iClinique - Réparation smartphones et tablettes

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Tags: Réparateur iphone Lorient, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Florent Guillevin
  4 / 5

  il y a un mois

  Accueil respect et bonne humeur sont de rigueur,je vous le conseil vivement.
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  cora cora
  1 / 5

  il y a 11 mois

  Catastrophique L'écran de mon téléphone cassé, j'ai trouvé la clinique du mobile pour faire la sauvegarde des données. Le jeune homme me dit qu'il faudra attendre 48h que la pièce nécessaire à la réalisation de ce travail soit livrée. 15 jours plus tard aucune nouvelle. J'appelle pour comprendre, on me dit que la pièce n'est tjs pas arrivée. Je demande pourquoi ? On me répond ne pas savoir ( lamentable si le transporteur ne fait pas le nécessaire c'est du travail du jeune homme de relancer, exiger le respect des délais). Bref au bout de 15 jours je récupère le téléphone non réinitialisé (ce que j'avais demandé en message vocal) et je dois payer plein pot (inadmissible vue le délais). En somme, si vous avez besoin de quelque chose fait dans la journée et qu'il a le nécessaire ok mais sinon je déconseille. PS : Contenu du fait que le délai de livraison s'est transformé de 48h à 15 jours, je n'étais plus présente pour récupérer le tel . Ma mère a du y aller. Elle a posé des questions sur pourquoi la réinitialisation n'a pas été faite ? Le jeune homme a donc refusé de faire le travail se sentant méprisé par ma mère. Lamentable (si tout
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  Patoche Mulmor
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Le spécialiste qui m'a reçu était charmant..j'attends des nouvelles de I.Clinique. pour l'appareil déposé....je recommande fortement..
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  Gaelle Robin
  5 / 5

  il y a un an

  Très professionnels, même si mon téléphone n'a pu être réparé. De très bon conseils, acceuil et sérieux. Parfait. On ne peut que conseiller.
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  Eric BERTHELOT
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Changement d'écran cassé en 1 heure
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  Jean-Luc Rio
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Très bon travail des professionnels
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  Yasmina Douzamy
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Très pro, très gentil, réactif.

  Réponse du proprietaire :

  😉🖖🏽
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  V TF
  5 / 5

  il y a un an

  Iclinque c'est la référence. Merci pour mon iPhone. Un travail d'une qualité remarquable à des prix très raisonnables. Un accueil chaleureux et une disponibilité exceptionnelle. Des conseils de pro. Merci merci merci...
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  Aurélien
  4 / 5

  il y a un an

  Rapide et efficace. Avec un prix abordable.
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  david chetaneau
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Accueil très sympathique avec le sourire. Très serviable. Ne faisant pas la marque de mon smartphone pour la réparation m'a donné l'adresse d'un collègue à deux pas de là. Bravo, ça aussi c'est être commerçant
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  Nawe
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très professionnel ! Ils vous disent si ça vaut le coup de réparer ou non. Commande d'accessoires très rapide je recommande.
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  Simon Pascal
  5 / 5

  il y a un an

  Bon accueil, bon conseil.
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  daniel jm
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Vraiment très compétant !! et rapide...avec le sourire en plus c'est génial ! Ma tablette pro a été sauver plusieurs fois de la poubelle grâce a Clinique I Phone.....bravo les gars continuez comme ça !!! 5 étoiles bien mérité !
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  julie serrec
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Accueil chaleureux et bon service rendu. Ils ne sont pas là pour vendre et conseillent très bien. Bon rapport qualité/prix 👍🏼
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  Glain Clément
  4 / 5

  il y a 3 ans

  Très sympa et professionnels :) Portable réparé pour 15€. Juste le délai un peu plus long que prévu.
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  nicolas kergoat
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bon magasin. Ils ne sont pas là uniquement pour vendre ou faire du chiffre d'affaire mais conseillent très bien leurs clients et les dépannent lorsqu'ils le peuvent. Des personnes à qui vous pouvez faire confiance au moindre problème informatique !
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  Sarah Bidault
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Accueil incomparable, personnel extrêmement sympathique, à l'écoute, qui vous proposera différentes solutions avant d'engager des procédures payantes. Je recommande les yeux fermés, iClinique est devenue ma référence en matière de réparation smartphone =) Ils ont sauvé la vie de mon iPhone plus d'une fois (et par conséquent la mienne puisque cette petite chose m'est indispensable dans ma vie professionnelle). Service rapide et au top! Merci encore et congrats pour votre taf!
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  Véronique Falquerho
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Bons conseils, temps passé à expliquer...le tout gracieusement. Bonne adresse à conserver! Merci.
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  Nyxt !
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Bonjour chers lecteurs Je mets 4 étoiles pour nous avoir expliqué le deblocage sur mon iphone 4 quand bien même j'ai été qu'une fois chez eux ...peut-être que je me précipite trop pour la note à revoir à l' avenir.
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  mahud56
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Accueil très agréable et travail très sérieux dans cette boutique de réparation. Vous pouvez y aller en toute confiance. Je recommande !
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  Ghislaine Joubert
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Équipe très professionnelle et agréable. Très efficace et toujours de bons conseils ! À recommander sans hésiter.
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  Patchulee
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation rapide et efficace, vendeurs super sympas ! Je recommande !
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  Bérengère Dilas
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très réactif et le sourire en plus. Je recommande
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  Gael Bohaer
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Petit soucis sur mon téléphone, la personne en place étant seul à pris le temps d'interrompre si son travail pour solutionner mon pb gratuitement.bien que cela lui a pris 1 min, le geste est très bien..au top je reviendrais
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  véronique Archenault
  5 / 5

  il y a un an

  Tres serviables et disponibles ☺️
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  Mathieu Rouffignac
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon accueil, le réparateur m'a aidé pour régler mon problème avec mon téléphone
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  Philippe Mouellic
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bonne accueil bien conseillé rapidité dans le service continuer comme ça
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  Michael Lannuzel
  4 / 5

  il y a 2 ans

  A l' écoute et très serviable. Même sans solution possible .....
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  Aurél
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Efficaces, à l’écoute et équipe vraiment sympa..De plus la réparation est nickel. Nh’esitez pas !
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  Matheo Pierre Auguste
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vous ête très simpa avec moi merci quand même pour votre aide
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  MegaEricksson
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Bon travail et rapidité.garantie des écrans,une fois 6 mois.
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  Mélanie Le Rest
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Deux tablette à réparer ces messieurs mon proposé une réparation écran plus pavé tactile alors que mes écran sont en bonnes état pour moi des escrocs. Messieurs arrêtez de prendre vos client pour cequ'ils ne sont pas

  Réponse du proprietaire :

  Madame Le Rest bonjour, Vous nous avez appelé pour connaitre le tarif pour la réparation de vos deux tablettes, nous vous avons alors communiqué le prix et nous vous avons indiqué que notre prestation concernait le remplacement de votre bloc écran complet. En effet la pièce d'origine constructeur n'existe qu'en un bloc complet (écran + vitre), nous vous invitons néanmoins si vous connaissez mieux notre métier que nous à réussir à commander la pièce et à en effectuer la réparation par vous même. Il est difficile pour nous de nous faire traiter d'escrocs par des gens qui n'ont jamais mis les pieds dans notre boutique et qui n'ont pas effectué une seule réparation chez nous, nous comprenons néanmoins votre frustration et elle est partagée par chaque personne qui casse son appareil. Concernant notre clientèle nous maintiendrons nos efforts quotidiens pour tenter de les satisfaire pleinement et nous espérons qu'un jour vous aussi ferez partie de nos précieux clients.
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  Lydie LUCAS
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Bon accueil, bon conseil , sympa et en plus très professionnel !!!
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  aubry scanvic
  5 / 5

  il y a un an

  J’ai remplacé ma batterie de 6s étant à 78% de sa capacité maximale et je suis revenu à 100% pour 39€, le résultat est nickel, je recommande vivement !
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  Julien Grandjean
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Tout simplement genial. Acceuil et conseil top
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  christian drean
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très pro très sympath incontournable merci à eux.
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  cornec madeleine
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super accueil, efficace, bons conseils sans aucune pression , je recommande vivement !!!!
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  christian dieudonne
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Excellente boutique... très serviable et sérieux
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  Laurianne Plevert
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Travail rapide et contentieux et toujours de bon conseil .Que du positif et magasin que je recommande à mon entourage !
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  célia bounabi
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Personnel super agréable de très bon conseil!
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  Thomas Cambou
  5 / 5

  il y a un an

  Très bon conseil et travail soigné
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  Marie Sizorn
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Service incompétent. Pour des tarifs extrêmements chères (et pour des pièces de moindre qualités). Dépos de mon téléphone à 18h00 pour un changement d'écran, on m'a dit de repasser dans la journée suivante, que cela serait fait. Arrivée à 18h40 le lendemain. Le téléphone avait totalement été oublié. Ils me l'ont donc fait dans l'immédiat ( 15min). 5 jours plus tard l'écran est déjà fissuré car il n'était pas correctement mit dans le châssis. (il n'est jamais tombé entre temps) En retournant pour faire marcher la garantie, ils m'ont annoncé que dans tout les cas ils ne le reprendront pas car " l'écran sort du châssis, sur la facture il y a écrit redressement du châssis. On ne vous aurait donc pas laissé partir comme cela." Le téléphone n'étant jamais tombé entre tant, je me permet d'avoir un enoooooorme doute. Mais fin bref, sans preuve je l'ai pour ma pomme. Je déconseille fortement leurs services malgré leur amabilité.

  Réponse du proprietaire :

  Marie, nous comprenons votre frustration et sommes désolé de ne pas répondre favorablement à votre demande de prise en charge en service après-vente. Malheureusement, comme nous vous l’avons expliqué, la casse fait parti des causes d’exclusions de garanti. Comme vous l'avez très bien indiqué, et sans vouloir rentrer dans des détails trop technique, nous avons procédé au redressement de votre châssis sans quoi il est impossible de remettre en place votre écran. Or, lorsque vous nous avez représenté votre mobile il était de nouveau enfoncé au niveau du châssis ,ce qui a fait ressortir votre écran de son emplacement et il était fissuré. Cependant dans un souci de qualité de service et dans le but de vous prouver notre bonne foi, je vous invite à vous rapprocher d’un autre réparateur pour qu’il puisse apporter un diagnostique neutre. Si ce dernier peut vous garantir que le préjudice est lié à un vice de fabrication et non à une mauvaise utilisation, nous
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  Philippe DONIES
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bon travail
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  Falcon650 Falcon650
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Remplacement d'un écran sur un galaxy S7, 48h pour la commande de pièce et réparation. Pièce Samsung et travail propre sans marque visible d'intervention.
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  Gaetan Poutrelle
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Travail remarquable, superbe accueil, 5 étoiles meritées
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  beber
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Service hyper chère J’ai réparer un iphone 6 chez eux ils me l’ont rendu avec un écran de premier prix et mal collé il y a un ecart entre le chassis et l’écran je men suis aperçu 2min apres etre sortie

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur Beber, je ne comprends pas votre commentaire, sur votre facture il y a écrit que la réparation est garantie 6 mois, je vous propose de venir nous voir en boutique, afin de trouver une fin heureuse à votre iPhone , A bientôt Monsieur Beber
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  Marion MAMARY
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Très serviable, et surtout de très bons conseils.
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  Pierre QUINTIN
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très compétent et un sens très aigu du service. Je les recommande à tous.
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  Martine Tromeur
  4 / 5

  il y a un an

  Acceuil et conseils agréable..
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  langlois juliette
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Efficacité et rapidité très bien
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  Marouane HINNACH
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Bon acceuil et Service remarquable
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  Sonia Dourneau
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Bon conseils, travail de qualité et prix raisonnables