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Tags: Réparateur iphone Auray, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Josiane Gaillard
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Bon accueil chez SFR à Auray. Personnels compétents,à l'écoute et très patients ! Toujours de bons conseils. Merci.

  Réponse du proprietaire :

  Merci Madame pour vos encouragements!
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  Delphine Kersuzan
  5 / 5

  il y a 4 jours

  Accueil très agréable et sympathique

  Réponse du proprietaire :

  Merci Madame pour vos compliments! Au plaisir de vous revoir en magasin!
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  Philippe Charif
  4 / 5

  il y a 5 mois

  Le service en boutique, rien à reprocher toujours aimable et serviable. Par contre le service facturation à revoir sérieusement "manque de détail "la transparence n'y est pas et c'est regrettable. Les étoiles sont pour la boutique à Auray.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur, merci pour votre avis!
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  colette madec
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Sébastien m a reçu à Auray. Il est très a l écoute et renseigne très très bien. Il fait tout ce qu il peut pour satisfaire la clientèle. Je suis très satisfaite de cette agence

  Réponse du proprietaire :

  Merci Madame Madec pour votre compliment à Sebastien! Bonne soirée à vous!
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  Pascale ROGER
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Bon accueil personnel sympathique et très professionnel ils sont à votre écoute et n hésite pas à répondre à toutes vos questions et à donner des conseils

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir!
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  Marie Lise LE ROUX
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Accueil très personnalisé. Vendeur compétent

  Réponse du proprietaire :

  Merci Madame Le Roux d’avoir pris le temps de laisser un commentaire! Très bonne soirée à vous et à bientôt dans votre Espace SFR!
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  Philippe Betsch
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Très agréable accueil de la part du personnel (Justine en particulier). Entretien instructif concernant les différentes options proposées. Merci et à bientôt

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M Betsch, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Sébastien, Responsable de point de vente
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  sandrine jb
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Boutique très agréable et conseiller très sympa 😉

  Réponse du proprietaire :

  Merci infiniment !
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  pohin manu
  5 / 5

  il y a 10 mois

  De très bon conseils un accueil souriant et une compétence remarquables. Aude est vraiment d une gentillesse incroyable et prend le temps d expliqué merci beaucoup. Je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Merci Mr Pohin pour cet agréable commentaire, je ne manquerai pas de transmettre à mon équipe Sébastien, Responsable de point de vente
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  linda le mauguen
  1 / 5

  il y a 10 mois

  Déçue. Personnel débordé. Une seule vendeuse sur un samedi. Erreur de modèle de coque pour le telephone que j'ai acheté mais toujours aucunes nouvelles après 3 semaines pour un éventuel échange ou remboursement. Il semble que je ne serait pas remboursée du fait que j'ai essayé d'utiliser le film protecteur du kit vendu avec la coque. Qu'ils ont gardé par ailleurs. Donc je leur ai offert 25 euros pour un kit inutilisable. Vendeuse ne connaissant pas bien les modèles quelle vend. Et impossible de les joindre. Devoir de conseil non respecté. La ligne sonne toujours occupée. A fuir. Vannes est plus sérieux.

  Réponse du proprietaire :

  Mme Le Mauguen, je suis navré de l'impression que vous avez ressentie. Ma collègue m'a tenu informé de ce problème concernant la vente de l'accessoire. C'est un nouveau modèle que nous venons de recevoir, donc en effet, peut-être encore méconnu de ma collègue. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous améliorer au quotidien. Par ailleurs, nous n'avons pas encore pris le temps de vous recontacter, nous nous en excusons. Nous vous tenons informée dans les plus brefs délais. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Vincent Devrand
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Bon accueil, conseillés à votre écoute, bien situé plein centre ville
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  Chardigny Jean
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Bon accueil, dommage qu'il ni est que deux personnes avec la queue dehors?

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour avoir pris le temps de poster votre commentaire! La situation actuelle est un peu compliquée et affecte la gestion de l'accueil, nous sommes désolés pour l'attente!
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  Soizic D
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Super accueil et compétence à la boutique SFR d'Auray, merci

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme D, Merci pour votre commentaire positif. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Emma Le prado
  1 / 5

  il y a 9 mois

  Très mauvaise expérience dans ce SFR depuis mon passage et l’erreur d’une conseillère. Du à cette erreur je n’ai pas pu récupérer mon téléphone, et je ne suis pas prête de le pouvoir ! Je ne conseille pas du tout.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme LE PRADO, Je suis désolé de constater que votre dernier passage dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction. N'étant pas le titulaire de la ligne et ne possédant pas de procuration, nous n'avons pas pu en effet vous délivrer le colis. Mon équipe reste à votre écoute. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Bernard Vallaeys
  5 / 5

  il y a un an

  Nous avons eu la chance d’être accueilli par une personne qualifiée, aimable, et compétente, Ce qui est très rare de nos jours. Elle était seule pour gérer cette boutique avec de nombreux clients..Merci

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Vallaeys, je vous remercie pour ce gentil commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, à très bientôt dans votre Espace SFR d'Auray. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Morgane Roubeau
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Très bon accueil, équipe opérationnelle et très professionnelle rien à dire, Justine a su me conseiller comme il fallait, je suis très satisfaite

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Roubeau, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Gladys Desbranches
  4 / 5

  il y a 8 mois

  Employe(e) très gentil est à votre écoute sur Auray je le recommande mieux que les services téléphone j'ai eu tout de suite été prise en charge par rapport à la plateforme SFR

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Desbranches, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Pascal Benameur
  4 / 5

  il y a 6 mois

  Trés bon accueil et de bons conseils

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire. Belle année 2021 à vous! Sébastien, Responsable de point de vente
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  Karine Boithier
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Équipe très dynamique. Aude et Cynthia sont de très bons conseils et prennent le temps de renseigner les clients. Nous effectuons nos changements de téléphones uniquement dans cette boutique lorsque nous sommes de passage à Auray.

  Réponse du proprietaire :

  Mme Boithier, c'est avec plaisir que nous lisons votre gentil commentaire, nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt dans votre boutique d'Auray. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Carinne Guhur
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Accueil très agréable et efficace !!! Contente

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir, merci beaucoup pour avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous vous souhaitons une agréable soirée!
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  isabele jegou
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Agence très agréable, personnel compétent et très gentil, je recommande vivement.

  Réponse du proprietaire :

  Mme Jegou, C'est avec plaisir que nous lisons votre agréable commentaire. A bientôt dans votre boutique SFR. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Quentin Arnault
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Une équipe dynamique et efficace, je recommande vivement cette agence !

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre commentaire, A très bientôt
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  Matthias Botuha
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Merci à l'équipe d'Auray pour l'accueil et la bonne humeur qu'elle apporte!

  Réponse du proprietaire :

  Merci M. Botuha pour votre sympathique commentaire Sébastien, Responsable de point de vente
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  Sylvie Canivet
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Accueil irréprochable, de bons conseils, une petite équipe mais au top pour sa clientèle.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame, Merci pour vos encouragements, Nous vous souhaitons une belle journée,
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  Laure EOUZAN
  1 / 5

  il y a un an

  Meme pas ouvert comme indiqué...alors que j'avais un rendez vous de fixé via leur site. Très mal accueillie, avec aide à ma demande

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Eouzan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite de la mauvaise information des horaires d'ouverture. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques ,nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Sébastien, Responsable de point de vente
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  Dorothée PENSEC
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Un accueil chaleureux, une équipe dynamique, je recommande

  Réponse du proprietaire :

  Mme Pensec, C'est avec plaisir que nous lisons votre agréable commentaire. A très bientôt dans votre espace SFR . Sébastien, Responsable de point de vente
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  Isabel Boyer
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Bonne accueil ...un peu long

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Boyer, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le temps d'attente. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous l'avoir signalé. Nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Sébastien, Responsable de point de vente
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  justine jegou
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Accueil agréable et équipe à l’écoute 👍🏼

  Réponse du proprietaire :

  Mme Jegou, Merci pour votre aimable commentaire. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Richard ROUBEAU-BUREL
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Accueil irréprochable, très agréable.

  Réponse du proprietaire :

  M. Roubeau-Burel, C'est avec plaisir que nous lisons votre agréable commentaire. Merci à vous. A bientôt à Auray Sébastien, Responsable de point de vente
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  Rinaldo Galli
  5 / 5

  il y a un an

  C'est le meilleur accueil et service obtenus depuis bien longtemps dans les magasins de téléphonie !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M. Galli, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Sébastien, Responsable de point de vente
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  Arl Rossignol
  4 / 5

  il y a 8 mois

  Personnel accueillant et compétent.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M Rossignol, Merci pour votre commentaire positif. Sébastien, Responsable de point de vente
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  ty G
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Accueil et conseils irréprochables..merci à Sébastien

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Ty G, Merci pour votre commentaire positif. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Marc Tourny
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon accueil, prestations de qualité

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M Tourny, Merci pour commentaire. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Marine Lemoal
  5 / 5

  il y a 10 mois

  La jeune femme qui m'a accueilli était très professionnelle et souriante

  Réponse du proprietaire :

  Mme Lemoal, Merci pour votre aimable commentaire, votre satisfaction est notre priorité, à très bientôt dans votre boutique. Sébastien, Responsable de point de vente
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  Francis Boithier
  5 / 5

  il y a un an

  Excellent accueil au sein de la boutique d'Auray! Équipe dynamique, et très accueillante. Merci à vous!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M. Boithier Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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  Michael Cunin
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Equipe efficace et compétente!

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur Cunin, Merci pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans votre espace SFR. Sébastien, Responsable de point de vente
• 

  Dorian Marques
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil agréable, personnel compétent et à l'écoute. Jamais déçu je recommande vivement cette boutique !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Marques, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
• 

  Carole Hazevis
  5 / 5

  il y a un an

  Conseillère à l écoute , très bon accueil , a su répondre à mes attentes , je recommande vraiment la boutique sfr d Auray .

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Hazevis, merci pour votre commentaire. Bonne journée.
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  Eleonore le Sommer
  5 / 5

  il y a un an

  Responsable très professionnel et sympathique. Je recommande cette boutique.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Excellente journée.
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  patricio jean baptiste
  1 / 5

  il y a un an

  SFR CE SONT DES VOLEURS !!!! J'explique j'ai souscrit le 07/01/19 3 lignes dont une correspondant à une box 4G (Offre sans engagement) selon eux... Prés de 40 Minutes au téléphone pour demander la résiliation est on essai de vous dissuadé de résilier par tout les moyens !!! Les deux autres lignes sont des forait téléphonie à la souscription on me demande un acompte sur facture de 50 € cela me parait déja très moyen, mais je les règle, car la dame note sur le contrat que cela viendras en déduction des factures à venir... au jour d'aujourd'hui toujours rien et quand on appel le service clients qui est délocalisé bien évidement !!! on tombe sur des personne incompétente qui vous raccroche au nez quand on leurs demande comment il vont gérer ce remboursement entre parenthèse que j'attend depuis plus d'un an, maintenant....

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Patricio, Pour toute demande de résiliation, votre demande droit être adressée au service client SFR par lettre recommandée avec accusé de réception. En boutique, nous ne pouvons pas traiter les demandes de remboursement. Si vous souhaitez plus d'informations, nous vous invitons à passer en agence. Vous souhaitant une bonne journée.
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  Aude Roubeau
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Accueil, compétence et sympathie des vendeurs

  Réponse du proprietaire :

  Merci Mme Roubeau pour votre gentil avis!
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  Marcel Quehen
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Quel avantage d'avoir une agence a disposition quant ils sont incapables de vous dépanner et remplacer une box ou de vérifier si elle fonctionne. Agence qui donne bonne figure mais sans intérêt, juste à vendre leurs Portables que l'on trouve moins chers sur internet. Si vous avez un problème, allez voir ailleurs, Présence sur de vendeuses
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  Nathalie Lucas
  5 / 5

  il y a un an

  Conseillères très à l'écoute, j'ai été prise en charge très rapidement et avec le sourire. Merci de leur patience, je recommande la boutique d'SRF Auray.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Lucas. Merci pour votre commentaire. Bonne journée.