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Tags: Réparateur iphone Pithiviers, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Marielle Riva
  2 / 5

  il y a un mois

  Personnel agréable mais suite résiliation compliquée voir très compliqué

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Riva. Je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré ces difficultés au moment de le résiliation de votre offre. Malgré toute l'aide que nous pouvons vous apporter en magasin, nous n'avons malheureusement pas la main sur ce type de demande. Croyez bien que nous faisons le maximum en boutique pour vous apporter la meilleure expérience possible mais nous sommes contraints aux procédures appliquées par l'opérateur. Je suis réellement navré de cette note qui ne reflète pas, je le pense, les efforts fournis en magasin pour vous donner satisfaction. Sachez que vous serez toujours la bienvenue dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Vincent Oliveira
  4 / 5

  il y a un mois

  Tres bon accueil un service au top merci beaucoup je recommande fortement

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Oliveira, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis sur notre magasin. Nous sommes attachés à cette qualité de services, votre précieux avis nous encourage à persévérer dans ce sens. A très vite dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Melissa Froc
  5 / 5

  il y a 3 semaines

  Très bon accueil

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Froc, Merci pour votre message. Nous sommes attachés à vous apporter la meilleure qualité de services à chacune de vos visites. Cet avis nous ravi. A très vite dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Jordan Vaast
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Le vendeur est très accueillant et aimable en vers c'est client. Je recommande cette boutique.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Vaast. Nous sommes toujours ravis de lire ce type de message. Nous sommes attachés à vous offrir la meilleure qualité de services possible. Votre avis nous conforte dans nos efforts. A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Martine Vogrin
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Vendeur souriant même avec le masque et très serviable

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Vogrin, Nous sommes ravis de lire votre message. Nous travaillons chaque jour à vous apporter le meilleure en magasin, votre avis nous est précieux et nous encourage à persévérer. A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Sylvie Helaudais
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Très aimable et compétant Je regrette de ne me n être pas déplacer pour acheter mon portable chez eux ça aurait été plus simple À recommander

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Helaudais. Merci pour votre avis. Nous avons à cœur de vous apporter chaque jour la meilleure expérience possible. Ce message nous encourage à continuer dans ce sens. A très vite dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Jason Froc
  5 / 5

  il y a 3 semaines

  Accueilli par Alexandre ,très bonne explication nous sommes ravis de nos achats

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Froc, C'est simple, c'est clair et ça fait plaisir à lire. Merci pour ce message qui nous encourage à persévérer dans ce sens. Vous serez de nouveau le bienvenu quand vous le souhaiterez. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Laurent Jayet
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très bien et très accueillant,

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Jayet. Merci pour votre avis et votre note. Nous apportons chaque jour un soin particulier à donner le meilleur à tous nos clients, votre message nous encourage, bien sûr, à persévérer dans ce sens. A très vite dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Gallier Brigitte
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Très bon accueil, très serviable et Alexandre a su se montrer très patient. Merci beaucoup

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Gallier, Merci pour votre avis. Nous avons à cœur de vous apporter chaque jour la meilleure expérience possible et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Alexandre sera très sensible à votre remarque. A très bientôt dans votre espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur
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  Didier BRISNOT
  2 / 5

  il y a 2 mois

  Accueil qui fait montre de mauvaise foi par rapport aux problèmes exposés.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Brisnot. Je suis sincèrement désolé que votre dernière visite en magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Je vous invite à venir me rencontrer personnellement afin de m'exposer les raisons de votre mécontentement afin de trouver ensemble un éventuel solutionnement. Nous sommes attachés au quotidien à une qualité de service irréprochable à laquelle je veille tout particulièrement. En attendant de vous rencontrer. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Nael Ferre
  1 / 5

  il y a un an

  Deux personnes (une vendeuse et son manager) ont pu m'accueillir dans cette boutique. Malheureusement, pas un pour rattraper l'autre : la vendeuse est désagréable et n'a pas essayé la matériel avant de nous le livrer (clé 3G, dite "4G" par SFR). Sa mauvaise humeur est sans doute explicable par l'attitude de son manager. En effet, il semblerait qu'avoir un bac +2 en vente lui confère le droit d'être extrêmement condescendant, malgré ses connaissances technologiques déplorables, avoisinant celles de ma grand mère. À éviter.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite lors de la délivrance de ce prêt. Nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Toutefois, une défaillance est toujours envisageable et nous nous en excusons. Bien cordialement. La direction.
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  Anaïs Mota
  1 / 5

  il y a 10 mois

  Des incapables... Nous promettent internet et téléphone à la maison SANS COUPURE suite à la résiliation de notre ancien opérateur... Donc nous marchons avec eux... Et au finale pas de téléphone et pas d internet pendant 1 semaine... Pour au final nous dire qu il n est pas possible d avoir de contrat chez eux car impossible dans notre rue... Je recommande pas du tout

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme Mota, Je déplore bien entendu cette situation qui reste assez rare, mais il peut malheureusement arriver que pour des raisons purement techniques que nous ne maîtrisons pas en boutique, un raccordement ne soit pas possible. Je vous propose, si vous le souhaitez, de refaire une remontée au niveau 2 du service technique afin de comprendre exactement les raisons de cette impossibilité. Croyez bien que notre mission en magasin est de vous satisfaire au mieux de nos moyens et, bien sûr de vous compter parmi nos clients. Je reste à votre disposition si vous souhaitez me rencontrer. Bien à vous. Sylvain, Directeur
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  Stéphanie Guicheron
  4 / 5

  il y a 3 mois

  Très bien personnel agréable

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Guicheron. Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter la meilleure expérience possible en magasin. Votre message nous encourage à persévérer dans ce sens. A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Evelyne Ciret
  5 / 5

  il y a un mois

  Merci pour le transfert de données

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Ciret. Ce fût un plaisir. Et merci à vous pour cet échange convivial . A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Lucas Poligny
  2 / 5

  il y a 7 mois

  Suite à une panne d’internet chez moi (dont la boutique SFR Pithiviers n’est absolument pas responsable) je décide de joindre le service client, rdv technicien prévu, et on me promet un webtrotter sous 48h a retiré en boutique SFR 48h plus tard je reçois un message automatique comme quoi le webtrotter est disponible en boutique, super ! J’arrive en boutique et je suis reçu par une conseillère qui m’explique immédiatement que c’est pas possible, qu’ils n’ont plus d’appareil, elle m’envoie vers des boutiques situés à 2h de route aller-retour (sans prendre mes coordonnées bien sûr) EST-CE SI DIFFICILE D’ÉTABLIR UN INVENTAIRE AVEC VOTRE SERVICE CLIENT ?

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Poligny, Vous avez pu constater que nous avons déjà répondu à votre commentaire. Encore une fois, je vous invite à venir me rencontrer afin de pouvoir trouver une issue favorable. Bien cordialement. Sylvain, Directeur
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  Denny Nicaise
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Merci monsieur c'était parfait

  Réponse du proprietaire :

  Merci Monsieur Nicaise pour cet avis qui nous encourage à continuer dans ce sens. Nous avons à coeur de vous apporter les meilleures solutions à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Philippe Tavernier
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Merci à Alexandre d'avoir débloqué mes mails

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Tavernier, Merci pour votre avis qui nous encourage à persévérer dans notre souci de toujours vous apporter la meilleure expérience possible en magasin. Je transmets vos remerciements à Alexandre. A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Jose De sa oliveira
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Très bien

  Réponse du proprietaire :

  Merci Mr De Sa Oliveira pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour de vous apporter la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, Directeur
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  Nicolas Hubert
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Ils m'ont réduit mes factures, merci monsieur

  Réponse du proprietaire :

  Merci Monsieur Hubert pour cet avis. Nous avons pour mission de toujours vous apporter les meilleures solutions et votre message nous encourage à persévérer. Au plaisir de vous revoir dans notre espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Jacqueline Fraizy
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Merci beaucoup

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Fraizy, Merci infiniment pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour vous apporter la meilleure expérience possible, votre avis nous encourage à persévérer. A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous.
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  Rachida Hsaini
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Très bon accueil et surtout de très bon conseil.

  Réponse du proprietaire :

  Merci Mme Hsaini pour votre sympathique commentaire. Nous nous efforçons de toujours vous apporter la meilleure expérience à chacune de vos visites. A très vite dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, Directeur
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  Patricia Cruveilhier
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Merci pour la reprise et la tv

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Cruveilhier, Merci pour cet avis qui nous encourage à continuer nos efforts et nous pousse à encore faire davantage. A très bientôt dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  jean pierre jaire
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Merci pour l’installation de ma tablette

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur Jaire, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons de vous apporter chaque jour la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Espace SFR de Pithiviers. Bien à vous. Sylvain, Directeur.
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  VERONIQUE HENRY
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Personnel au top. Vous êtes très bien reçus. Ils vous conseillent et sont à votre écoute. Certains magasins peuvent prendre modèle sur eux ça ne leur ferait pas de mal. Bravo
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  Nicolas B
  5 / 5

  il y a un an

  Parfait et très aimable.
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  Micheline Gauberville
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Merci Alexandre

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Gauberville. Merci pour ce message concis et clair que je me permettrai de transmettre à Alexandre qui en sera ravi. Nous sommes attachés à cette qualité de service et votre avis nous est précieux. A très vite. Bien à vous. Sylvain, directeur.
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  Cédric Le Clanche
  2 / 5

  il y a 3 ans

  Depuis qu'ils n'ont plus que l'enseigne et sont donc plus indépendants , ils ne peuvent plus résoudre les problèmes , faire d'offres et négocier les prix . Ils ne peuvent que vendre des portables , accessoires et des forfaits . Il faut donc faire directement le 1023 pour avoir quelqu'un de sérieux .
• 

  Nicolas Duplat
  1 / 5

  il y a un an

  Je déconseille vous vende un abonnement a un prix et vous payer plus cher
• 

  legrand jennifer
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Bien accueilli mais j'ai suis allez une fois c pour résilier
• 

  Sam Huma
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très bien
• 

  Edith Thebaud
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Amabilité du personnel nickel
• 

  fck Aiki le kiki
  4 / 5

  il y a un an

  Bien
• 

  Ghislaine Deuze
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Super accueil
• 

  Laurent B
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Réseau mobile pourii
• 

  Audrey Allart
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Super service
• 

  Christian Hueber
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Personnel très sympathique
• 

  Vincent Lunel
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Ras
• 

  Xcom Informatique Christophe
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Très pro
• 

  fabrice robert
  5 / 5

  il y a un an

  Pithiviers
• 

  Patrick Bitschnau
  4 / 5

  il y a un an

  (Traduit par Google) Par (Avis d'origine) By

  Réponse du proprietaire :

  Monsieur, nous vous remercions de votre avis
• 

  Emmanuel Mesnil
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Katia Lecourbe
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Peggy CHALINE ép CORDOBA
  3 / 5

  il y a 3 ans
• 

  Emy Kmu
  4 / 5

  il y a un an
• 

  Zaf Zaf
  3 / 5

  il y a 4 ans
• 

  Arnaud Volmerange
  5 / 5

  il y a 3 ans
• 

  Ludivine Hr xrh6earduin
  5 / 5

  il y a 5 mois
• 

  Denis Parizet
  2 / 5

  il y a 2 ans
• 

  SneaX V1
  5 / 5

  il y a 3 ans
• 

  G “GG18410” G
  5 / 5

  il y a 4 mois
• 

  Bruno Orengo
  1 / 5

  il y a 2 ans
• 

  sylvain frappreau
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  garnier romain
  4 / 5

  il y a 4 ans
• 

  oceane thion
  5 / 5

  il y a un an
• 

  Gérard Lannel
  5 / 5

  il y a 2 mois
• 

  Niluka Choich
  5 / 5

  il y a 3 ans
• 

  Somia Soma
  2 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Sylvie Flotat
  5 / 5

  il y a 3 ans
• 

  William Busquet
  5 / 5

  il y a un mois
• 

  Sandra Nunes
  4 / 5

  il y a 3 mois
• 

  Sophie MARIE-ANTOINETTE
  2 / 5

  il y a un an
• 

  MOTO50FR
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Yeloks Fox
  3 / 5

  il y a un an
• 

  COFFEEGAME
  5 / 5

  il y a 5 ans
• 

  Beatrice Pinoy
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Le Dragon Noir
  5 / 5

  il y a un an
• 

  Bernard Legrand
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  JideonProduction CocoProduction
  3 / 5

  il y a un an
• 

  Ludivine David
  5 / 5

  il y a 5 mois
• 

  Gwenola De Valence
  5 / 5

  il y a 7 mois
• 

  Lionel Lerandy
  4 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Daniella Gelin
  5 / 5

  il y a 2 ans
• 

  Alex JDM45
  5 / 5

  il y a un an