Polysoft Services - Centre de Services Agréé Apple

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Tags: Réparateur iphone Tours, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  aurelie davourie salandre
  5 / 5

  il y a une semaine

  Merci à polysoft pour leur disponibilité, leur gentillesse et leurs efforts pour trouver des solutions
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  Bernier Jordan
  5 / 5

  il y a un mois

  Rapide, compétent et agréable avec ça. Mention spéciale à Hervé, un véritable professionnel sympathique et rassurant.
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  ed. k
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Un des deux réparateurs agréé Apple de Tours et c’est bien celui ci qu’il faut choisir. Tout est « 5 étoiles »: facilité pour se garer, accueil de qualité , attente relax et confortable si il y a déjà des clients, explications claires et simples tant à l’accueil que par téléphone, rapport prix prestation très bon marché, ne poussent pas à la consommation, rapidité de traitement, informations par Sms quand le matériel est prêt. Que demander de plus? Que les appareils Apple ne tombent pas en panne! 😉
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  Nathan Robert
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Très satisfait du service proposé par Polysoft. Ma demande concernait la remplacement d'un écran Macbook Pro. L'accueil client est au top, le service est courtois, compréhensif puis la rapidité de réparation est sans égale. Je recommande plus que vivement ! Merci à vous !
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  Julien Angeville
  5 / 5

  il y a 3 mois

  Une très bonne équipe, à l'écoute, très professionnelle et qui assure un suivi.
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  Olivier Helly
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Excellent centre de services de part le professionnalisme des collaborateurs. Une connaissance parfaite du produit, des explications claires, précises et avec un langage adapté. Il semble qu'il y ait une solution à chaque problème ! Service rapide et réactif. A recommander sans hésitation. Merci et bonne fin d'année !
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  thierry Ollivier
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Excellent accueil, calme et précis. Pareil pour la réparation, qui correspond à ce qui a été convenu, parfaite techniquement, et effectuée exactement dans les délais annoncés. Je suis client depuis plusieurs années, avec la même satisfaction.
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  Sen Rei
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Le staff est fiable et à l'écoute. Je suis venue deux fois chez eux. Je leur laisse une épave et je le récupère tout neuf à chaque fois. Un vrai bijou. C'est bluffant.
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  ROKO
  5 / 5

  il y a 7 mois

  A l'écoute du client et très réactif ! Étonnamment surpris par l'enseigne qui d'extérieur ne paye pas forcément de mine. Très satisfait du professionnalisme de ces messieurs, merci bcp.
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  Gontran UNGER
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Excellent service, excellents techniciens ! Nous serions ravis si POLYSOFT, maison tourangelle bien connue, pouvais ajouter un local de réception client (et matériel) à TOURS CENTRE (quartier des Halles, quartier National,...?) ! Merci à toute l'Equipe ! :)
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  PANIER JEAN-MICHEL
  5 / 5

  il y a 5 mois

  Excellent centre ! Réparation impeccable et rapide.
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  Daniel Saulnier
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Ils sont aimables et efficaces, véritable esprit de service
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  Elisa Marcadet
  5 / 5

  il y a 8 mois

  service absolument parfait et rapide. Le personnel est aimable et compréhensif. je recommande mille fois.
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  LadyMoko
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Le mec avec des cheveux mi longs était très très sympa et gentil ! Et le réparateur a bien bien expliqué la situation de mon portable. Le service était génial. Merci beaucoup à vous !
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  Igor BIMBAUD
  5 / 5

  il y a 7 mois

  Très bon service .rapide , transparent et sympathique le tout au juste prix
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  cécile Atton
  5 / 5

  il y a 11 mois

  Hyper satisfaite des services de ce centre. J'ai pu récupérer mon mac au bout de 48h avec un écran tout neuf là où d'autres centres agréé demandaient 2 à 3 semaines. Bons conseils aussi pour d'autres questions que je pouvais avoir. Je recommande sans hésiter!
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  Sébastien Mittault
  3 / 5

  il y a 8 mois

  Qualité du service exceptionnel. Excellent accueil avec de nombreux conseils. Mac Pro réparé en 2 heures avec une panne difficile à trouver. Tarif très raisonnable. Une grande chance d'avoir de tels spécialistes pour réparer nos (vieux) Mac. Par contre n'attendez aucun n'engament du technicien vis à vis de l'assureur. Mon Mac est tombé en panne suite à une intervention de La Sorégie sur le réseau électrique. L'assureur avait juste besoin que Polysoft écrive sur la facture que la panne est due à un problème électrique. Polysoft a refusé donc je n'ai pas été remboursé de la facture alors que l'assureur est d'accord. C'est bien dommage
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  Twist5 Btwists5
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Au top il m’on redonner le sourire 😁
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  Blandine T
  5 / 5

  il y a un an

  Je conseille à 100% ! Ce sont de vrais professionnels, efficaces et de bons conseils. Il y a un véritable service client ! Merci à Jonathan pour sa patience et son travail ! J'ai renversé de l'eau sur mon MacBook Air un jeudi soir, je leur ai amené le vendredi après-midi et je retrouve mon ordinateur comme neuf le lundi après-midi !
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  Fanny Dufour-Grenouillet
  5 / 5

  il y a 6 mois

  Très bonne prise en charge de mon mac.
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  Sophie Colas
  5 / 5

  il y a 9 mois

  Très sympas
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  Nehla Seddak
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Accueil et conseil au top pour mon iPhone Je recommande
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  Sams Wil
  5 / 5

  il y a 8 mois

  Courte expérience mais bon conseils
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  Line Moualla
  5 / 5

  il y a 4 mois

  Très pro et honnêtes
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  Jérôme Borie
  5 / 5

  il y a un an

  Très pro. Rapide.
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  Etienne Giraud
  5 / 5

  il y a un an

  Parfait, rapide et efficace, et cela même en situation de crise sanitaire. Bravo.
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  Laurence Perchet
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Équipe sympathique, à l’écoute et très réactive. Le centre a fait passer la réparation de mon MacBook Pro sous garantie, et l’a réalisée en 48h. J’avais sondé des concurrents bien moins arrangeants. On ne peut que recommander ce centre de réparation Apple qui pratique un vrai sens du service clients.
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  Anne Eschenbrenner Sidler (Lanvolduphenix)
  5 / 5

  il y a un an

  Des vrais pro, experts Apple. D’excellents conseils et un travail soigné. J’ai déjà eu recours à leurs services 3 fois pour mon MacBook et j’e suis ravie .
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  Lou Betz
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Une réparation très rapide à un prix plus que correct ! Mon mac était complètement HS après avoir reçu une tasse du thé, en une semaine je l’ai retrouvé comme neuf ! J’ai été régulièrement informé de l’avancée de la réparation, les problèmes et solutions proposées m’ont été expliqués très clairement et le personnel est très à l’écoute. Tout a été fait pour que je puisse récupérer mon ordinateur au plus vite et à moindre coût. 100% satisfaite, vous pouvez y aller en toute confiance !
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  Léa GOMEZ
  5 / 5

  il y a un an

  Super accueil et un réel sens du service client. Mon mac Book air a du jour au lendemain décidé de ne plus s’allumer et ce, en pleine période d’oraux. L’équipe de polysoft a su me recevoir et faire le diagnostic de mon ordinateur même à 5 minutes de la fermeture de l’atelier. J’ai eu droit à un ordinateur de prêt avec transfert de mes données alors que je ne suis même pas inscrite au fichier client. Merci beaucoup (encore) Je recommande fortement ! Très pro
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  ORIGAN58
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Suite à un problème de clavier sur mon ordinateur mac et de contraintes professionnelles fortes , les techniciens de POLYSOFT m'ont indiqué que la machine entrait dans le cadre d'un programme Apple ; qu'il ferait le maximum pour la réparation. Ce fut chose faite : En 24h00 et avec le sourire et compétence ils m'ont remis la machine d'aplomb. Bravo à toute l'équipe... Et un grand merci...
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  Magie à l'hôpital
  5 / 5

  il y a un an

  Un grand merci pour votre soutien ! Vous êtes au top !
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  ET Z
  4 / 5

  il y a 2 ans

  Réparation rapide, malgré qu’ils m’ont annoncé un délai plus long (2 semaines) mais j’ai eu mon portable après 5 jour les salariés sont professionnels mais un peu froid. Je recommande
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  Francis MERCIER
  5 / 5

  il y a un an

  Quel plaisir de retrouver un iMac qui tourne comme quand il était neuf (voir mieux). Merci à l'équipe Polysoft de Tours qui m'a très bien accueilli et renseigné lors de mon appel téléphonique et qui m'a remplacé dès le lendemain mon vieux DD essoufflé de 7 ans par un SSD de 500GO pour un prix défiant toute concurrence et réalisation des travaux en quelques heures! Je recommande vivement ce centre.
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  guillaume maury
  5 / 5

  il y a 3 ans

  J'ai des macs depuis 2003 et comme j'en ai une utilisation intensive, j'ai souvent eu à faire des réparations en Apple Store ou chez un Apple Service Provider. Jusqu'à maintenant, je n'ai jamais eu un aussi bon service et une qualité de réparation aussi professionnelle que chez Polysoft alors que ce n’était pas une pas une procédure que tous les centres agréés Apple peuvent faire (je suis venu de Paris pour cela). Tout cela avec des explications claires, un accueil sympathique et un prix très raisonnable. Je les recommande donc vivement!
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  Patrick Jusseau
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Je recommande vivement Polysoft qui a su mettre en avant l'expertise technique de ses intervenants afin de trouver une solution la plus économique pour réparer mon mac suite à un écoulement de liquide sur le clavier. Grace au professionnalisme de Polysoft ma machine fonctionne de nouveau parfaitement. Je tiens également à souligner la gentillesse et la disponibilité dont ils ont fait preuve !
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  PAL
  5 / 5

  il y a un an

  Des explications claires, un service rapide, un devis raisonnable. Polysoft fait rimer compétences avec un accueil de qualité. De vrais professionnels. Merci
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  CHEVALIEN
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Équipe très compétente sur les réparations & l'entretien. Toujours disponible pour du conseil client. Je leur fait confiance avec mes machines depuis 2013, je ne l'ai jamais regretté, je recommande sans hésitation !
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  Sophie Taesch
  5 / 5

  il y a 3 ans

  un très bon endroit pour faire réparer ses appareils Apple. Excellente prise en charge, et des conseils "en plus" sur l'utilisation de nos précieuses machines. A recommander à 100%
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  Morad Besharat
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Très professionnel Ça fait 20 ans que j’envoie mes clients pour achat ou réparations, et jamais de problème. En plus maintenant j’ai une confiance en leur compétence et en leur HONNÊTETÉ.
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  Hervé Fournier
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Défaut de dalle sur mon 27 pouces. Relationnel et réparation irréprochable. Je conseil fortement cette adresse. De vrai professionnels à votre écoute et très réactif
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  Laurent Alaphilippe
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Vraiment une superbe équipe. Chacun son rôle et sa spécialité. Des conseils avisés. Pour Apple, c'est Polysoft !
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  Régis Kergosien
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Prestation très professionnelle pour une réparation délicate. le prix demandé était très compétitif et le délai a été respecté. Je suis satisfait à 100 % . Merci
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  Christine LE PANN
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Etablissement doté d’un personnel toujours à l’écoute de ses clients et faisant preuve de beaucoup de professionnalisme. Grande qualité d’intervention et rapidité de dépannage sont au rendez-vous de nos problèmes. Ne changez rien !!!
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  elisabeth CHIGNARD
  5 / 5

  il y a 2 ans

  ACCUEIL CONVIVIAL. EXPLICATIONS CLAIRES ET PRECISES. SERVICE EFFICAFE ET SANS SURPRISE
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  Xav
  5 / 5

  il y a 2 ans

  excellent réparateur de produits pommés. Je suis client depuis plusieurs années maintenant et même si la boutique ne paye pas de mines le travail est bien fait.
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  M R
  5 / 5

  il y a 3 ans

  boutique dans laquelle j’ai été reçu par deux réparateurs très sympathique, et par dessus tout très professionnels, merci d’avoir exécuté le travail aussi rapidement et proprement. Merci pour ce tarif très juste. Je recommande très chaudement cette boutique 👍
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  Isa Duduch
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très contents cette fois-ci encore de l'accueil et de la qualité des prestations. Simple, clair et précis. Des solutions adaptées et rapidement mises en oeuvre. Merci.
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  Marie
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Réparation gratuite et rapide (10minutes!) de mon mac (sous garanti), bien que d'autres magasins de réparation m'aient annoncé 10jours de délais. Vendeur très agréable et à l'écoute Je recommande !
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  Barbaud Jean
  5 / 5

  il y a 4 ans

  Réparation rapide et satisfaisante. Messages fréquents pour me tenir informé du diagnostic et des options du devis. Bons conseils. Je recommande sans réserve.
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  Patrick Le Gall
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très bon accueil... Professionnalisme... Excellents conseils... Rapidité d'intervention... Merci à l'équipe.
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  Vincent Bernard
  5 / 5

  il y a 2 ans

  J'ai fait réparé un imac 2007 chez Polysoft qui a su faire ce qu'il fallait pour le remettre à niveau. En particulier, la mise en place d'un disque SSD et l'extension de la RAM a permis d’accélérer beaucoup le fonctionnement. Bon travail à un prix acceptable.