INFORMATIQUE 78

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Tags: Réparateur iphone Houdan, Wiko, Sony, Centre de réparation, Réparation de smartphone,

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  Fanfan Massosu
  5 / 5

  il y a 8 mois

  De la patience, du savoir faire, du conseil... Merci à Informatique78 pour l'aide apportée... Mon ordinateur est de nouveau sur les rails. Un grand merci, je recommande vivement cette société, vous y serez bien reçus... Françoise massot
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  Joëlle Chacou
  4 / 5

  il y a 2 mois

  Ai déposé 1 ordinateur en panne.... ai déjà fait appel à leur service, ai été très satisfaite...
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  Violaine Lepers
  5 / 5

  il y a 10 mois

  Toujours disponible, toute l équipe tres sympa , La mousse au chocolat ,bien mèritée🤣🤣🤣🤣 à bientot
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  Pinturault Philippe
  5 / 5

  il y a un an

  Après qu'ils m'aient servi de référents-dépanneurs pour mon école pendant plus de 10 ans, j'ai pu bénéficier de leur expertise sur mon propre ordi planté, mais bien planté. Depuis il marche plus vite, mieux, et est mieux organisé. Sans compter les programmes bonus et l'assistance à distance... Une bonne équipe, sympa et compétente, qui ne pousse pas à la conso.
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  Hugoland 2510
  1 / 5

  il y a un an

  Très bien alors voilà, vous n'avez pas pu réparer mon ordinateur qui avait un problème avec Windows et je démarrait plus alors je l'ai fait moi même. En revanche la facture elle est bien tombée et je trouve ça un peu cher alors que mon problème n'était pas résolu.

  Réponse du proprietaire :

  Pas de c...... pour dire ce qui ne va pas en magasin et pas de c..... pour s'exprimer dans son avis. Ca veut dire quoi de mettre une étoile sans commentaire. Mettez au moins au tél que l'on discute
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  Georges Saquetoux
  5 / 5

  il y a un an

  En ma qualité d'expert-comptable, J'ai besoin de sécurité informatique mais surtout de disponibilité et de compétences.....Et également de bonne humeur...... je ne peux en quelques mots témoigner du nombre de fois où Walter m'a tiré de situations que je croyais inextricables..... mon seul regret c'est que leur prestation ne soit pas remboursée par la sécurité sociale...... vous pouvez les contacter les yeux et les oreilles fermées.....

  Réponse du proprietaire :

  Vous êtes sur que la Sécurité Sociale ne rembourse pas ! Vous devriez demander a Walter lors de notre prochaine intervention. Trêve de plaisanterie, nous sommes toujours ravis de vous aider et vous remercions pour votre super avis. A bientôt
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  christine MARIE
  5 / 5

  il y a un an

  Entreprise Familiale très sérieuse et très agréable. La maman est accueillante,agréable et soucieuse du service. Bravo à eux ! Je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  En regrettant de ne pas avoir répondu plus tôt, je vous remercie d'avoir publié votre avis et de nous avoir mis 5 étoiles. Nous serons toujours ravis de vous revoir
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  Alexis Le Castel
  1 / 5

  il y a un an

  Entreprise familiale. Maman ferait mieux de laisser la main car elle n'est pas professionnelle et commerçante. * Prenez le temps de lire les réponses du propriétaire, elles sont très intéressantes.

  Réponse du proprietaire :

  sans commentaire, il y a toujours un concurrent (ou un ami de celui ci) pour donner un mauvais avis ou tout simplement quelque qui veut accumuler des points sans pour autant aller acheter dans les magasins; Je vous laisse le soin si vous avez du temps a perdre de regarder tous ses avis, il ne doit faire que çà ! et pour finir LA MAMAN TE DIT BIEN DES CHOSES
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  julius poutrellus
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil sympa et de très bons conseils. Je suis venu pour un achat de pc portable et le changement d'un disque dur par un ssd. Merci à Gary qui prend le temps de nous écouter et nous oriente vers les bons choix
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  PERSON Madelaine
  5 / 5

  il y a un an

  Accueil, service, disponibilité, tout y est. J'ai apporté mon ordi qui ne s'allumait plus, on s'est tout de suite occupé de moi, avec sourire et empathie, le vrai sens du service; j'y retournerai sans problème! Merci à vous

  Réponse du proprietaire :

  On sent que çà vient du cœur, qu'il n'y a pas derrière (comme l'avis du dénommé Le Castel) un quelconque avis intéressé, mensonger et calomnieux. Votre sincérité et vos compliments nous ont touché et vous en remercions. Nous serons toujours ravis de vous dépanner
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  Christelle COYETTE
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Un écran cassé et un besoin urgent pour la FAC d'une réparation, bien sur un imprévu pas évident à gérer. Informatique78 à HOUDAN (78) est une boutique bien sympathique, efficace et qui sait satisfaire le client, je recommande....
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  Kévin Doujet
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Je cherchais un ordinateur à offrir à mes parents et Nicolas a su répondre à mes besoins, tant sur le plan technique que financier. Il assure également une maintenance de qualité, je recommande ! 👍🏼
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  Malek Tazarart
  1 / 5

  il y a 3 ans

  C'est une boutique qui ne cherche que l'intérêt et se faire le maximum d'argent, ..et vous plumez au MAX. rien d'autres ne les intéressent. ... Allez vous faire dépanner ailleurs,.... Heureusement qu'il y a de la concurrence. ..
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  Thierry BOLLACK
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Messieurs, bravo pour votre réparation. Comme toujours Informatique78 est très professionnelle et Gary a tout de suite trouvé et réparé mes problèmes informatiques. Cela fait près de 10 ans que je fais appel à cette maison et je n'ai jamais eu à me plaindre

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur BOLLACK Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes fiers d'être votre partenaire pour vos besoins informatiques. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Gary
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  Michel DURAND
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Je suis client chez INFORMATIQUE 78 depuis plusieurs années. J'y suis allé pour acheter un disque dur externe. Non seulement j'ai trouvé ce que je voulais mais, comme d'habitude, je suis tombé sur une équipe fort sympathique et très compétente. Allez-y sans hésiter, je recommande !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M. DURAND, Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir pris du temps pour nous témoigner votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement,
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  Solenne Vibert
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Très PRO ! L'assistance est toujours disponible, efficace et rapide. Réponds à toutes nos demandes, je recommande vivement cette entreprise.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Mme VIBERT La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre très sympathique message nous encourage à faire toujours plus et mieux pour nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau et comme on dit : N'hésitez pas à en parler autour de vous :) Cordialement,
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  Kalinowska Yolande
  5 / 5

  il y a un an

  Equipe et accueil sympathique. La personne qui a pris en charge le travail de préparation de mon nouvel ordinateur , Mr Gary Caravaggi l'a fait avec beaucoup de professionnalisme en tenant compte de mes demandes et de mon profil de personne se débrouillant pour des tâches simples mais tout à fait ignorante des secrets propres aux initiés de l'Informatique. J'ai été d'autant plus enthousiaste que j'ai connu quelques expériences moins réussies dans ce domaine de la Maintenance Informatique.

  Réponse du proprietaire :

  Malheureusement, trop d'auto entrepreneur soit disant informaticien s'installe (et ferme assez vite) et ne font que de la bidouille, au grand détriment des professionnels. C est surement ceux la que vous avez du rencontrer précédemment. Heureusement pour vous vous êtes tombé cette fois sur quelqu'un de compétent, explicatif, patient et sympa. En tous les cas nous sommes ravis de votre avis (et Gary aussi !) Au plaire de vous revoir
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  Nicole BROUARD
  5 / 5

  il y a 3 ans

  depuis que j'utilise les services de informatique 78 je ne peux que me féliciter de les connaitre. Nicolas me dépanne à distance et toujours avec bonne humeur et est souvent de bons conseils. je vais le recommander à mes amis et famille (déjà fait) il est très professionnel. croyez moi je reconnais un professionnel car j'ai utilise dans le passé les services d'un autre informaticien et le rendu n'était pas aussi concluant. j'espère que ses services resteront toujours de la même qualité.
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  confolant alain
  4 / 5

  il y a un an

  pouvez vous me dire si mon ordinateur en revision est disponible

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Monsieur CONFOLANT, C'est gentil d'avoir témoigné sur les qualités de notre magasin et nous vous en remercions Au plaisir de vous revoir
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  Cécile MATUSZEWSKI
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Une assistance toujours disponible, efficace et rapide. Un simple problème d'impression au moment de rendre un dossier urgent, une installation de logiciel, dysfonctionnement des noms de domaines, saturation des packs mail, ou même une question sur les tableurs EXCEL, Nicolas a toujours été LA solution des tracas informatiques, cours à distance en prime. Service Impeccable!

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame MATUSZEWSKI Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et essayons de prendre le temps qu'il faut pour bien comprendre le besoin et trouver une solution adaptée. Nous sommes fiers d'être votre partenaire informatique pour vos besoins professionnels. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement,
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  CHRISTOPHE BREUIL
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Bonjour, Comme indiqué dans mon mail précédent je voulais juste vous remercier pour le PC que j'ai acquis chez vous en Février à la boutique de MONTFORT. La configuration du PC est parfaite et correspond bien à mon besoin. Encore merci

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour cet avis bien sympathique. Au plaisir de vous accueillir a nouveau
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  Camuset Alain
  5 / 5

  il y a 3 ans

  très content de l'intervention de Nicolas, compétent et explicatif. Il a changé le disque dur de mon PC et bien réinstallé tous les drivers et fichiers.... merci!
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  Séverine GUIRAO
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Gary, érudit, a su mettre ses compétences à mon service. Aucun problème ne résiste à son perfectionnisme. Toujours de bons conseils, toujours une solution. Que vous soyez pro ou débutant, vous pouvez lui faire confiance il sera à votre écoute et saura rapidement cerner vos besoins pour vous accompagner vers une solution personnalisée. Que vous soyez sur place ou à distance, Gary reste toujours aussi professionnel. J’ai aussi fortement apprécié la réactivité du service après-vente. En bref : vous rentrez dans la boutique contrarié par votre problème informatique et vous ressortez satisfait avec le sourire aux lèvres !

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Severine Que de louanges, un grand merci pour vos propos que je partage avec mes collaborateurs L'expérience acquise depuis de nombreuses années tant par les formations qu'auprès des anciens techniciens d'informatique 78 (car nous existons depuis 1995 j'ai pas fait l'ouverture, je n'avais qu'une dizaine d'années !) nous permet d'être très efficace et réactif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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  Pierre CHAUVIN
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Chaque année, je confie mon PC à Informatique 78 et en particulier aux soins experts de Gary. Son professionnalisme n'est plus à démontrer : il répare, met à jour, nettoie, allège, rénove, le tout assorti de conseils judicieux. Sa disponibilité et sa réactivité en font une personne incontournable. De plus, la plupart du temps, il prend la main sur votre ordi, ce qui vous évite tout déplacement...

  Réponse du proprietaire :

  C'est un avis qui fait chaud au cœur et qui prouve une fois de plus que nous ne sommes pas là pour rien. Encore merci et à Bientôt
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  Catherine Hibert
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Boutique agréable où l'on vous conseille bien pour l'achat de matériel. Maintenance informatique faite à distance par Gary qui est une personne très compétente, consciencieux, respectueux, à l'écoute et de très bon conseil. Un GRAND merci à Gary qui permet à ma famille de garder des PC en pleine forme, et ceci quel que soit le moment, même dans l'urgence

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Hibert Je suis très flatté par vos propos et je vous remercie du temps que vous avez pris pour éclairer les lecteurs. J'en profite pour signaler à ceux-ci que je ne suis pas le seul à être compétent, consciencieux et respectueux au sein de notre société INFORMATIQUE 78. Mes autres collaborateurs techniciens ont également les mêmes qualités mais ils sont moins en contact avec le public du magasin, certains s'occupent des téléassistances (prise en main des pc (+ de 350 clients)), d'autres sont sur le terrain (sté). MAIS nous avons tous la même politique -conscience, respect pour obtenir Satisfaction (et sourire!) du client. Encore merci Cordialement
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  Alain Ramel
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Ces 5 étoiles reviennent de plein droit à Nicolas Picard. Excellent professionnel d’une Convivialité appréciable. Il nous a vraiment aidé. Alain Ramel
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  Nicolas GOC
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Je suis enchanté par mon nouvel ordinateur portable LENOVO dernière génération. Qui plus est, l'ensemble des logiciels et applications installés par Gary, après nos échanges pour savoir exactement ce dont j'avais besoin, s'ouvre en un clin d'oeil ! Informatique 78 est vraiment à l'écoute de vos besoins, et ne pousse pas à une dépense plus que de raison. Merci encore Gary d'avoir répondu à toutes mes questions.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour M.GOC, Merci beaucoup pour votre message. L'expérience nous facilite le bon conseil Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Gary
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  Odile Grall
  5 / 5

  il y a 2 ans

  je connais cette boutique de Houdan depuis de nombreuses années. compétence, conseils,installation et assistance en ligne. Ne changez rien ! bravo.

  Réponse du proprietaire :

  Bonjour Madame Grall, Merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage et votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement
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  Maite ALLAIN-DUBOIS
  5 / 5

  il y a 2 ans

  A la recherche d'un ordinateur portable pour gérer le quotidien, j'en ai parlé à Gary d'Informatique 78 à Houdan. Il m'a trouvé un ordinateur d'une rapidité qui m'a redonnée plaisir à en utiliser un autre que celui du boulot ! En plus, Gary a vraiment été attentif à ce que je désirais et a fait en sorte de répondre à mes attentes et toujours avec le sourire. Donc n'hésitez pas à vous adresser à lui c'est toujours un plaisir ! Maïté A-D

  Réponse du proprietaire :

  Nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir. A bientôt. Cordialement
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  NEVERSAYNO FITNESS
  5 / 5

  il y a 2 ans

  Venu pour un défaut de clavier de mon Ordinateur , j'avais au préalablement lu les avis de "Informatique 78" et un nom ressortait Gary ! Donc je m'y suis rendu et effectivement c'est Gary qui m'a reçu. Je confirme Gary est une personne à l'écoute ,il a su répondre a mes attentes. Il m'avait prévu une semaine d'attente de réparation de mon clavier mais finalement j'ai attendu moins que ça! J'ai été agréablement surpris de la rapidité et efficacité de Gary. Je le recommande vivement .

  Réponse du proprietaire :

  bonjour, Tout d'abord merci infiniment pour votre sympathique témoignage . On met toute notre passion et notre énergie au service de nos clients et c'est toujours une grande satisfaction d'avoir pu aider. il est vrai que parfois les délais peuvent décevoir certains clients mais nous préférons annoncer + que -. Quand il y a un composant à changer nous sommes dépendants des grossistes et des livreurs, par conséquent, il est préférable de prévoir une marge même si l'on sait que le maximum sera fait pour que ce délai soit le plus court possible, c'est souvent le cas et ce fut votre cas. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement
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  Philippe LE SAUX
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Ayant décidé de me mettre à l'informatique, qui me parut être au premier abord un monstrueux capharnaüm, j'ai heureusement eu la chance de tomber sur une équipe qui à force de patience, pédagogie et disponibilité a réussi a m' initié à la pratique de l'ordinateur. Bravo, bravissimo!
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  gerard SAUVAGE
  5 / 5

  il y a 2 ans

  J'ai plus tendance à aller à Montfort car j'habite Les Mesnuls mais j'ai eu a faire plusieurs fois à Walter et Gary pour de la téléassistance. Ils sont FORMIDABLES, ils prennent la main sur mon ordinateur et pof tout fonctionne merveilleusement bien. Tous les ans je leur confie à distance mon informatique afin d'y faire un nettoyage de printemps c'est un peu comme une révision pour une voiture sauf que je reste chez moi ! Merci HOUDAN, Merci MONTFORT. A bientôt
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  Gerard PASSEGRAIN
  5 / 5

  il y a 2 ans

  En me rendant au magasin de Houdan, je viens de prendre connaissance des différents avis sur Informatique 78 et notamment certaines critiques sur la boutique de Montfort. Déjà cette soi disante personne qui mets plusieurs mois pour s'apercevoir qu'elle n'a pas récupéré son alimentation et qui après l'ouvre (peut etre pour chercher son alimentation ! lol) et s'apercoit qu'elle n'a pas de disque dur ni de mémoire (c'est le moins que l on puisse dire !lol). Expliquez moi quel intérêt d'ouvrir son ordinateur plusieurs mois plus tard alors qu'il ne fonctionne plus. Le seul intérêt dans cette histoire c'est de porter préjudice à la Sté INFORMATIQUE 78. Et puis la dessus il y a un autre rigolo qui se greffe et qui demande comment on appelle çà ! Il n'est pas concerné, il prétend que le fait est avéré (comment, par qui ?) doit surement le faire souvent sous d'autres pseudos car il est direct sur les lois alors qu'il n'a édité que 2 avis dans toute sa carrière de juriste : 1 sur le magasin d'houdan (qui n a rien a voir la dedans) et l'autre avis sur Montfort. Quelle carrière ! En tous les cas moi je pratique depuis de longues années ces 2 magasins et j'en suis trè
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  Jean-Marie FLECQ
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Informatique 78 est une société très efficace en dépannage et vente informatique A recommander Gary est très compétent et rapide
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  Jean-louis Taclet
  1 / 5

  il y a 2 ans

  Boutique de Montfort l'amaury. Quand on amène un PC portable à réparer, qu'on vous dit qu'il est irréparable et qu'on vous le rend sans le bloc d'alimentation, ni les barettes mémoire, ni le disque dur et qu'on vous en vend un neuf, vous appelez ça comment??? Réponse du propriétaire il y a 15 heures Voilà l'exemple type d'un dénigrement pitoyable car ce personnage se permet de donner son avis alors qu'il n’apparaît dans aucune vente ou réparation de notre entreprise. Question: quel est le but de ce "M.Taclet" sinon de favoriser intentionnellement un concurrent ? En plus quel est l'intérêt de conserver des mémoires, disque dur et alimentation d'un vieux portable, tous ces composants n'iront pas sur un nouvel ordinateur. L'informatique évolue trop vite pour cela ce qui ne semble pas être le cas de tout le monde. C'est méprisable et c'est "petit". Au vue des autres avis notre image est autrement perçue. Le fait de porter atteinte à l’image de notre entreprise en utilisant des arguments péjoratifs et mensongers nous donne le droit de demander une sanction prévue par les articles 1382 et 1383 du Code civil. Nous demanderons donc, dans ce cadre, les coordon

  Réponse du proprietaire :

  Voilà l'exemple type d'un dénigrement pitoyable car ce personnage se permet de donner son avis alors qu'il n’apparaît dans aucune vente ou réparation de notre entreprise. Question: quel est le but de ce "M.Taclet" sinon de favoriser intentionnellement un concurrent ? En plus quel est l'intérêt de conserver des mémoires, disque dur et alimentation d'un vieux portable, tous ces composants n'iront pas sur un nouvel ordinateur. L'informatique évolue trop vite pour cela ce qui ne semble pas être le cas de tout le monde. C'est méprisable et c'est "petit". Au vue des autres avis notre image est autrement perçue. Le fait de porter atteinte à l’image de notre entreprise en utilisant des arguments péjoratifs et mensongers nous donne le droit de demander une sanction prévue par les articles 1382 et 1383 du Code civil. Nous demanderons donc, dans ce cadre, les coordonnées de ce personnage.
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  Avram Chantal
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Bonne écoute. Bon matériel, et surtout , le plus important bon SAV. Chantal
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  Yaya Hol
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Bonjour, Je songeais depuis un certain temps à me racheter un nouvel ordinateur. Je me suis donc déplacer au magasin INFORMATIQUE 78 à HOUDAN; Trouver des professionnels compétant sur le sujet n'est pas évident, mais là, c'est le cas. Pour ma part, c'est GARRY qui m'a pris en charge pour connaitre mes besoins. L'entreprise ne vend pas pour vendre, mais recherche les réels besoins du client. Très bonne accueil, délai de livraison rapide, réponse au question du client très pertinente. Conseil d'utilisation et d'entretien.Yannick
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  Charlotte PIOCHE
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Cliente au shop de Houdan, les informaticiens sont supers. En plus d'être très disponibles pour les clients (rapidité, amabilité, etc), Gary est très compétent et a toujours trouvé des solutions à mes nombreux problèmes. Vous pouvez y laissez vos données et vos ordinateurs sans aucune crainte ! Même à 1h de route je reste chez eux, gage de confiance et de qualité. Je recommande à toute personne qui cherche un réparateur !
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  Jean-marc Dalem
  4 / 5

  il y a un an

  Très compétent

  Réponse du proprietaire :

  Merci pour les étoiles. A bientôt
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  Lucien Zilberstein
  5 / 5

  il y a 3 ans

  très bons services techniques de la part de Nicolas Picard mais également très bon accueil
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  La Plume De La Mouette
  5 / 5

  il y a 3 ans

  Accueil et service personnalisé. Je recommande pour leur compétence et leur sympathie.