Montelephone

• Réparation d'écran lcd
• Remplacement de batterie
• Réparation de la vitre arrière
• Changement de la vitre arrière (iphone, huawei, samsung galaxy etc..)
• Réparation et maintenance d'ordinateur portable
• Mise à jour tablette
• Rémplacement de la vitre tactile
• Dignostique de panne smartphone
• Cache batterie
• Connecteur de charge
• Boutique de réparation
• Toutes les marques
• Ecran tactile

Tags: Réparateur iphone Marseille, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

• 

  Alice Abram
  5 / 5

  il y a un mois

  Ravie de mon achat. J'ai commandé un iphone X 256go, il a été livré en 24h, j'avais du mal à le croire ! Commandé à 15h, livré le lendemain à 10h, en excellent état. J'ai appelé le service clients pour un conseil de configuration (je n'arrivais pas à transférer les données de mon ancien téléphone !) et ils m'ont aidé à le faire. Merci !
• 

  Melody Torre
  1 / 5

  il y a un mois

  Très insatisfaite ! Le téléphone ne tiens pas la batterie il est arrivé avec 81% et il y a un problème au niveau du réseau.. Je vois sur les commentaires ci dessous que je ne suis pas la seule. De plus ils nous a proposé des solutions invraisemblables comme racheter un téléphone le temps de la réparation alors que normalement c’est à eux de nous fournir un téléphone de remplacement..

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, nous aurions pu vous apporter une réponse si vous ne nous aviez pas, par 2 fois, raccroché au nez. Cela est très impoli. Concernant votre téléphone, nous vous avons proposé une prise en charge en garantie. Qu'y a-t-il de si invraisemblable ? Mais c'est certainement plus facile de se défouler sur Google... Je doute que cela ne vous aide dans le fonctionnement de votre appareil. Et oui, je vous confirme qu'il faut nous renvoyer l'appareil si vous souhaitez que nous le réparions. Quant à votre dernier appel, nous n'avons pas compris votre menace ?
• 

  christophe pesenti
  5 / 5

  il y a 2 semaines

  telephone de qualité !!Efficace, sympathique. Merci pour la réactivité et le professionnalisme !
• 

  Emilie Grillet
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Entreprise à fuir qui vend des téléphones qui ne fonctionnent pas. J’ai acheté mi 2020 un Iphone reconditionné « comme neuf »: la batterie ne tient pas et mon téléphone s’éteint tout le temps, sans raison. Le niveau de charge passe de 81% à 0% d’un seul coup. Après une première réclamation, la batterie a été changée et voilà que quelques mois plus tard, ça recommence… Impossible de les contacter à nouveau via Cdiscount (par lequel j’étais passé pour cette commande), la discussion est archivée et impossible d’en créer une nouvelle, mon message via leur formulaire de contact sur leur site directement est resté sans réponse depuis mi mai… Je ne ferai plus confiance à Montelephone.fr

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour je suis très surpris de votre commentaire. Nous recevons tous les jours des messages sur cdiscount et y répondons systématiquement. Il y a forcément un moyen pour vous de nous contacter sur cdiscount. Par ailleurs, nous sommes joignables tous les jours par téléphone. Enfin, votre produit était garanti 6 mois lors de l’achat. Nous avons honoré nos engagements pendant toute la durée de la garantie. Votre commentaire est donc totalement inapproprié. Cordialement, Montelephone
• 

  Katana Pubgm
  3 / 5

  il y a 4 semaines

  Votre réponse me convient! Bonne continuation.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, nous sommes très surpris de votre message. Il se peut qu'il y ait eu une erreur d'envoi. Il suffit dans ce cas de nous le signaler et nous vous ferons un échange. Nous avons de très nombreux clients satisfaits. Concernant la batterie, il s'agit d'une batterie neuve. Le nouvel IOS d'Apple indique désormais systématiquement que la batterie n'est pas d'origine si elle n'a pas été changée par Apple, ce qui n'est pas possible lorsque vous achetez un appareil reconditionné. Enfin, concernant l'étanchéité, elle n'est jamais garantie sur les appareils reconditionnés. Nous nous tenons à votre disposition pour trouver une solution à votre problème, si vous le souhaitez. Montelephone.
• 

  Itchi_ grvs_
  5 / 5

  il y a 4 mois

  J'ai commandé un Iphone 8 sur leur site internet montelephone.fr. Apres une semaine d'utilisation rien dire au TOP. Petite déception cependant sur la batterie qui était sensé entre à plus de 85% mais qui n'était qu'à 81%. Téléphone conforme à la demande Merci 🙏🏽.

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour votre commentaire! Pour la batterie, elle est garantie 6 mois donc n’hésitez pas à nous contacter en cas de souci. A bientôt Montelephone
• 

  Michel Abram
  5 / 5

  il y a un an

  Rien à dire ! Téléphone en parfait état, livré dans les délais, fonctionne parfaitement. Visiblement, il y a eu un changement de stratégie parce que je ne suis pas du tout d'accord avec les avis de l'année dernière ! Service clients au top ! Merci !!
• 

  Secretariat VIPISRAEL
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Voilà 1 semaine que j’ai acheté mon téléphone (je voulais le tester avant de mettre un commentaire) et je n’ai aucun souci. Je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Impeccable ! Tant mieux !
• 

  secretariat Fidelis
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Trop bien ! un tél impecc, pas de rayures, rien ! j’ai pris la garantie 24 mois, au moins je suis tranquille !

  Réponse du proprietaire :

  vous avez bien fait de profiter de la garantie 24 mois ;)
• 

  Liu Fang
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Livraison rapide, tél bien protégé et verre trempé cadeau… merci !!

  Réponse du proprietaire :

  Ca fait plaisir de faire plaisir ;)
• 

  Raphaël Morvan
  5 / 5

  il y a un an

  J'ai eu l'occasion d'effectuer un achat sur ce site. J'ai eu réponses à toutes mes questions avant la commande. Livraison rapide et téléphone reçu dans le même état que commandé. Je recommande

  Réponse du proprietaire :

  tant mieux, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas
• 

  Mary Ribeiro
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Commandé iphone 6, reçu iphone 6S, merci 😉

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre commentaire, ça nous aide à grandir !
• 

  Karim Nour
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Reçu en point relais gratuitement en 24h, tél récupéré ce jour, il s’allume et j’ai pu le configurer. Merci

  Réponse du proprietaire :

  Tant mieux, profitez bien !
• 

  Sacha Masliah
  5 / 5

  il y a un an

  Iphone xr reçu parfait, je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Merci à vous !
• 

  Damien Faedda
  1 / 5

  il y a un an

  Fuyez! Telephone "Comme neuf" HS à la livraison ! Demande de remboursement refusée. SAV proposé. Mais à vos frais! Ne leur faites pas confiance... Montelephone.

  Réponse du proprietaire :

  Nous sommes très surpris par votre commentaire, nos téléphones sont tous testés sur 35 points de contrôles et nous ne refusons jamais une demande de remboursement si elle se fait dans le délai légal de rétractation.
• 

  Frédéric Brison
  1 / 5

  il y a 2 ans

  1 étoile est de trop. Il vendent des téléphones d’importation non compatible avec le réseau français. Mais de surcroît n’assument pas leur tromperie sur la marchandise en proposant des retour au frais du client! A FUIR!!!!!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Tous nos téléphones sont compatibles pour les réseaux français, nous ne comprenons pas votre commentaire.
• 

  Florent Dussouillez
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Dommage on ne peux pas mettre 0 étoile... Ils vendent des téléphones reconditionnés qui ne fonctionne pas.. et n'assure aucun SAV... Fortement déconseillé

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Nous assurons le SAV de tous nos appareils, nous sommes très surpris de votre commentaire.