M-S Informatique

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Tags: Réparateur iphone Château-Thierry, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Bismarck tts
  3 / 5

  il y a 4 mois

  Bien étrange boutique.... J y suis allé pour avoir de l'aide afin de trouver un chargeur pour ma caméra car je ne parvenais pas à savoir de quelle marque elle était..... Alors au début ils ont un peu cherché.... Puis voyant qu'ils ne trouvaient pas (au bout d une journée à peine) ils m ont gentillement fait comprendre que je pouvais me débrouiller tout seul.... Drôle de façon de faire.
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  Michel Azorin
  1 / 5

  il y a 2 mois

  Attention... fait payer systématiquement le moindre service... allez chez LPS informatique beaucoup plus sérieux, efficace et moins cher. M'a à l'époque et ce en 2018 fait payer 80€ pour essayer une prise électrique sur mon écran d'ordinateur... sans commentaires, a baissé ses pris depuis comme par hasard ;-))

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, nous facturons le devis 36.00€ remboursé si vous faites les réparation chez nous. Votre dernier passage étant en 2018 chez nous. Pouvez vous nous informer sur la date de votre dernier passage ? Nous ne comprenons pas votre avis ? Si nous pouvons vous aidez se sera avec plaisir. Bien cordialement L’équipe MS INFORMATIQUE
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  Pauline Denison
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Service informatique pro au top. J'arrive toujours à joindre quelqu'un facilement ou je suis rappelée dans l'heure. Ayant eu pas de mal problèmes avec un logiciel professionnel, ils ont toujours su s'adapter et m'aider à reprendre rapidement la main sur les différents postes qui composent notre cabinet. Toujours à l'écoute, toujours Aimable. Je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Nous vous remercions et nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients. Bien Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  jch hubert
  4 / 5

  il y a 2 mois

  Accueil et professionnalisme extra

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau en cas de problème. Bien à vous, Cordialement, L'equipe M-S INFORMATIQUE
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  Guillaume Galienne
  1 / 5

  il y a 10 mois

  -Ne possédait pas les pièces de mon PC -N'a pas voulu s'engager à les acheter -m'a fait payé le devis 50€ + le démontage 65€ Résultat : 115€, mon PC n'est pas réparé.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Excuser nous, mais vous n'êtes pas client de notre société, vous avez dût accidentellement vous tromper de compte (nous sommes MS-Informatique à Château-Thierry) Nous vous invitons à mettre ce message sur le bon compte google . Cordialement.
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  Jessica Julliard
  1 / 5

  il y a un an

  Je déconseille il a réparé l'ecran iphone de ma fille y'a 1an. En allant chez apple pour le débloqué 1ans plus tard apple me dit que l'ecran n'est pas d'origine et le pire c'est qu'en le réparant apple s'aperçoit que la nappe de l'écran a été déchiré lorsque celui ci a été changé..Déçu...

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Nous Somme désolé de ce malentendus. Les réparations de téléphone ne sont pas fait part nous mais par un prestataire. D'ailleurs nous ne faisons plus les réparations de téléphones. Cordialement
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  Bernard Couttenceau
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  il y a 9 mois

  Bonne accueil je recommande
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  Nicolas CANELLE
  1 / 5

  il y a 5 ans

  Je ne recommande pas cette boutique car hormis le fait que les personnes soient d'un accueil plutôt correct, ils m'ont facturé 71€ pour me faire un diagnostique. Je suis bien conscient que tout travail mérite salaire, mais de là à me facturer une telle somme tout en me précisant qu'il n'ont pas ouvert le PC ???? je trouve que cet acte ressemble plus à de l’escroquerie qu'à du service comme stipuler dans le nom de l'enseigne.

  Réponse du proprietaire :

  Les diagnostics sont facturés 50€ et non 71€. Ils sont gratuits si les réparations sont acceptées par le client. D'autre part j'aimerais avoir le numéro de la facture car votre nom est inconnu dans notre base client. pourriez vous me donner votre téléphone afin d'éclaircir cette situation car notre politique de maison est de satisfaire tous nos client et ce genre de pratique ne fait pas parti de nos valeurs
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  Corinne Dusang
  5 / 5

  il y a un an

  Merci merci merci Telephone réparé en un week-end Efficace et rapide Je recommande 👍👍👍👍👍👍

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour votre commentaire Bonne soirée
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  Malika Mokrani
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Technicien informatique,passionne par son travail.Il prend le temps d'ecouter, d'expliquer, et surtout ils ne sont pas la que pour se faire de l'argent.Et je parle par experience.Merci M-S informatique.Bonne continuation.Bien cordialement.M-C.

  Réponse du proprietaire :

  Nous vous remercions beaucoup. Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Lijaal
  5 / 5

  il y a un an

  Très bonne réception et tout est mis en œuvre afin de satisfaire le client.

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Toujours un plaisir d'accueillir et satisfaire les clients Bonne soirée
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  pomme en bas
  5 / 5

  il y a un an

  Rien à redire un très bon commerçant

  Réponse du proprietaire :

  Nous vous remercions. Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Alexandre Bordier
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Mon produit à été réparé, mais il manque des vis et de plus je doit y retourner car un autre panne se déclenche suite à ma visite malgré cela le personnel est tres arrangeant et sympathique

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, désolé pour le manque de vis sur votre matériel, vous êtes revenue pour régler ce petit problème?
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  jeremie duparcq
  1 / 5

  il y a 5 ans

  Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait, les horaires ne sont absolument pas respecter. Je ne conseil vraiment pas entre 30 et 45 minutes de retard à l'ouverture. Aucun mot pour prévenir. Désagréable...

  Réponse du proprietaire :

  Effectivement nous avons eu des soucis ce samedi pour l'ouverture de la boutique. Nous somme désolé pour le désagrément.
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  nicolas robert
  1 / 5

  il y a 5 ans

  Sa ouvre à 14h j'appelle depuis 20 minute toujour pas de réponse le téléphone ces en option ou bien sa se passe comment

  Réponse du proprietaire :

  Nous sommes désolé pour se soucis que vous avez rencontré Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Juli3n0277
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Ils sont sympa pas voleur et de bon conseil je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Nous vous remercions, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Johanna Dauboin
  1 / 5

  il y a 4 ans

  Je ne recommande en aucun cas ce magasin !!! J'ai amené mon iPhone 5C pour un écran noir. Le collaborateur chargé de réparer les téléphones m'a changé l'écran pour 105 euros ( ce qui est une belle somme comparée aux magasins le faisant pour 70 euros ) et bizarrement en récupérant mon téléphone ma batterie est devenue défectueuse... Je l'ai ramené et le collaborateur m'a pondue je ne sais quelle excuse expliquant le soucis et une fois celle-ci changée, en récupérant mon téléphone mes boutons de réglage de son et celui du silencieux sont encore une fois bizarrement devenu défectueux (et je passe le passage ou mon téléphone m'a été rendu avec un écran qui gondolait et le bouton home mal remi )... le collaborateur m'a pondu comme excuse qu'après une chute les soucis peuvent arriver bien après... MAIS BIEN SUR mes boutons fonctionnaient très bien avant que je ne redépose mon téléphone une deuxième fois pour le soucis de batterie étant donné que je les avais utilisé sans aucun soucis ! S'ajoute à ça mon tactile qui n’arrête pas de bugger... Tout ça pour dire que le collaborateur m'a prise pour une débile en plus de dire que j'étais de mauva

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Toute nos prestations téléphoniques étaient faites par un prestataire et non dans nos locaux. Nous nous excusons pour se soucis que vous avez rencontrez. Et signalons aussi que nous n'avons plus de prestataire donc nous ne réparons plus de téléphones. Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Arnaud Beaufort (DarkAngel02)
  4 / 5

  il y a 4 ans

  Apres mon message jai eu un reponse rapide ainsi qu une solution.. merci a vous..

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Kodjo A.
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Services d'assistance en informatique

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Alexis Beaux
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Un atelier informatique et vente de protection d'appareil électronique super efficace

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  pepette0156
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Accueil très agréable et a l écoute du client

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup
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  philippe ardanuy
  1 / 5

  il y a 3 ans

  déçu j'ai payé 75 euros pour me dire qu'il faut que je m'adresse à microsoft

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous avons pris connaissance des remarques concernant le prix du devis, nous avons revu notre tarif nous sommes passé à 36€ pour le devis. Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Karine Lelait
  4 / 5

  il y a 3 ans

  Très bon service, réparation rapide !!! Prix corrects !!!

  Réponse du proprietaire :

  Nous vous remercions, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  mìñjöň y
  4 / 5

  il y a 3 ans

  Très serviable et dispo

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Gibson Ras
  1 / 5

  il y a 4 ans

  Téléphone en option je crois...
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  guillaume h
  4 / 5

  il y a un mois

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre note Cordialement l'équipe M-S Informatique
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  Sonia Des cerisiers
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  LotofPyto
  1 / 5

  il y a 3 ans

  Réponse du proprietaire :

  bonjour, c'était pour quel genre de matériel et quelle type de réparation? car pour mettre juste une étoile cela devait être très dramatique
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  Morgane Vatrin
  5 / 5

  il y a un an

  Réponse du proprietaire :

  Merci Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  yannick djouadi
  1 / 5

  il y a un an

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Pouvons nous avoir une explication sur le problème que vous avez rencontrez ? Merci Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Nicolas Desplanques
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Virginie Ghisdal
  3 / 5

  il y a 2 ans

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique
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  Bryan Gbaguidi
  3 / 5

  il y a 3 ans

  Réponse du proprietaire :

  Merci, Cordialement, L'équipe M-S Informatique