SFR
- 3.1
- Magasin de téléphonie mobile
- Beaune
A propos de la boutique :
Toutes les informations sur le réparateur de téléphone SFR sont disponible ci-dessous (numéro de téléphone, avis , photos, adresse). Si vous avez besoin de contacter un réparateur pour votre iphone pour une casse d'écran ou même pour un smartphone d'une autre marque vous pouvez contacter SFR à Beaune pour demander un prix ou posez une question concernant la réparation de votre téléphone et obtenir un ordre de prix ou un devis. Que votre écran est cassé ou fissuré ou que vous rencontrer un problème de batterie ou de charge, n'hésitez pas à appeler pour faire réparer son iphone et obtenir des informations en indiquant la marque et le modèle de smartphone que vous possédez.
Ci-dessous une liste des prestations de réparations généralement effectuées par SFR à Beaune
- Réparation d'écran lcd
- Remplacement de batterie
- Réparation de la vitre arrière
- Changement de la vitre arrière (iphone, huawei, samsung galaxy etc..)
- Réparation et maintenance d'ordinateur portable
- Mise à jour tablette
- Rémplacement de la vitre tactile
- Dignostique de panne smartphone
- Cache batterie
- Connecteur de charge
- Boutique de réparation
- Toutes les marques
- Ecran tactile
Tags: Réparateur iphone Beaune, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,
Les avis (48)
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Thomas MUSARDil y a une semaine
5 / 5Très bel accueil de la part de Damien qui a su écouter nos exigences pour nous proposer un contrat adapté. De plus, il n'a pas hésité à nous proposer des offres promotionnelles de lui-même, nous n'avons pas eu besoin de le faire. Les explications étaient claires, la sympathie fort présente... Bref, nous recommandons !
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Quel plaisir de vous lire ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente
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Catherine Bardottiil y a un mois
5 / 5Très bon accueil, investissement professionnel, très heureuse de cette visite avec Julien. Je suis très satisfaite du conseil qu'il m'a proposer. Je vous le recommande
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente
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Gwendoline Stockeril y a un mois
5 / 5Accueil très cordial de toute l'équipe Un service client complet et professionnel Tres satisfaite de la prestation !
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente
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pierre Vezinhetil y a un mois
5 / 5Je me suis rendus ce matin à cette boutique Super accueil et très bons conseils Vraiment très professionnel
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR de Beaune . Damien responsable point de vente
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Clement Peuchil y a 5 mois
5 / 5Je suis allé en boutique pour faire évoluer mon forfait et changer mon téléphone. J’ai été très bien reçu par Benjamin. Il a fait preuve d’une rare efficacité. Tout s’est passé pour le mieux et avec une rapidité et une réactivité au top !
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Peuch Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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gaëlle Duclosil y a 3 mois
5 / 5Très satisfaite de mon rdv avec Benjamin, accueillant, souriant, et consciencieux . Merci pour tout ces conseils et sa gentillesse.
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note . Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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patoche 21il y a 3 mois
1 / 5ouvert de 9h30 a 18h, sauf que ça ne répond pas a 13h45 (j'ai laissé biper 5mn)... deuxio: montre connectée commandée début mars: toujours rien le 30 avril...manque de sérieux complet...2ème appel ce jour à16h30: raccrocher au nez... il faudrait revoir le personnel dans cette agence... j'envoi un courrier a la maison mere
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Comme expliqué précédemment la montre demandée est indisponible, il ne nous est pas possible de vous la commander. Nous ne comprenons pas votre commentaire concernant vos appels c’est pourquoi vous serez appelé mardi matin pour mieux vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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Valérie Simonil y a 3 mois
5 / 5Rapide et efficace! Je recommande Benjamin, à l’écoute et très pro!
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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Seurre Marie-Noëlleil y a 3 mois
5 / 5Excellent accueil, personnel performant , à l écoute et très sympathique ! Je recommande 100 fois !
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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romain badetil y a 2 mois
5 / 5Très bien accueilli par le conseiller Benjamin, rapide et efficace
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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Sarah Stylesil y a 3 mois
5 / 5Bonjour ! Nous sommes venus à l agence de Beaune pour un nouveau contrat ; car depuis un mois et demi notre ancien fournisseur mettait de la mauvaise volonté pour nous installer la fibre ( orange pour ne pas les citer 👎👎👎👎) donc accueilli par Damien et ses collègues chez SFR BEAUNE 🙂🙂🙂👍👍👍👌👌👌en 4 jours ils nous mis la fibre ! 👍👍👍tout fonctionne très bien avec de belles offres ! Super accueil par ces trois conseillers 🙂ils nous expliquent tout et sont très sérieux dans leur métier ! Franchement on leur dit un grand merci ! 👍👍👌👌monsieur Fusillet Laurent et madame guigue veronique
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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andre manuelil y a 3 mois
5 / 5Des bonnes offres et bon accueil
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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Flora Pillotil y a 6 mois
4 / 5Pour l’équipe sfr Très bon accueil, renseigne très bien la clientèle, agréable et merci beaucoup à Benjamin qui nous a très bien aidé et informer.
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Pillot Un grand merci pour votre commentaire positif suite à votre dernière visite. Je suis ravi de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans mon magasin.Damien Responsable point de vente.
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Morgane Colinil y a 6 mois
5 / 5Expérience avec le responsable de la boutique plus que satisfaisante, il a su régler mon problème de déménagement pour ma box internet alors que le service client sfr de leur côté ne faisait que des erreurs d'adresse, j'ai pu grâce à lui enfin recevoir ma box internet sfr je le remercie jamais autant de m'avoir enlevé cette épine du pied car passer des heures au téléphone chaque jour avec le service client sfr sans avoir de résultats satisfaisants au bout très peu pour moi j'ai autre chose à faire que de perdre mon temps sans avoir de résultats.
Réponse du proprietaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre note et votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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valerie VERDIERil y a 7 mois
1 / 5Boutique sfr vous vend des forfaits et des mobiles à des prix parfois très élevés, et après la vente faut vous débrouillez avec le service client par téléphone au 1023, ce qui est parfois hyper compliquer suivant les interlocuteurs !!! Beaucoup de progrès à faire niveau réseau dans le fin fond des campagnes mobile et internet on en parle même pas
Réponse du proprietaire :
Bonjour Madame Verdier, Navrée de constater que votre mécontentement. Nous proposons aujourd'hui les meilleurs prix du marché. Je reste disponible si vous souhaitez échanger sur votre proposition car pas le peine d'appeler le 1023 suite à votre passage. Au plaisir de vous retrouver dans notre espace SFR, Damien responsable point de vente.
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Philippe Bourgeoisil y a 7 mois
5 / 5Tres bon Acceuil ,Personnel très professionnel. je recommande vivement.
Réponse du proprietaire :
Bonjour Monsieur Bourgeois, Merci pour votre note et votre commentaire. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver dans notre espace SFR de Beaune. Damien responsable point de vente.
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Benoit FROIDUROTil y a 11 mois
5 / 5Excellent accueil dans cette boutique. Conseil, explications, offres, tout est clair et surtout, ils prennent le temps... Bref, recommandé !
Réponse du proprietaire :
Bonjour M. Froidurot, Merci pour votre note et votre commentaire. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver dans notre espace SFR de Beaune. Ivan responsable point de vente.
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Lydieil y a 6 mois
5 / 5Très bon accueil, efficace, rapide.
Réponse du proprietaire :
Bonjour Madame Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Ils nous aident à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre espace SFR de Beaune. Damien responsable point de vente.
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Malika Garnieril y a 8 mois
1 / 5Attente pour mon ami très longue !!!deux employés masculins pas très énergiques par contre une jeune dame employée aussi est arrivée s est occupée du problème internet de mon ami elle a été très efficace moi je précise j j'etais a l entrée de Sfr ne pouvant pas rentrer logique et normal a cause du covid
Réponse du proprietaire :
Bonjour Monsieur Garnier, Nous prenons note de votre commentaire. Nos équipes se mobilise chaque instant pour répondre au mieux à vos demandes dès votre prise en charge. N'hésitez pas à prendre RDV sur le site sfr.fr pour éviter toute attente. Au plaisir de vous retrouver rapidement dans notre nouveau espace SFR de Beaune. Damien responsable de point de vente.
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Robert Michelil y a un an
1 / 5Des blaireaux et je pèse mes mots. Le summum de l’incompétence et de l’arrogance. Des jeunes qui ne savent rien et ne servent à rien, à part vous voler. Je conseille à tout le monde de déposer une plainte contre ces escrocs. Je me demande comment ils arrivent à dormir le soir.. Il faut absolument fermer cette boutique et éviter cet opérateur !!!!
Réponse du proprietaire :
Bonjour M.Michel, Je suis désolée de constater que votre dernier passage dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons vous contacter rapidement pour comprendre ce qu'il s'est passé et vous aider dans votre démarche/ Thomas, Responsable de point de vente
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damien Waldspurgeril y a un an
5 / 5Très bon accueil, des conseils pertinents, efficace. Je recommande
Réponse du proprietaire :
Bonjour M. Waldspurger, Merci pour votre note et votre commentaire. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver dans notre espace SFR de Beaune, Thomas, responsable point de vente.
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siegrid AUBER LAGIERil y a 9 mois
1 / 5Le seul après beaune fermé. déplacement inutile et incompétence du conseiller
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Sebastien QUERRYil y a 5 mois
5 / 5très bien accueilli
Réponse du proprietaire :
Bonjour monsieur Querry Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre espace SFR. Damien responsable point de vente.
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Ludovic BILBOTil y a 2 ans
1 / 5Les vendeurs je ne sais pas mais le responsable du magasin à qui on a eu à faire est complètement incompétent. D’une semaine sur l’autre il change de version et ses pratiques deviennent malhonnêtes, pas du tout commerciales. Qui plus est, si vous tombez sur lui, veillez à lui expliquer 5 fois la même chose pour qu’il comprenne ce que vous lui racontez. En somme, bon courage
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Angélique Meotil y a un an
1 / 5Sfr partenaires de Gros VOLEURS !!!! Je boycotte ce magasin qui ne dit pas tout a ses clients sur les contrats qui leur font signé. Bien sûr pas à des jeunes !!! Mais à des personnes d un certains âges car il ne comprenne pas tout sur la nouvelle technologie. Faire souscrire un hubside à une personne âgés une Honte !!!!!!!
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Morgane Bertrandil y a 2 ans
5 / 5Vendeurs très aimables et professionnels. Je m’y suis rendu trois fois, je n’ai pas eu affaire à la même personne et à chaque fois j’ai été très satisfaite, le problème a été résolu alors qu’avec le service client SFR au téléphone durant une heure il avait été impossible de se faire comprendre
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Les Beaun' Shoes Beauneil y a un an
5 / 5Accueil selon les bonnes règles d'hygiène, amabilité et efficacité. Merci Emilie.
Réponse du proprietaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Ils nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver dans notre espace SFR de Beaune. Thomas, responsable point de vente.
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Edwige Edil y a un an
3 / 5bien situé mais déçu par la qualité de conseil. Vendre juste un forfait de téléphone intéressait moyennement le vendeur. .mon forfait est mal adapté à mes besoins. .bof bof
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Victor Thao Keuangil y a 2 ans
4 / 5Excellent accueil...quand il n'y a pas trop de monde. Service rapide et efficace. On peut toujours aller faire une course et revenir au magasin après.
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Nathalieil y a 2 ans
1 / 5A part bonjour et au revoir..., Personnel ne sert à rien. Incapable de satisfaire le client pour 2 demandes simples. J'ai été rédigée vers internet et téléphone sfr alors que ma demande pouvait se solutionner en boutique.. A quoi servent-ils ? Et pour quel travail sont-ils payés !??? C'est une honte de payer des forfaits aussi chers pour aussi peu de service !..
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Magali CLEMENTil y a un an
1 / 5Injoignable de 9h à 12h au téléphone à SFR BEAUNE A 14H, Un employé de SFR me dit qu’il est dans l’impossibilité de m’aider à brancher ma box SFR à mon domicile et que je dois me déplacer au magasin SFR Beaune pendant mes horaires de travail pour brancher ma box à domicile. Suite à cela je lui ai demandé 3 fois, à être transférer au service client SFR pour mettre en marche ma box. Ce même employé a ajouté qu’il était en incapacité de m’informer du numéro du service technique de SFR et de l’email de ce même service technique. Finalement, j'entends faites le 1030. Il était également : « dans l’incapacité de faire quoique ce soit » pour le citer J'ai donc décider de résilier mon abonnement SFR
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eric jayetil y a un an
1 / 5ATTENTION si vous faites livré un téléphone commandé sur internet, il ne doive pas vous demander de RIB , car ceux vous font prendre et signé en prétextant un signature comme quoi on vous donne le téléphone; mais vous font signé un contrat d'ASSURANCE chez SFAM sans vous le dire ! et après dises que SFR les oblige de prendre une assurance que l'on peux décliner dans les 30 jours ; Apres appel à SFR , FAUX, il n'ont aucune consigne , ILS NE DOIVENT PAS FAIRE PRENDRE UNE ASSURANCE CONTRE VOTRE AVIS
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Guy Delepauil y a un an
1 / 5Nul est incompétent
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ATH_Offil y a 4 ans
1 / 5Incroyable de voir ça. Ils te font patienter pendant au moins 2 semaine pour un téléphone et au bout de deux semaine toujours rien. Ce magasin devrait fermer et regrette l'ancien.
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dominique Poussinil y a 3 ans
1 / 5C'est la catastrophe !!!! Ce point de vente. Personnel incapable, on vous dit : je vous le commande et on vous tel .... 15 jours plus tard, tjrs rien, alors vous vous rendez au magasin eeeeetttttttt, rien rien on va vous faire une autre proposition etc etc... finalement allez en face et vous serez satisfait.
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Franck Appointaireil y a 2 ans
1 / 5Inefficacité totale deux fois de suite a rester a chaque fois 2 heures et reparti sans solution sous prétexte du fameux "bug informatique" qui soit dit en passant dure depuis plus de 15 jours...encore merci par contre a Christophe qui semble t-il est bien le seul a essayer de trouver bises solutions pour le client ...
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Chris Prrsstil y a un an
4 / 5Bon accueil avec le sourire.
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Luc FEIRil y a un an
1 / 5Lamentable et incompétents, autant de pas y aller ça évitera de perdre son temps !!!!
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pascal trupelil y a 2 ans
1 / 5Voila bientot deux ans qu'ils me doivent 100euros suite a une offre commerciale la responsable de cette boutique ne s'occupe vraiment de rien!!!!!! SFR pratique une drole de politique!!!attention a la vente et aux offres d'assurance et surtout vérifiez tous vos prélévements!!! J'attends vivement la fin de mon engagement pour changer!!!
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Philippe Delgobeil y a 2 ans
4 / 5Très bon accueil,vendeurs courtois et à l' ecoute du client.
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Lionel Védrineil y a 3 ans
1 / 5La conseillère préfère vendre des assurances plutôt que des forfaits et des téléphones...Évitez cette agence si vous aimez l'amabilité.
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Mickael De Freitasil y a 4 ans
1 / 5Déçue et dégoutté de ce magasin. Une bande de malhonnête ! J'ai reçu un nouveau téléphone pour mon anniversaire mais il me fallait une nouvelle carte sim (plus petite). Mon fils m'a donc dit d'aller chez SFR pour qu'il me la change et que normalement c'est gratuit du fait que je soit client chez eu depuis presque 10 ans. Eh bien triste nouvelle, le vendeur me dit que même étant client chez eu depuis x année, je paye quand même ... et en plus de çà, il m'oblige à acheté un carte SD de 32Go pour mon téléphone en m'affirmant qu'il ne fonctionnera pas si je ne l’achète pas .... quelle surprise quand j'ai raconté çà à mon fils. Profiter des personnes âgées qui n'y connaisse rien !! C'est honteux !! Je n'y reviendrai plus et je ne le conseil à personne !
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Justin GUYONil y a 3 ans
1 / 5Me rend ce matin pour un changement de Forfait car impossible de le faire sur le site internet car on m’indique sur le site qu’il faut imperativement se rendre en boutique. J’explique donc la situation en arrivant vers un conseiller dont le prénom commençe par la lettre « A » . Le conseiller ne me laisse pas terminer ma phrase et me dit " non on peut pas " je lui demande donc si il n’y a pas dans ce cas d’autres forfait plus interressant que le mien et moins cher si possible .... ( je mets les choses dans le contexte le conseiller ne connaît pas le montant ni les caractéristiques de mon forfait actuel ) Et la ! Il me re-coupe la parole et me dit « non il n’y en pas et de toute façon le votre est bien car vous avez du réseau » (( je re précise le conseiller ne connaît toujours pas un seul détail de mon forfait )) J’ai donc bien vu que j’embetais Ce monsieur pas souriant . J’ai donc dit : merci c’est pas grave vraiment désolé pour le dérangement je vais aller chez Free. ( et le conseiller répond : oui faites ça ) Vous avez besoin de rien ? Allez dans ce magasin !! Bilan, le magasin SFR de Beaune représente à merveille le Service Après Vent
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Aurelien Havretil y a 5 ans
4 / 5Bon autant vous dire tout de suite je déteste SFR et je suis cher free mais anciennement client chez SFR ce magasin m'a beaucoup aidé et des conseillers tres connaisseur ! Bon je suis contre les politiques de SFR mais bon...
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Eve Manzil y a 2 ans
4 / 5Très sympas ils savent y faire avec les clients
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philippe farnyil y a 4 ans
1 / 5Je confirme ce magasin et en dessous de tout mal honnête. incompétent. Et même la hot ligne sfr me la confirmer au tel. je déconseille fortement ce magasin. Et regrette que celui de la rue d'Alsace est fermé.
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Florent Baillardil y a 2 ans
1 / 5Attention, pratiques malhonnêtes. Passez votre chemin
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lauquin laurentil y a 2 ans
5 / 5Bonne accueil et très bon conseil
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Les autres réparateurs à Beaune
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DAVID Informatique
(11 Avis)Laisse tomber ses clients non professionnels sans avoir trouvé un remplaçant ( démerdez vous pour trouver quelqu'un sur Dijon ou chalon) après avoir tout acheté chez eux imprimante comprise. Merci pour le service après-vente..............
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Welcom - Téléphonie, Internet, Accessoires, Réparation
(60 Avis)Une super équipe . Toujours de bons conseils pour des téléphones au meilleur prix. Un service et une écoute au top Surtout ne changez rien Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe...
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XEFI Beaune
(9 Avis)J'explique ma note ayant déposé au mois de Mars une photocopieuse Samsung avec laquelle j'avais un problème de non impression donc je leur confie et je téléphone 4 à 5 jours xefi ne m'appellant pas et là la personne me dit que les techniciens disent qu'il y aurait pour trop cher de pièces au vu de l'âge .Je passe la reprendre en avril n'ayant pu le faire avant ayant des cartouches neuves et juste je soulève tous les compartiments et trouve un bourrage papiers je réussis à l'enlever et miracle elle fonctionne alors que HS pour xefi c ça des pros plutôt des voleurs sans aucun professionnalisme juste intéressé de vendre du neuf à eux de préciser que l'entretien ne les intéressent pas mauvaise image pour le groupe car par chance j'ai eu à faire à XEFI Dole rien à voir un vrai service et je vais en sorte de diffuser assez largement l'image de xefi Beaune...
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