuteur, car a priori, l'Agence commerciale ne peux annuler la surprenante souscription, effectuee la veille a une , adhesion a un site ( inconnu de moi ) que je qualifie de "vente forcée" mon accord a aucun.moment n'a été sollicité. Le simple fait de poser le doigt sur l'encart publicitaire lors du déroulement des différents sujets proposés à conduit à l'adhésion au coût de pres de 3€/semaine débités par SFR en.meme temps que le forfait ayant lui fait l'objet d'un contrat de prestations entre moi et SFR !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Amoureux. Effectivement nous ne pouvons intervenir dans votre cas à l'avenir n'hésitez pas a passer au magasin prendre les renseignements avant de prendre toutes décisions. Cordialement Florence, Responsable de point de vente
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  Olivier Gaillard
  5 / 5

  il y a un an

  Boutique bien placée à Vitré. À bonne distance d'un parking. Le personnel est gentil et serviable.
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  Philippe Haudiquet
  5 / 5

  il y a un an

  Très bien accueilli et servi dans l'instant. Merci beaucoup c'est très sympa et le top

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur Haudiquet, nous vous remercions de votre visite et de votre retour sur celle-ci. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre Espace SFR de Vitré. L'équipe de l'Espace SFR de Vitré.
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  Serge Goron
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon contact avec le vendeur

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir. Merci d'avoir pris le temps de répondre aux questionnaires. A bientôt dans notre agence SFR. Florence, Responsable de point de vente
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  Jonathan Groigno
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Est ce normal de revenir en boutique 3 semaines après avoir fait installer une vitre de protection à plus de 30 euros, et qu elle se casse dans la poche? Et est ce normal de devoir payer 5 euros pour la changer? Elle a 3 semaines, et on la vend comme une coque on cassable et garantie si mauvaise pause, ou défectueuse! 3 semaines de tenues c est très léger comme qualité! Bravo SFR VITRÉ comment prendre les clients pour des pigeons
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  David “eminem” Ketelaere
  3 / 5

  il y a 11 mois

  Tjrs en train de vendre absolument même au pas riche

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Kevin Damien. Je suis désolée que la réponse apportée ne vous convenait pas. N'hésitez pas a prendre rendez-vous pour approfondir votre besoin. Cordialement Florence, Responsable de point de vente
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  Olivier Gaillard
  5 / 5

  il y a un an

  Super accueil et bien conseiller

  Réponse du proprietaire :

  Mr Gaillard merci pour votre réponse. Au plaisir de vous accueillir dans notre agence SFR de Vitre Florence, Responsable de point de vente
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  Césarine WinterMercier
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Arnaqueur, ne répondes même pas de façon claires et précises aux questions pose. Mettent une plomb pour nous livrer un box et installer internet, qu'on a jamais eue. En plus de ça, quand on fait un achat chez eux, ils nous souscrive des trucs inutiles (même en lisant les petites lignes en bas de page).
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  Pierrot OM
  5 / 5

  il y a un an

  Super rien à dire

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Pierrot Om, Merci pour votre retour sur votre visite en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'Espace SFR de Vitré.
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  alison gallon
  1 / 5

  il y a un an

  Pas du tout clair dans les explications.Certaines informations données sont fausses et oubli de donner certaines informations. Peut-être est-ce involontaire mais j'en doute.
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  Nico Hisope
  3 / 5

  il y a un an

  Un peu attente
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  Geoffrey Thomas-laffiché
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Service client à l écoute. Juste pourrait être un poil plus clair niveau tarifaire
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  Muriel Herbet
  4 / 5

  il y a 3 ans

  Très peu d attente. Personnel à l écoute .espace agréable. Magasin spacieux
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  deria tony
  4 / 5

  il y a un an

  Accueillant et chaleureux.Bon magasin SFR.Un point négatif,il faut arrêté les assurances obligatoires sur l achat de téléphone.
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  Warren Gallon
  5 / 5

  il y a un an

  Bon service clientèle.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour. Merci pour votre réponse a très bientôt dans notre espace SFR de Vitré. Cordialement Florence, Responsable de point de vente
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  Langast PRé
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil. Sourire à la clé. Parfait.
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  germini germini
  1 / 5

  il y a 4 ans

  3 fois que mon mari ce déplace pour un changement de prélèvement sur compte et malgré ça SFR prélève encore et toujours sur l'ancien compte !!! Des bon à rien, depuis décembre marre d'attendre de fermer un compte à cause d' 1 prélèvement...
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  Dylan Debroize
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Très belle boutique accueil agréable et sympathique je le recommande à tous cordialement
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  Laura Ferron
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Excellent service

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Laura Ferron, Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Toute l'équipe de l'Espace SFR de Vitré
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  fabrice daydé
  2 / 5

  il y a 2 ans

  Rapide et efficace
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  Marielle LE MER
  3 / 5

  il y a 2 ans

  Magasin standard, accueil plutôt agréable
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  Pierre Orhant
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Pas de réponse claire à ma question pourtant très simple.
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  Guenael Sérazin
  3 / 5

  il y a 3 ans

  Personnel agréable mais l'attente est long
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  Cyrille HAMME
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Trop long l attente et le personnel pas très agréable
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  Benji Leroux
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Intérieur sympa je suis content d'être passé chez SFR
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  Aymeric Massonnais
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je conseil vivement
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  emilien auvray
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Si vous recherchez un suivi plus un dépannage informatique venez voir sfr vous aurez tout ce qu'il vous faut avec Verdigo.
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  Thierry Gaudiche
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Super accueil,très à l'écoute