HUGOSOFT

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Tags: Réparateur iphone Saint-Maur-des-Fossés, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Stéphane BM Pedretti
  5 / 5

  il y a 3 jours

  Une équipe vraiment au top. Mon fils a voulu tripatouiller les mémoires de son PC ramer, résultat plus d'image sur l'écran. Prise en charge hyper sympa par l'équipe Hugosoft, beaucoup de pédagogie et un PC remis en état de marche avec check-up inclus. MERCI 🙏👌🏼
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  Julia Gk
  5 / 5

  il y a 2 mois

  C'est la deuxième fois que je fais appel à Hugosoft pour un dépannage et je suis ravie de la prestation. Prise de rendez vous rapide, équipe super serviable, efficace et très professionnel. Les tarifs appliqués me semblent tout a fait corrects. Je recommande vivement.

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Merci pour votre message :) Tres bonne soirée et au plaisir de vous accueillir dans notre atelier. Hugo.
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  Marie-France M. Z.
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Excellente entreprise de A à Z. Personnel et gérant accueillants, souriants, toujours prêt à rendre service. Les performances de mon ordinateur ont été améliorées de manière spectaculaire en 24h ! Et comme si ça n'était pas suffisant, Hugo met tout son coeur dans l'organisation de super évènements pour la ville et pour nos enfants. Vraiment je recommande +++ Merci à toute l'équipe !

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour votre commentaire tres chaleureux et accueillant :) Nous essayons dans la mesure du possible d etre le plus reactif possible. Tres bonne soiree A bientot L equipe Hugosoft.
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  PASCAL HANDY
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Bonjour, Hugo et son équipe représentent tout ce que l'on peut souhaiter dans leur domaine: compétence, écoute, sympathie et particulièrement transparence dans les prix et la facturation au réel en cherchant a réduire les coûts pour les clients (et non pas l'inverse). Un grand bravo et merci à eux.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Handy , je vous remercie beaucoup pour votre commentaire très sympathique :) je fais passer le message a toute l'équipe :) très belle journée au plaisir Hugo
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  Marline Kader
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Une prise en charge très rapide. Un service rapide et très efficace. Ils ne profitent pas de vous et ne cherchent qu'a vous aider. Le rapport qualité prix est juste excellent. Je conseille vivement HUGOSOFT

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir , Merci pour votre doux commentaire :) Cela fait plaisir pour toute l equipe de voir des beaux commentaires. Nous aimons notre metier et essayons de le faire dans la bonne humeur :) Surtout dans ces moments difficiles. Belle soiree Hugo.
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  nicole frenoix
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Très réactif et très pro depuis des années ! a chaque fois bien servie par toute l'équipe. Pc réparer dans la journée avec disque changer et sans perte de données Grand Merci

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour votre message :)
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  Alexandrine Santafé
  5 / 5

  il y a 3 mois

  De très bons professionnels. Enfin de VRAIS informaticiens ! Cela fait 2ans que je fais appel à Hugosoft (réparation, achat de matériel, installation de serveur) ils ont été très efficaces et rapides. Un servie au top ! Je recommande très fortement.

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour votre message adorable :) Avec plaisir , tres belle journée A bientot Hugo.
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  Catherine Amiel
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Service fiable et rapide. Le contrat de maintenance est parfaitement honoré et efficace. Excellente adaptabilité aux besoins et contraintes du client, pour preuve : appareil déposé à 16h30 et rapporté à domicile le soir même. Je recommande vivement.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci pour votre message :) Nous essayons de faire au mieux a chaque fois Belle soiree Hugo
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  Fabrice Delarche
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Compétence et honnêteté ! J'avais des questions techniques, j'ai eu des réponses adaptées à mes connaissances. Le devis annoncé a été corrigé parce que le travail a duré moins longtemps : j'aurais pu ne jamais être au courant et eux empocher un max. Eh bien non, ici, à Saint Maur, on perpétue des valeurs essentielles, Hugosoft en est une parfaite démonstration . 🖖

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Delarche , Un grand merci pour votre commentaire et votre gentillesse. au plaisir de vous revoir dans notre atelier :) très bonne journée Hugo.
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  Marjo
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Si vous avez des interventions à faire faire sur vos pc et mac, je recommande Hugosoft. Non seulement leurs tarifs sont abordables et honnêtes, mais l'équipe est vraiment professionnelle et fait le maximum pour vous arranger et ne pas vous priver plus de temps que nécessaire de vos outils de travail ou de loisir. J'ai croisé 4 techniciens, et pas un seul n'était antipathique ou désagréable à la mode française ( "le commerçant est roi et le client on l'emm..de ") . Vous pouvez y aller l'esprit tranquille.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , merci pour votre commentaire très agréable :) , je fais passer le messages a mes techniciens :) qui je vous le confirme sont adorable et sympa en plus d'être compétent. Très belle journée Hugo.
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  AMBIANCE DU MONDE
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Équipe sérieuse, compétente et réactive ! Des années que nous faisons appel à vos services et nous sommes toujours satisfait. Société à recommander ! Un grand merci à toute l'équipe

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup , pour votre commentaire un plaisir de travailler avec vous également :) le plaisir est partagé avec l'ensemble de l'équipe. A Bientôt Très bonne journée Hugo
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  gemstmaur gemstmaur
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Excellent contact , nous recommandons fortement ! nous ne voyons aucun défault : l'accueil , l'équipe complète , la réactivité et le professionnalisme Grand Bravo , une adresse a garder précieusement !

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Merci pour votre commentaire tres sympathique. Toute l equipe vous remercie Tres bonne soiree Hugo.
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  Safia Bourdache
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Équipe sympathique, trèsaccueillante, professionnelle et très performante. Ils ont réparé mon ordinateur impecablement Un grand bravo 💖

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Se réveiller avec un beau commentaire quel plaisir :) Merci beaucoup. Belle journee et merci de la part de toute l’equipe :) Hugo.
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  Marc DERON
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Équipe sérieuse et très sympathique. On peut compter sur leurs réactivité et disponibilité en cas d’urgence. Prise en main à distance efficace.

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir , Merci pour votre commentaire :) nous essayons d'être le plus réactif a chaque intervention très bonne soirée et merci Hugo
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  Lucie Delacondemène
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Très bon accueil, de bon conseil pour l'entretien de mon Mac book air, clarté des réponses pour les mises à jour apportées. Professionnel accessible et réactif. Je recommande.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Lucie , Merci pour le commentaire c est adorable ! J espere que tout s est bien passé dans notre atelier :) Belle journee a bientot Hugo.
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  Jean-Pierre Bruneau
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Une compétence très professionnelle, depuis des années je n'ai jamais été déçu . Avec un très bon point d'un service à domicile bien utile.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci beaucoup pour votre message tres sympathique :) A bientot Belle soiree Hugo.
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  Guillaume Joyen
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Très bon accueil et réactivité pour traiter les problèmes. Sens du commerce avec un rapport qualité -prix très raisonnable. Je recommande!

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir , Merci beaucoup pour le commentaire au plaisir d avoir pu vous rendre entière satisfaction :) Bonne soiree A bientot Hugo.
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  MC MAIRE
  5 / 5

  il y a un mois

  Rapidité bon conseil et sympa Entreprise à conseiller

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire :) Belle journée Hugo
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  laetitia Boitier
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Hugo et son équipe sont à la fois compétents, réactifs, disponibles et de bons conseils! Venue avec un vieil ordi périmé et planté, je suis repartie 3 jours après avec un nouvel ordi d'occasion à ma façon et toutes les données contenues dans l'ancien. En prime j'ai pu le récupérer un jour férié (merci Hugo) pour que ma fille puisse finir sa dissertation de philo! Je recommande les yeux fermés 👍🏻

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour :) Merci beaucoup pour votre message , de rien et avec plaisir , la philosophie c est important, que j appelle philosovie :) Tres bon weekend a bientot Hugo.
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  Jean-Pierre Fournier
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Excellente réactivité , tout est parfait ! bravo a toute l'équipe comme d' habitude bonne soirée Famille Fournier

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Mr et Mme Fournier merci pour votre message cela nous fait plaisir a toute l'équipe :) très bonne soirée a bientôt Hugo
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  jeremy lefebvre
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Équipe dispo et à l'écoute, merci pour la qualité de vos prestations.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire c est adorable ! Tres belle journee Toute l’equipe hugosoft :)
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  louis armand
  5 / 5

  il y a 2 mois

  Très bon accueil, félicitations! Victor Rodrigues

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire. très belle journée a bientôt Hugo
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  Emilie B
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Merci à Hugosoft pour leur gentillesse et leur réactivité. Impossible de faire plus rapide qu'eux en cas d'urgence, ils sont au top. Très bienveillant, ils ne vous jugent pas même si vous n'y connaissez rien et sont adorables. Je reviendrais au besoin. Merci encore !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Merci énormément pour votre message ! pleine de bienveillance également :) Merci a Maxime qui s'est occupé de vous :) je vous souhaite une bonne journée au plaisir Hugo
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  planning carpeaux
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Excellente réactivité , avec de très bon conseils, prix attractif et une équipe au top . Vraiment pas déçu . Je reviendrai et je conseillerai sans hésiter ! Merci !

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour le commentaire , je vous remercie. nous essayons de faire au mieux a chaque fois malgré les contraintes du COVID. très bonne soirée Hugo.
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  Alain LECLERC
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Renseignement téléphonique et accueil sympathiques et professionnels. Déposé mon ordi portable le jeudi et récupéré avec les pièces et le soft demandé nickel le lendemain matin. Merci Hugo pour tout et Maxime à l'atelier pour un service à recommander chaudement.

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous essayons de fournir un service de A a Z :) Tres belle soiree Au plaisir Hugo.
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  Sandra Fersztman
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Intervention rapide et très pro sur mon PC dont j'avais besoin en urgence pour assurer une formation ! L' équipe est très agréable, du premier contact sur Facebook jusqu'aux échanges dans leurs bureaux. Merci encore,

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci beaucoup pour votre message nous essayons effectivement d etre reactif sur tout support :) Je fais transmettre votre message a mon equipe. A bientôt Hugo.
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  Doreau Julie
  5 / 5

  il y a 3 mois

  J'ai contacté Hugo directement par les réseaux sociaux. Je remercie son geste me concernant. Il a su s'adapter à la crise actuelle tout en conservant sa grande générosité et sa gentillesse. J'entame ma nouvelle formation l'esprit léger avec un ordinateur qui fonctionne ! J'ai été super bien accueillie par l'un de ses collègues. Le diagnostique de mon ordinateur a été réalisé rapidement et la réparation a été réalisée dans des délais remarquables. Hugo organise régulièrement des événements pour les habitants de la ville de Saint-Maur-des-fossés. Loin de ce que l'on pourrait se faire comme idée d'une entreprise d'informatique, HugoSoft est une entreprise à échelle humaine qui redonne son sens au mot "commerçant". Merci encore et à bientôt !

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Madame Doreau , Je vous remercie pour le temps consacré a la redaction de ce message :) Je ferai passer le message a mon collègue :) Je vous souhaite une belle formation A bientot Tres belle soirée Hugo.
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  Olivia Cayre
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Réactif, efficace, pro, disponible, de très bon conseil et tout simplement adorable. Problème informatique réglé en quelques instants. Merci merci! Fantastique personnage :)

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Olivia , merci beaucoup pour votre commentaire ! compliment retourné belle rencontre comme on les aime :) Avec plaisir , très belle journée et merci Hugo.
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  alain mametz
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Equipe très très compétente avec une réactivité excellente, technicien très sympathique. Vraiment pas déçu et je conseillerai sans hésiter ... Merci beaucoup

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Merci pour votre message sympathique :) au plaisir de vous revoir dans notre atelier. très belle journée Hugo
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  AdrienJoana LeducEstrela
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Merci à toute l'équipe, et en particulier à Maxime et Hugo, pour la gentillesse, l'accueil, la réactivité et le service! Je les recommande sans hésitation!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci pour votre message adorable :) Toute l equipe vous remercie Tres bonne journee Hugo.
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  patrice pasquier
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Au top du top Dépannage dans l'urgence arrivé 2 heures après , et régler dans la journée bravo hugosoft ! les avis confirme vraiment la réactivité et la professionnalisme Bonne soirée Patrice

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Mr Pasquier , Merci pour votre message , nous essayons effectivement d'être le plus réactif possible en fonction des pannes :) au plaisir très bonne soirée hugo
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  Annabelle Roussillon
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Une équipe super professionnelle, efficace, sympa et très arrangeante pour nous faire les meilleurs prix. Je leur donne mon matériel à réparer les yeux fermés en toute confiance. Merci à eux!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Annabelle , Merci beaucoup pour votre message c'est adorable et merci beaucoup pour votre confiance. très belle journée toute l'équipe HUGOSOFT vous remercie Hugo
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  Marie-Pierre Gérard
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Comme la dernière fois, dépannage extrêmement rapide (alimentation tour PC) à un prix très raisonnable et assorti d'excellents conseils. Je recommande vivement.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message :) Nous essayons de faire au mieux a chaque fois :) très bonne journée au plaisir Hugo
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  roselyne DUDAL
  5 / 5

  il y a 6 mois

  5 étoiles et + ! pour l'accueil, l'écoute, la disponibilité, la bonne humeur, la clarté des explications des interventions réalisées et aussi bien sûr la persévérance pour trouver la raison du dysfonctionnement de mon ordinateur portable et sans surcoût !! je recommande à 200 % ... Merci à toute l'équipe d'Hugosoft et longue vie à votre entreprise !

  Réponse du proprietaire :

  Merci Madame Dudal , une belle rencontre :) aussi bien en Informatique que dans d'autres domaine , le plaisir du relationnel et de découvrir des passions communes. A bientôt et merci pour votre confiance Hugo.
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  charlie conord
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Super équipe, avec un boulot de pro Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci beaucoup pour votre message :) A bientot tres bonne soiree Equipe hugosoft.
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  Kollage MARCEL1
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Au top, serieux, j'ai eu le diagnostic le jour ou j'ai amené le PC en panne, et j'ai recuperé le pc reparé avec montage complet dans une nouvelle tour, le jour meme ou j'ai deposé les pieces neuves. Donc 2j ouvrés pour diagnostic, montage et reinstallation windows, sachant que j'ai du passer commande mais si j'avais eu directement les pieces, on serait sur 1,5j. Ils ont visiblement compris que j'etais un peu pressé et que je preferais le recuperer le vendredi plutot que le lundi. Eh oui… gaming oblige

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir Merci pour votre message bien rédigé et explicite :) Je vous souhaite une bonne soirée et toute l equipe vous remercie A bientot Hugo.
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  Pierre-Alexandre Koch
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Je recommande vivement Hugosoft pour le montage de PC sur mesure. Une équipe exceptionnellement réactive et rapide qui sait vous conseiller au mieux selon les besoins !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Merci pour votre message ! la réactivité fait partie de nos priorité . je vous remercie de votre confiance. très bonne soirée Hugo
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  Mikaël Paraud
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Vraiment au top! Mac déposé à 10h00 récupéré à 15h00. Mon ordinateur était extrêmement lent, et depuis l'intervention de hugosoft il n'a jamais aussi bien tourné (il est même plus rapide que le jour où je l'ai acheté). De vrais pros. Je recommande sans aucune hésitation. Je prévois de leur confier des réparations pour d'autres appareils.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Merci pour votre message très sympathique ! je vous remercie vraiment. très belle journée a vous aussi a bientôt Hugo
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  François Paly
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Bonsoir, J'ai à nouveau sollicité à la société HUGOSOFT pour un problème sur un ordinateur portable qui a malencontreusement été en contact avec un liquide... Après recherche de la panne, et tentative de réparation, le bilan est sans appel : carte mère morte... pas remplaçable du fait de la spécificité de celle-ci et de l'impossibilité de se procurer la pièce auprès du constructeur... (confirmé par ailleurs). Moralité : une récupération de données efficace, un prix défiant toute concurrence, un accueil toujours aussi agréable. Pas pressé pour autant d'y retourner... mais le jour où cela sera nécessaire, ce sera les yeux fermés. Merci pour votre service

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir, merci pour votre commentaire sympathique :) si je pouvais , j'aurai mis 5 étoiles pour le client :) Une gentillesse rare ! Bonne soirée au Plaisir Hugo
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  Eugenie Goncalves
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Rapidité, professionnalisme, prix très raisonnable et surtout gentillesse, amabilité. Proposition d'un contrat annuel de maintenance plus que raisonnable. Bravo. Je recommande vivement. +++

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour et merci beaucoup pour votre message , nous essayons de faire au plus juste en fonction de chaque panne :) très belle journée et a bientôt Hugo
• 

  Julien C
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Un super Pro, super réactif, tres sympa et acceuillant, et evidemment performant

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir :) Merci beaucoup je fais passer le message a toute l equipe :) A bientôt Hugo.
• 

  Louis Renoncourt
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Equipe au top ! Très accueillante, résolution du problème rapide et très honnête. Encore merci 🙌 Rapport qualité-prix top.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire très sympathique :) a bientôt pour des conseils ou dépannage. Ce sera avec plaisir Toute l'équipe vous remercie Bonne journée Hugo
• 

  Alolo Lilo
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Équipe vraiment sympa et très compétente ! Je recommande fortement !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Merci pour votre avis sympa :) Au plaisir A bientot Hugo.
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  B. Dampfhoffer
  5 / 5

  il y a 5 mois

  J'ai fait appel à hugosoft pour mon ordi qui ne s'allumait plus. Le diagnostic a été très rapide et mon ordi remis à neuf très rapidement. Je recommande cette entreprise pour leur efficacité, leur compétence, leur professionnalisme et en plus leur très bon contact client. Merci Hugo.

  Réponse du proprietaire :

  Bonsoir , Merci pour votre commentaire :) Ravi que vous soyez satisfait de nos services comme la plupart de nos clients :) A bientot Bon weekend Hugo.
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  catherine lémy
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Depuis des années ! Excellent travail et d'une rapidité a chaque fois ! toute l'équipe est top ! Maxime , Julien, David , Hugo. Je recommande vraiment cet établissement , très pro a l'écoute, humain et honnête ! Bravo et merci.

  Réponse du proprietaire :

  Merci Pour le commentaire :) très bonne soirée et a bientôt Hugo
• 

  Pierre
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Une équipe très rapide, infiniment agréable et tout à fait à l'écoute que ce soit au téléphone, par mail ou en présentiel. Je les remercie vivement et n'hésiterai pas à les recontacter à l'avenir en cas de problème informatique.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , Merci pour votre message très agréable et appréciable :) très bonne journée Hugo
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  Bernard dillemann
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Excellente Prestation fourni par HUGOSOFT qui a réglé plusieurs problèmes concernant mon iphone dans des conditions absolument remarquable et réglé en l'espace d'une heure. Je remercie toute l'équipe Hugosoft chez qui je suis client depuis de nombreuses années. Bernard Dillemann.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mr Dillemann , Merci beaucoup pour ce message , effectivement depuis des années maintenant :) toujours un plaisir a bientôt équipe Hugosoft.
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  giunta jean charles
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Excellent Service ! très réactif , depuis des années et de confiance merci a toute l'équipe

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour , merci beaucoup pour votre message , nous essayons effectivement de répondre et de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. très bonne journée Hugo.
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  Serge Nicco
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Super accueil et très efficace.

  Réponse du proprietaire :

  Merci beaucoup pour votre commentaire. Avec plaisir :) Bonne journee Hugo.
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  Hervé Buzullier
  2 / 5

  il y a 5 mois

  Pour un pb de lenteur sur mon pc portable HP, à peine expliqué le souci, on me dit que c'est certainement le disk à changer ??. Finalement je l'ai repris sans rien fairedessus le lendemain : votre pc : c'est du bas de gamme alors normal qu'après 3/4 ans il soit lent me dis le technicien... Mais on peut toujours essayer de changer le disk me demande le technicien. Je suis rentrée moi avec mon pc Bas de Gamme et j'ai trouvé comment le réparer avec un tutoriel. Et il fonctionne comme avant. Il as dû être vexé comme moi.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Vous etes venu en atelier avec votre pc , le processeur etait un amd 1 er prix Nous avons essayé d analyse et de faire au mieux. Nous vous avons proposé de passer sur un disque ssd pour accelerer nettement le pc. Vous avez refusé car vous trouviez le prix trop chere, puis on vous a montré le prix sur internet et vous nous dites que c est trop chere... je suis désolé mais chacune de vos réponse concernait le prix... puis vous avez repris le pc et nous n avons strictement rien facturé ... Mettre 2 etoiles alors que nous avons passé dubtemps , testé, conseillé sans facture... L economie des etoiles est en adequation avec l economie des prix.. Bonne continuation. Hugo.